YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 3

[velta3]

Девы, у кого-нибудь сдвинулся с места заказ после 28 марта?
У моего - с 28 марта статус ЭКСПОРТ. Написала в YOOX с просьбой разъяснить...

 

[pelena]

откуда такая информация ????

Из рассылки

Раздел акции здесь

Funny,

Поздравляю!

 

[Earen]

Девушки, подскажите марку сапог с узкими голенищами? Мама не может себе сапоги найти, чтобы в икрах не отставала по см, а то и двум
Вот прочитала отзыв о GESTE PROPOSITION, посмотрю...

 

[ocsana5]

Оплачиваю на американской версии картой Visa от сбербанка , никогда не было никаких проблем . Последние три заказа платила через PayPal ,который привязан к карте сбера .
Может у вас с билингом проблема ? посмотрела в настройках -биллинг американский адрес посредника .

Сделала билинг на посредника. Получилось купить!
Интересно как у них всё работает....

 

[Ирина134]

А обычным покупателям( ну без супер старов) скидку не дают?? И когда примерно ее ожидать? Просто хочу сделать заказ и не знаю ждать ли мне скидки или нет..

 

[cisha]

Заказ не проходит обычно.

 

[Tori Rat]

Tori Rat,
WME в принципе очень мало кто оплачивает, напишите лучше запрос в клиентскую службу, сообщив товары, время заказа и аккаунт. Ответ, к сожалению, не раньше рабочих дней дадут. И на всякий случай еще с поддержкой WM можно связаться. Заказ, скорее всего, не прошел, если его нет в личном кабинете.

Спасибо, на 1 странице темы уже нашла объявление, что надо воздержаться от оплаты вебмани. Раньше пользовалась спокойно и проблем не возникало. Жаль, что не посмотрела. Теперь надо как-то деньги возвращать. (
Писать им надо на каком языке? )

 

[Egrassa]

Написала в поддержку напрямую, на английском, пока не ответили. Без кода тоже цена прилично уменьшилась, но не уверена, что учтется. Может еще на русском напишу, через форму)

 

[Nataliap]

Galink, ну хоть БД бы дали и то хорошо...А вообще уже заскучала по распродаже, быстрее бы скидочки процентов 40-50...

Nataliap добавил 16.03.2013 в 19:12

Наташа, судя по форуму, дают на свое усмотрение: кому кодик на БД сроком на пару-тройку месяцев, кому скидку, а кому вообще отказывают, причем далеко не новичкам. В общем, субъективно или лотерея.

Кать, думаю, напишу им на следующей недельке, как говорится, за спрос денег не берут, глядишь, что и отвалится.

 

[Фемочка]

42IT, особенно, если рост высокий и плечи широкие. Кстати, штатовские магазины дают соответствие размеров у бренда как 42IT/4US (если Вы привыкли от US "плясать").

Елена, спасибо большое за подробный ответ
Я смотрела на Юксе они пишут, что 40IT это US4, меня это и смущало. На некоторых там написано, что маломерят.
И как назло а магазинах закончились))

 

[Vassyusha]

Девочки, кому-нибудь в этом году yoox отвечал? Или у них новая фишка - полный игнор??

 

[Galink]

Ponatalia,
Наташ, Армани размер в размер обычно... (но я брала здесь в России) А резиновые Мелисы наверное можно и на размер больше брать, как правило такая обувь всегда чуть маломерная...

Galink добавил 13.06.2013 в 16:10
У меня и те и те Армани (имею ввиду и Империо и Джоржи)

 

[Ирина134]

Спасибо большое. А на счет поля для передачи адресату? Нужно ли его заполнить?

 

[campanula]

Доброго дня!
Есть ли на форуме отзывы по обуви CX? По двум буквам поиск не получается.

Моя подруга недавно получила полусапожки - говорит, узкие очень. У нее абсолютно стандартная нога.

 

[Andraste]

Продолжение темы.

 

[odeyalki]

да, все поняла, надо красные брать. они и универсальнее все же...

а вот такую странность заметила, очень много обуви этой марки на юксе в одном экземпляре и одном размере - 37. с чем это может быть связано?

 

[pelena]

почему при возврате такой же легкой вещи из заказа с несколькими позициями yoox так не действует?

Потому что при если на возврат идут не все вещи из заказа, в оплаченной ранее сумме обычно достаточно средств перевести стоимость вещи + стоимость доставки.
Условно: в заказе 1 вещь за 200 евро. Рефанд (возврат средств на карту) может быть сделан на 200 евро максимум. Или в заказе 2 вещи по 100 евро. При возврате 1 вещи остается еще 100 евро, из которых может быть сделан рефанд. Если доставка оказется более 100 евро, магазину придется делать банковский перевод на счет платежным поручением, а не возврат средств по заказу.

аутнет-это совет сходить в магазин?

Нет, это совет прогуляться по соседним темам раздела "Мультибрендовые магазины".

 

[pelena]

Эльма,
Больше похоже на технические проблемы с сайтом. Через другой браузер можете попробовать оформить покупку?

 

[Ponatalia]

Не, просто потратим в других местах

Да, уж, бедные мужчины.. только я собралась своего порадовать... 10% , да еще на весну-лето, смех да и только....

 

[pelena]

Saika,
На сайте приведены цены "без учета VAT".