YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине Yоох - 10

[Elena_Free]

Девушки, подскажите по коду к ДР, может он сработать на вещь, к которой есть переписка, что скидки не распространяются. Сама только ожидаю ещё в июне, не проверить))


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

У меня ни разу не подействовал

 

[maslenitsa]

Девочки, где yoox продает возвращенную одежду? Или что они делают с ней

 

[kulab]

где yoox продает возвращенную одежду? Или что они делают с ней

Снова выставляют. Многократно замечено было. Насчет совсем рвани не знаю, надеюсь,
идет на утилизацию

 

[Elena_Free]

Девочки, где yoox продает возвращенную одежду? Или что они делают с ней

Снова выкладывают на сайте, по той же цене, что и была. По своим возвратам сужу.
Не изменяют описание, если вещь возвращена по причине маломерности-большемерности.

 

[Лаперуза]

Добрый вечер! В дримбоксе висит баннер, -10% экстра, которые могут суммироваться с другими промоакциями. Получается, он суммируется только с автоматически рассчитываемой скидкой, поле для ввода ведь одно? Спасибо заранее за ответ!

 

[kulab]

Добрый вечер! В дримбоксе висит баннер, -10% экстра, которые могут суммироваться .....

Все правильно. Поле для ввода кода одно.
Только у меня никакого баннера нет. или не вижу.

 

[Zuzuka]

Девочки, как долго сейчас собирают заказы? От 7.06 все висит в статусе "в обработке"

 

[ZheniaZla]

Девочки, как долго сейчас собирают заказы? От 7.06 все висит в статусе "в обработке"

последний заказ 6 дней был в обработке, потом написала в поддержку, в тот же день отправили.

 

[Zuzuka]

@ZheniaZla, видимо пора тоже написать)

 

[Sladkoro4ek]

Один из заказов тоже 6 дней отправить не могли, не писала. Отправили. Один из заказов же отправили сразу на след день, но он состоял из 1 ед. Может в этом дело еще.

 

[Zuzuka]

Написала в поддержку и статус сразу изменился

 

[ZEE]

Подскажите, пожалуйста, можно только 1 раз ввести 1 код YOOX? Т.е., если есть 2 кода: на БД и скидку, то я должна выбрать что-то одно? Помогите, плиз, в первый раз заказываю, боюсь, не могу никак решиться.

 

[Volnushka]

@ZEE, Елена,да.Окошко для кода одно)

 

[ZEE]

Спасибо, Volnushka,

 

[SoleMio]

Итак, мне вернули денежку за возврат, когда оператор на почте вложил проформы внутрь посылки.
Магазин написал мне, что посылка задержана на таможне, чтоб я скачала чистый бланк на сайте, заполнила и в трехдневный срок отправила им. Я отправила, они написали, что все ок, ждите. В семидневный срок с момента поступления на склад (по треку) перечислили возврат.
Пишу для тех, кому на почте попались такие же упертые товарищи и кто переживает, что теперь будет.

 

[Maybe7]

Надела один раз ботинки и колготки на пальцах стали черные, а на пятках образовались катышки, как теперь носить такую красоту?! Обувь не снять где-нибудь. Колготки выкинула, что ЮКС предложит, если написать? ((

 

[Sunrise7]

Сорри за возможный повтор вопроса ) Если в заказе одна вещь с браком, другая нет, а возвращать собираюсь обе, то можно просить у магазина возврат за их счет?
И вопрос 2: если платила не PP, можно в этом случае рассчитывать на возврат за их счет (знаю, что нужны переговоры-торг с КС)? И как в таком случае магазин осуществляет это - отправляешь чек, фото посылки, после чего они начисляют?

 

[Volnushka]

@Sunrise7, 1.Магазин вправе вернуть вам 50% от стоимости возврата,но бывают исключения.
2.Предварительно договариваетесь с магазином,если договорились,то все ок) чек как подтверждение надо.Трек номер на чеке.

 

[silfida]

Доброй ночи. Подскажи те плз хитрости оплаты через РР в приложении. Никак не проходит(

 

[arigel]

Добрый день, скажите, если магазин предложил 15 % скидку за дефект на обуви, а я не согласна. Есть смысл поторговаться или отправлять назад и не заморачиваться? Могут они пересмотреть свое решение ?