YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 2

[pelena]

Laruscha,

В шиппинге не вводится штат...

Не может такого быть, если Вы верно вводите адрес. Скриншот введенного шиппинга, желательно не через загрузку на сайте (сильно уменьшается размер и почти ничего не видно), можно в личку

 

[sem-odin-odin]

netochka, я покупала себе скинни :Курренты-26 размер,DL1961(Kate Slim стрейч)-27,Blank Denim-27 джинсы,еще одни скинни от Джимми Тавернити-26.
Вот все 27-ну чуть великоваты,но не критично,туже всех курренты.Но моя талия тоньше.Как обстоит с Costumer National-не знаю.Надо учитывать еще насколько растяжимы.И чтобы в поясе застегнулись.

 

[Илаяли]

Симпатичные сапожки, и те и другие, нормальная там подошва, никаких веревок не видно. Мне кажется, что с веревочной подошвой более элегантные, а CAFe'NOIR более в стиле милитари. Мне, кстати, те что у моей подруги, нравятся, брутальные такие, но она, может, чего то другого ожидала.

 

[Ale4ka]

девочки как отменить код ?применила код какой-то экологически чистой коробки и теперь не могу его отменить,уже и заново корзину сложила

 

[Anna-krsk]

Девочки вот этот свитер в оффлайне висит с прошлой зимы. Он мужской!!!
http://www.yoox.com/ru/39313438AU/item?dept=women#sts=sr_women80&cod10=39313438AU&sizeId=

 

[ElenaKlimova]

Значит превысила на 150 евро! Заказ от 13.12,буду надеяться на нашу "расторопную" почту тоже дойдет. Что заплачу со 150?

 

[Таис-Таис]

Ponatalia, сочувствую...
Я тоже расстроена: получила текстильную сумку с липким грязным пятном на самом видном месте. Неделю назад написала в юкс - и тишина, даже автоответа не прислали. Позавчера напомнила о себе - бесполезно.
Возможно ли, что магазин вообще проигнорирует обращение?

 

[ТатЛит]

Что с одной туфлей делать?

А какие есть варианты? Отправила бы обратно и следом скан чека на отправку-обязаны компенсировать по правилам. Не будете же вы одну туфлю носить. И вторую они не дошлют-это для них целое дело с их автоматизацией такую операцию провернуть.
Мне,кстати, по поводу других присланных сапог ответили сегодня после 33го письма на YOOX (3 недели дебатировали с ними)-предложили 25% компенсировать,меня устроило боль-менее)))

 

[heidy]

heidy, очень плохо, что посредник Ваш даже не посмотрел, что размер разный...может попытаться с посредника содрать хотя бы возмещение доставки до него? Ведь Екс оплатит доставку только с Америки...и вроде возврат у них бесплатный, тем более нестандарта...
И ексу все равно, через кого Вы заказывали, так что наверно писать про посредника смысла нет...

у посредника платная услуга осмотр товара на брак и я ей не воспользовалась (

 

[Наталья1302]

Я вчера сделала заказ по этому коду, причем, оплатила VISA и доставка все равно вышла бесплатной. Так, что особо не заморачивайтесь.

А они не могут потом снять с карты деньги за доставку?

 

[ocsana5]

ocsana5, а я не буду в теме жить..мне стыдно..у меня 6 посылок без отчета..две на подходе и страшно даже писать садиться..вы молодец отчитались..

Мне нужно
Муж после первой покупки,требует ещё купить
Как раз заказ формировала..
Поэтому жду.

 

[blackhair]

с 26го экспорт и тишина?

Да, две посылки на экспорте с 26ого.

 

[inaia]

Либерта,
inaia,
пишите обязательно!! мне вернули разницу

сколько у вас это заняло времени?

и вообще у меня предложения администрации магазина мне не надо эти деньги возвращать на карту, они бы лучше сделали какой-нибудь счет на каждого клиента и скидывали ему туда все возвраты, а он бы потом при последующих покупках ими воспользовался (надеюсь понятно объяснила) и всем выгода - я время не теряю, и из магазина деньги не уходят...

 

[Ponatalia]

Катечкин, Ха! У меня от28 декабря-покинуло таможню Милан

 

[Катечкин]

ввверх у меня 44 а низ 46
Here

Галя, бери 44, низ у него расклешеный.

 

[kat33]

kat33,
Катя, да вроде ж и видела, а все равно удивляет...

Круто конечно...к нам бы самолетом отдельным к новому году так доставляли бы посылки

 

[ТатЛит]

Знающие люди, подскажите плз, если YOOX даёт персональный код за свой косяк, он тока на нём действут или его можно поюзать на shoescribe тоже?

 

[Катечкин]

Да и не будешь же заводить аккаунты во всех странах куда едешь )))
Here

Так нет проблем завести аккаунт на одну покупку. Ведь никто же не неволит постоянно покупать что-либо в той стране?

 

[Kisa Alenka]

Oksana_kiev, я думаю подойдет, модель свободноватая

 

[Galink]

Kisa Alenka,
А у меня есть доступ в суперстару итальянскому спасибо огромное посреднику

Galink добавил 10.12.2012 в 16:46
P/S. И Кате за посредника