YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 3

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
Мне, недавно например,на Shoescribe предложили за косяк БД
Наташ, "косяк" и допскидка по коду - вещи совершенно разные. Как раз про коды всегда писАли, что в случае кодов никаких коррекций цен магазин не проводит.
И ск должен быть мах срок между заказом и появлением кода??
Между заказом и снижением цены в циферках, обозначающих стоимость вещи. По последним сводкам с полей, магазин готов применять корректировку цен в случае снижения стоимости в течение 3 дней с момента заказа (раньше было 7 дней. Похоже, просить стали чаще, да и сезон активного уменьшения циферок начался).
 
  • Like
Реакции: Magnoliya

KatyaM

Новичок
Шопоголик
07.04.2011
207
476
0
Москва
Подскажите кто покупал верхнюю одежду (пуховики, куртки, пальто интересуют) от
C'N'C COSTUME NATIONAL я со своими параметрами влезу в 44ит или лучше 46ит
У меня есть брюки, именно cnc, они мне велики в талии. параметры сейчас побольше на паре см чем в подписи.
Гляньте , ниже,там есть замеры
http://www.boutique.ru/womensclothesandaccesories/cnc-costume-national/b0ce2f76-27fa-11e2-a266-0050569500d1/
 
  • Like
Реакции: pipka1808

apels

Новичок
Шопоголик
10.01.2011
61
113
0
Екатеринбург
Девочки, всем доброго дня) Подскажите пожалуйста, сделала заказ 23 апреля, в статусе на EMS указано что прием 26.05.2013, экспорт 26.05.2013, сегодня уже 3 мая...и изменений никаких нет((( Первый раз заказ оформила, по опыту это нормально? 20 в отпуск, вот и переживаю, успеет дойти или нет(((
 

Ponatalia

Душа компании
02.06.2010
3 730
18 609
113
StPetersburg
Матрёня, Хорошо, что всё так быстро и положительно решилось! Не хотелось бы повторения Вашей истории никому!!!
 

irina-p

Новичок
Шопоголик
18.12.2011
171
1 059
0
Москва
Может, это и есть 2 неудачные "попытки вручения" мистическим курьером?
нее, будет статус "неуд.попытка вручение, времен. отсутствие адресата", тогда остается только ждать, по моему опыту сто пять жалоб в EMS и письменных, и устных и т.д. процесс не ускорили, в роскомнадзор только не писала, попробуйте, может поможет
 
  • Like
Реакции: Машулик

Таис-Таис

Душа компании
29.06.2011
1 160
4 129
113
Калининград
Ольвия, если не получается достучаться до сердца, надо постучать по печени (С) Отвечают сейчас долго, напишите в фейсбук, говорят, такое обращение с фотографиями помогает достичь цели.

Таис-Таис добавил 22.02.2013 в 00:52
pipka1808, и подошва юзаная?
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Ольвия и pipka1808

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
psoli2003,
Если на тапках маркировка та, что заказывалась - шансов нет.
 
  • Like
Реакции: psoli2003

Катечкин

Новичок
Шопоголик
28.05.2012
3 118
11 022
0
Московская область
Девочки, вопрос, если я вовремя отправлю Юксу счета, а YOOX не отправит на таможню вовремя, хотя письмо о прочтении будет, кто будет виноват, если все же товар вернется домой??
Этот мне тоже интересно, поскольку Юкс и на мой возврат не реагирует, не предоставляя итальянской таможне свое согласие принять товар.
 

kat33

Душа компании
Шопоголик
31.10.2010
2 985
2 882
113
Москва
Прекрасного вечера. А подскажите, пжлста, милые добрые люди. В заказе 2 вещи, выслали только одну. Пришло соответствующее письмо.

В кабинете пока заблокирована сумма в 248 евро за 2 вещи. Снять должны 126 за 1. Оплачивал кукурузой. Как скоро вернется оставшаяся сумма и по какой схеме. Просто когда йокс делает возврат, деньги приходят в течение 7-10 дней. Когда сам отменял заказ или заказывал 1 вещь, которой к отправке не было на складе, деньги зависали аж на 30 дней.
У меня деньги разблокировались через 7-10 дней, тоже была такая ситуация. Схемы нет никакой, просто заходите в кабинет периодически, даже смс никакое не придет
 

fishark

Новичок
Шопоголик
28.09.2008
137
12
0
СПБ
Запал на кроссовки FRANKIE MORELLO, у меня нога где-то 9-9,5 US вот все думаю какой европейский этого бренда брать, уж очень не хочется промахиваться..!
На юксе стандартный сайз чарт по Морелло: http://www.yoox.com/itemsizeguide?ct=408&gender=U&brandId=2342&macroCatId=44&dept=men
(http://www.yoox.com/us/44459821RM/item?dept=men#sts=sr_men80&cod10=44459821RM&sizeId=)
 

Катечкин

Новичок
Шопоголик
28.05.2012
3 118
11 022
0
Московская область
netochka,
мне только что выслали такой. Мои объемы чуть побольше, но также обычно покупаю 75А.
В недавних хвастах было, по-моему, у Анны-Shandy.
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
netochka,
У Moschino так "сетка" разложена. И у Cavalli тоже встречается такой расклад (есть у меня куртка Class Cavalli - 38IT/4US еле-еле на меня :) )
 

netochka

Душа компании
Шопоголик
22.11.2012
400
1 575
93
Новосибирск
pelena, мне очень неудобно за свои глупые вопросы, но все же... пожалуйста, помогите мне разобраться, очень надо. Меня там нет. там есть мой десятилетний ребенок, который забыл дома ремень. Нужен ремень. Чтоб ей или кому-то еще не ходить в магизин, я хочу сделать заказ с доставкой в отель. То что нужна регистрация на итальянской версии - это я поняла. Могу ли я при регистрации указать чужой ФИО, т.е. ФИО того человека, кто есть в отеле и кто будет получать посылку и оплатить своей картой или нет?
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.