YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине Yоох - 10

[Kasssy]

@bubuka349, @MamaMira, мне только что пришло сообщение об отправки посылки от 23 числа.

 

[April013]

Получается, грубо-говоря, уже к 3 неделям еще одна плюсуется

А я бы все же считала 3 недели от момента оплаты заказа... сроки доставки магазин, по идее, дает. Он же и вписаться должен с учетом и выбранной службы доставки, и расторопностью при отправке. И у вас именно с ним товарно-финансовые отношения, где он обязуется доставить товар за 21 день, а вы его оплатить. Но это я так думаю, магазин-то, конечно, по-другому посчитать может.

 

[MamaMira]

@bubuka349, @MamaMira, мне только что пришло сообщение об отправки посылки от 23 числа.

Ура, от 22 тоже ночью отправили. Пусть она дойдет также быстро, как предыдущие)

 

[Sunrise7]

Не сюда )

 

[Vikynj]

Интересная ситуация- пишу в КС с 22 апреля по поводу брака,отправила 4 письма, ноль реакции ( писала со своей почты) ,вчера написала с формы на сайте , ответили,что не получали моих предыдущих писем, видимо, из-за большого количества фото)) попросили фото меньшего размера и не так много ( раньше 8 штук отправляла ) .
Так что , если у кого на письма не отвечают, может быть как и у меня , из-за большого количества вложений, имейте в виду.

 

[n_noname]

Мне не ответили даже с одним фото во вложении, сбой у них что-ли.

 

[Vikynj]

@n_noname, мне написали, что размер фото не должен превышать 4 мб,может у вас больше

 

[Sunrise7]

Вчера сделала заказ, третий апрельский по счету (правда два предыдущих уже отправила назад). Сегодня 1 мая, можно опять наполнять корзину )))
Скажите, беспошлинная сумма в 1000 евро считается за календарный месяц, или иначе?

 

[Sladkoro4ek]

@Sunrise7, за календарный и не от дня покупки, а когда таможню пройдет.

 

[kbagner]

Привет, сегодня кому-нибудь КС ответила?

 

[April013]

Привет, сегодня кому-нибудь КС ответила?

Нет, молчат...

 

[kbagner]

И сегодня молчат.

 

[April013]

И сегодня молчат.

КС ответила только что на вчерашние письма..

 

[kbagner]

КС ответила только что на вчерашние письма..

Ответили на субботнее письмо.

 

[kbagner]

Ответили на субботнее письмо.

И опять молчат, девочки кому нибудь отвечают?

Ответили.

 

[Ladislava]

Может уже спрашивали, не нашла или не увидела.Если я оплачивала через РР заказ другого человека, т.е адресат в заказе не я, вернет ли при возврате РР деньги?

 

[Ания 777]

Мне сегодня КС ответила на мое вчерашнее письмо по браку, я в АУТЕ предложили всего 10% за сумку которая пришла мятая перемятая с заломами на коже и отрывающейся с одной стороны ручкой, про мелкие царапины я уже вообще молчу!

 

[Vikynj]

@Ания 777, торгуйтесь я тоже первый раз была в шоке, что с ними как на рынке надо

 

[Ания 777]

@Ания 777, торгуйтесь я тоже первый раз была в шоке, что с ними как на рынке надо

Спасибо, написала что не согласна, молчат пока, но оставлять ее с таким браком и по такой цене вообще не вариант, максимум она сезон прослужит!дороговато по такой цене!

 

[San1972]

Может уже спрашивали, не нашла или не увидела.Если я оплачивала через РР заказ другого человека, т.е адресат в заказе не я, вернет ли при возврате РР деньги?

Конечно вернут, не волнуйтесь! Я всегда оплачиваю заказы, сделанные на имя мужа, через свой аккаунт PayPal, возврат без проблем!