YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox - 4 ч.
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
смотрю заказы прошлых лет, куртка пуховая за 45 евро 
ещё помню мы ругались, что евро 40 р, хотели за а теперь и вовсе по 48,20 списывают, а с рублями так вообще разница во все 20 руб на евро.
моя посыль так и не попала на сортировку, завтра поеду к ним, пусть ищут..безобразие, в -27 тащиться, чтоб они поискали
ещё помню мы ругались, что евро 40 р, хотели за а теперь и вовсе по 48,20 списывают, а с рублями так вообще разница во все 20 руб на евро.
моя посыль так и не попала на сортировку, завтра поеду к ним, пусть ищут..безобразие, в -27 тащиться, чтоб они поискали
Saika,
тогда еще вариант: когда писала на русском по поводу компенсации за возврат платья (когда другое прислали), меня тупо не хотели понять (писали: "платье не бракованное, возврат за услуги емс неправомерен!!!), психанула, написала на английском языке тоже самое и о чудо, сразу извинились, написали, что конечно деньги сейчас вернем и т.д. т.п., пробуй еще на английском (может мой опыт пригодится))
Я им написала крайне гневное письмо, где объяснила, что не возвращать средства-это мошенничество. Молчат. Я, признаться, уже устала писать.
У меня еще товар в пути к ним примерно на 100 евро. Если и эту сумму они возвращать не станут-я уж не знаю, что и делать. В суд подавать? Они меня прекрасно понимают на всех языках. на английском написать не проблема-я переводчик с трехлетним стажем. Еще могу на французском и, если сильно припрет, даже на арабском
, но что толку...Пожаловаться в головной офис чтоли? и как это сделать?
я ОЧЕНЬ раздражена...
Кстати, я купила куртку размера S вместо XS, ориентируясь на их подпись "малый размер" куртка мне велика. Размер не то что малый-он БОЛЬШОЙ. Я написала, а они сказали, что не причем, что заказала размер S и пришел S-мол, все, с нас взятки гладки. Мы очень вам сочувствуем, прямо всплакнуть готовы... ну, я, как лох, отправила им возврат за свой счет почтой. Цена вопроса-15 евро, но все равно не приятно...
В общем, вопрос таков: где искать справедливости? Они мне не возвращают дисконтную разницу, как обещали, не возвращают почтовые расходы, и, чую, с возмещением средств за возврат будет такая же котовасия. В суд подавать на них чтоли? Я готова. В Гаагский международный...
Что за раздел " ПОСЛЕДНЯЯ ЦЕНА", если вчера эти брюки стоили там 1700, а сегодня 3600??!!
http://www.yoox.com/ru/36418007GG/item?dept=#cod10=36418007GG&sizeId=
Нее, 1700 вот эти
http://www.yoox.com/ru/36380225LA/item?dept=#sts=orders80&cod10=36380225LA&sizeId=4
Катечкин, Да уж... Что-то они там совсем расслабились... В моих дримах ничего не подешевело вообще!!!
Ponatalia добавил 13.03.2014 в 12:45
pelena, Оказывается, просят квитанцию из ремонтной мастерской( только, причем тут курьер?)
Ponatalia добавил 13.03.2014 в 12:45
pelena, Оказывается, просят квитанцию из ремонтной мастерской( только, причем тут курьер?
)
Последнее редактирование:
дополнительный код с суперскидки недели YOOXBRAND10 (что отмечено 20%)
Девочки, выручайте! Подскажите по размерной сетке MSGM, хочу платье, а оно шелковое, вот думаю войду в 44 IT c объемом бедер - 103, всегда беру 44, а тут чет боюсь (шелк не тянется) и этой фирмы ничего не брала. В отзывах не нашла информации. Спасибо.
На это - это на какое? На ФИО (это не важно и причиной техошибки быть не может) или на один и тот же e-mail (что невозможно). Проблема, скорее всего, чисто техническая, либо браузер виноват в "дружбе" с протоколом, либо провайдер (иногда бывают временные проблемы из-за технастроек провайдеров).
Девочки, помогите!
Вот эта куртка вдруг опять появилась в моем дриме http://www.yoox.com/ru/41346688LX/item?dept=, вероятно кто-то вернул. Как с размерностью у Armani Collezioni? При ОГ84 я имею достаточно широкие плечи. Какой размер взять - 38 или все-таки 40. Очень надеюсь на своевременный ответ, чтобы успеть прикупить себе эту куртейку
Вот эта куртка вдруг опять появилась в моем дриме http://www.yoox.com/ru/41346688LX/item?dept=, вероятно кто-то вернул. Как с размерностью у Armani Collezioni? При ОГ84 я имею достаточно широкие плечи. Какой размер взять - 38 или все-таки 40. Очень надеюсь на своевременный ответ, чтобы успеть прикупить себе эту куртейку
А вот... увы... Мне кажется, кто-то отписывался по V.R. и по женской части, нет? Честно, никогда не покупала...
- Статус