YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 2

[Milavolga]

Девушки!
Поднимите активность!
Голосуйте-нашу peleny опережают!!!

 

[cati]

pelena, спасибо. Сейчас перемерила ступню - 25,8 см. Больше склонна к 6 UK (9US, 39EU).
Хотя Итальянские ASH мне идеально подошли 40 EU - по стельке как раз 25, 8 см.

 

[kelp]

Матадор, берите своей женщине (или Вы женаты? значит жене) пока не расхватали, как домашний прикид... ууух... мой супружище наверняка бы воспрял духом пуще прежнего...

 

[kat33]

sem-odin-odin, Екс это же сток, а не просто интернет-магазин...Огромное количество товара и покупатели изначально должны осознавать, что есть риск и брака и недочетов всяких...Сток наверно нельзя сравнивать с обычным интернет-магазином

 

[pelena]

Alexi@,
В конце марта. Те же 15%.

 

[Nel]

Скидки были не на всю зиму. Скинули до 20%. Затем дали скидку еще 15% на эти же товары и то не на все. Под товаром стояла красная надпись, говорившая о том, что эта дополнительная скидка отразится только в корзине. Вы зайдите в свой аккаунт и посмотрите историю заказов, и там сразу увидите посчиталась Ваша скидка или нет. Если Вы уверены, что товар был с дополнительной красной скидкой, а он не отразился и заказе, то пишите им в поддержку. Скажите, что у вас произошел сбой при оплате и требуйте эту скидку. У меня такое было. Мне прислали эту скидку на следующий заказ, причем он действовал и на весь сейл, да еще и бесплатную доставка без лимитов.

 

[Alena1312]

Подскажите пожалста, код HOLIDAYGIFT для США? Почему он не проходит. Так нужен кодик для Америки...

 

[ocsana5]

тока мне не дают

У меня девочка знакомая,только через США заказывает, много у неё СП.
Так вот тоже статуса нет.
Читая ваши хвасты,видно,что у вас тоже заказов много и вещи не дешёвые..

Может действительно лучше реже заказывать,быстрей сатус дадут,ну в качестве привлечения клиента?

 

[inness_07]

Всё девочки. Сделала я заказ с 40 % скидкой. Заказала 10 вещей из 10 возможных. Теперь буду надеяться, что они там не кинутся пересчитывать))

 

[Galink]

Созрела для покупки сумки, а кодиков нет

Galink добавил 22.12.2012 в 18:10
Saika,
Катечкин,

Galink добавил 22.12.2012 в 18:11
Окса72,

 

[Катечкин]

У меня в дриме сегодня много позиций подешевело на 10-30€!!!!!!

У меня тоже кое-что подешевело, но все еще дороже, чем было бы со скидкой 15% от прежней цены. Я еще подожду, нет ничего такого, без чего бы я не смогла жить.

 

[Kisa Alenka]

kelp, так что по сути эта скидка и получается вместо БД

 

[Nel]

Подскажите, пожалуйста, какие проверенные сайты делают кэшбэк при покупке с yoox.com/ru.

С американского точно делает Ebates.com.

 

[Ponatalia]

Катечкин, Я последний раз отправляла мелким пакетом Заказным( так оценочная стоимость есть). Обошлось в 175 руб,быстро достаточно дошло и отслеживалось до упора.

 

[pelena]

А если жалобу на них накатать-то куда можно?

С какой формулировкой? Понимаете, письмо ЕМС не является доказательством необходимости уплаты пошлин, их неуплаты магазином и уж тем более преднамеренной неуплаты. Было бы официальное письмо с таможни - отправлено 5 запросов на уплату пошлин от таких то дат, уплаты нет.
Накатать можете в свой банк заявление об опротестовании транзакции. К заявлению приложить фото брака и перепутанного заказа, счет от yoox с указанием товара, выписку о снятии денег по заказу, переписку (как минимум свои письма) с магазином, копию накладной, что Вами все отправлено. Только, сдается мне, что банк не примет к рассмотрению вопрос. Вернее, примет (обязаны), но будет ждать, пока проблема (таможенное оформление) сама рассосется. Ну, лежит все на таможне, ждет оплаты пошлин. Оплатят - поедет дальше. Приедет - магазин вернет деньги.

Писала уже на фейсбуке по др. поводу-на скорость ответов никак не влияет!

Видимо, так писали. Некоторым после отписки на ФБ даже перезванивали.

Контактная форма

 

[pelena]

ocsana5,
МММ, в принципе, нормально отшивается, т.е. у меня там как везде в люксовых - низ 36, верх 38.

 

[pelena]

Martisha1,
Можно на русском, но лучше сразу на электронную почту. Только сначала придумайте, чего хотите. Если возвращать - переписываться можно и в процессе.

 

[Oksana_kiev]

каждом шопоголике живет жаба ЖАБА. Поэтому и хочется найти лучше и дешевле

После года общения с Юксом моя жаба выросла до невероятных размеров. Щас я просто не понимаю, как я раньше в магазине за должное воспринимала покупку вещей/обуви по ИХ ценам.

 

[pelena]

7mila,
Отправляли мелкий пакет или посылку?
Отправления очень долго проходят таможенное оформление на итальянской таможне - в среднем 1-3 недели. На прием возврата в yoox эти задержки не влияют - магазин все примет.

 

[campanula]

Катечкин, Кать, салон есть в 5-ти км езды, но работает-ли он сегодня.... И БД хочу, еще раз взываю к пИТЕРЦАМ, если кто хочет объедениться!!
И вопрос всем , думаю, реторический: скидка до какого числа в 13%? Ой, не могу, и брют не берёт

Наташа, тебе что-то срочно надо? Давай я тебе куплю, с доставкой на твой адрес