YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 3

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
Подскажите, что делать?
А что Вы хотите? Вернуть или получить скидку? Делайте хорошее фото дефектов и отправляйте в клиентскую службу письмо о том, что получили по заказу № туфли код товара с такими то дефектами. Если скидки достаточно, ждете, сколько магазин Вам предложит.
 
  • Like
Реакции: karinka89

Anchen_Kiev

Новичок
Шопоголик
06.05.2012
45
62
0
Kiev
Oksana_kiev,
Спасибо большое! Хотелось бы, конечно, для Украины, но и так приятно :) Так что милости прошу, если захочешь воспользоваться :dersive:
 

Versavia

Новичок
Шопоголик
21.07.2011
36
2
0
Миасс
Девочки, а что опять с итальянской таможней приключилось - с 24 апреля посылка висит :(
 

Sovchik

Новичок
Шопоголик
18.09.2012
121
812
0
togliatti
Девчат, подскажите, на 300 евро надо только 7 вещей взять, или нет ограничения по количеству? Просто я в первый раз заказываю:ah:
 

Verybad

Душа компании
Шопоголик
09.02.2012
185
303
63
Perm
Мне кажется или цены на некоторые распродажные позиции выросли?
 

InnaFresh

Душа компании
Шопоголик
31.05.2012
261
1 222
93
Moscow
Подскажите, плиз, на YOOX бывает летний sale до 50%? как обычно у других не мультибрендовых магазинов проходит сейл дважды в год (зима, лето)
 

Oksana_kiev

Новичок
Шопоголик
14.12.2011
801
2 163
0
kiev
Девочки,пришла куртка для мужа,в описании было "внутренняя набивка",набивки ни какой нет,обычная тонкая куртка-ветровка.Отправлять обратно смысла нет,может написать письмо в Yoox,чего обманули?
Here
Елена, у меня была такая же ситуация, сделала фото внутренней части куртки (у нее вообще сеточка в качестве подкладки была), предложили 30% скидки.
 
  • Like
Реакции: ElenaKlimova

Жаннетта

Новичок
Шопоголик
17.02.2013
342
3 162
0
Ессентуки
Девушки, сейчас доставка бесплатная совсем, утром не было еще!
Кто знает, завтра еще так будет, сколько обычно она действует? Только увидела - а на карте ноль ...
 

p422

Душа компании
Шопоголик
18.02.2012
328
391
63
ПЕНЗА
О, Чудо, свершилось!:haha:
Мне уоох ответил. В начале декабря получила полусапоги JULIE DEE http://www.yoox.com/ru/44414073UJ/item?dept=#sts=orders80&cod10=44414073UJ&sizeId=
По описанию - внутри на меху. На самом деле его там нет. В декабре писала 2 раза. И в январе после чьего-то сообщения о компенсации решила еще раз написать. И вуаля... через 2 недели ответ

К сожалению, мы не получали от Вас ранее писем, просим Вас сообщить нам, были ли они отправлены Вами с контактной формы нашего сайта.

Мы хотели бы принести Вам свои извинения за проблемы, возникшие с товаром из Вашего заказа 2511Y087912838.

Мы просим Вас отправить фотографию товара, на которой было бы видно отсутствие меха внутри сапог. После оценки степени ущерба наш отдел контроля качества сможет предложить Вам подходящее решение вопроса.
 

Матадор

Новичок
Шопоголик
19.02.2012
198
374
0
Петербург
Матадор, отзывы по этой марке из истории "не понять кого обнять", кому то малы на 2 размера, кому то в размер.. почитайте, может Вам получится вычленить полезную инфу :ag:
Да вот в том то и дело что отзывов и на этом форуме и на других крайне мало и они противоречивы: одни пишут маломерят, другие что большемерит ((( Придется рисковать наверное...
 

Матадор

Новичок
Шопоголик
19.02.2012
198
374
0
Петербург
Народ, поскажите: помнится раньше давали статус "Star" или "Superstar" с дополнительной скидкой и предпросмотром и бесплатным возвратом. Сейчас есть такое? Если да то, при каких условиях его дают?

Да и когда наступате первая волна нормальных скидок на коллекцию ВЕСНА-ЛЕТО ну или БД хотя бы? К майским праздникам ничего не ожидается? Например скидка не немецкие бренды в честь дня победы? )))
 

kelp

Душа компании
Шопоголик
28.05.2011
1 374
1 293
113
Россия
susla, потому что отвечали много-много раз :ad:, этот статус присваивается, как говорят, беспорядочно, были и те кто мало покупает, и те кто много, но как показывает практика суперсатры это те, кто много и часто покупает..
 

Катечкин

Новичок
Шопоголик
28.05.2012
3 118
11 022
0
Московская область
Кстати, повнимательнее посмотрела свои дримы и выяснила, что и у меня исчезли позиции из весенне-летней коллекции, не участвующие в акции до 29 апреля. В просмотре они числятся, как проданные, хотя в дримах так не обозначены :dub:
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
Desired,
Размер джинсов определяется в первую очередь по ОТ: размер = ОТ/2,54. По ОБ примерно 25-26 размер.
 
  • Like
Реакции: Desired
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.