YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине уоох. Часть 9

[Natala]

@Natala,
В принципе они не обманывают, если прислали подтверждение, то деньги будут.

Не обманули, ага
Пришла на карту обещанная скидка за дырку на джинсах, в ателье залатали, еще и сдача осталась.

 

[svk_fox]

@super-ann,
Моя с утра трекнулась в России задним числом, я тоже уже писать собиралась. Итого фактически 10 дней на экспорте. Тоже экспорт от 14.10 был

 

[malina_ya]

Девочки, подскажите пожалуйста, что делать. Заказала сапоги http://www.yoox.com/ru/11091816GW/item#sts=orders состав указан:
Состав: Кожа
Детали: замша, без аппликаций, одноцветное изделие, молния, скругленный носок, внутри кожа, резиновая подошва, квадратный каблук, содержит нетекстильные части животного происхождения, ботфорты.
А по факту: только внутренняя часть(до щиколотки) неуверенная кожа, а остальное все велюр под замшу. Теперь вопрос: Это я плохо понимаю написанное YOOX или они обманывают с составом?

 

[Skazkaaa]

Blondinka №1,
нет, в последней не было, на прошлой неделе получила

 

[hasy82]

Добрый день! Подскажите как часто бывает круг друзей?


Рост 167, нога 24,2- средней полноты, обычно ношу 38
96/78/102

 

[Люкс]

и возврат с 18.11 висит на итальянской таможне...

и у меня

 

[kapeks]

Спасибо! Подожду

а я все никак не дождусь)))) мой дрим отстреливают и самые ценные экземпляры уходят

 

[arigel]

А с моей посылкой от 05.11. - тишина

Аналогично(((

И у меня( Вчера написали, что они в курсе, посылка в Шереметьево. Ждите...

 

[Trudi]

А смысл ЕМС платить? Все равно придёт так же как обычная почта, здесь об этом писали не раз.

 

[Morkovniisok]

а заказ нельзя отменить тогда вообще?
я им написала..
спасибо за ответ

 

[Trudi]

Да, великий магаз был! Понимали с полуслова! Кстати, на Амазоне сейчас тоже так. В октябре посылка застряла, по треку не дошла! Так они после того как написала, сразу ответили и отправили повторно ускоренной доставкой в течении суток получила и еще написали, что вам этот заказ ничего не будет стоить и реально вернули деньги в качестве компенсации [emoji15][emoji3]

 

[Yera]

А ссылкой на круг поделитесь, пож-та.

 

[Elena_Free]

У меня почему-то сложилось мнение, если магазин долго отправляет вещь, жди проблем. Три заказа перед Новым годом. Один сразу отправили, все хорошо. Два с задержкой. В одном платье без пояса, в другом не те джинсы.

Праздники сделали своё дело, видимо. Мне прислали мокасины 42 размера в коробке от 43. Заказывала 43. Как они там проверяют? Непонятно. Наверное, у них корпоративчик был

Elena_Free добавил 10.01.2017 в 22:06

Девчонки, продвинутые шопперы))) подскажите, пользуетесь ли вы при доставке товара в Россию через посредников, когда заказываете вещи с итальянского йокса?
Я сейчас посмотрела мои ботиночки на итальянском сайте стоят дешевле на 2500 тыс, чем на российском. Хотела попробовать заказать на итальянском сайте с доставкой в Москву через итальянского посредника. Вот не знаю насколько я сэкономлю на этом и не возникнут ли какие-то проблемы.
Очень жду помощи)))

Я бы не стала заморачиваться. Посредник же тоже денег стоит. И вернуть не сможете, если вдруг не подойдут.

 

[Катечкин]

а что значит- собраны от 30? Т.е. у вас появился статус "отправлен"?

Ира, да, мне выслали треки (в субботу и понедельник утром) и заказы уже отслеживаются по Италии.

 

[Фартовая]

@Delicatesse, Люкс, Ну я то имела ввиду ссылки именно девочек из России.
Вроде сама разобралась, стоит мне открыть ссылку на иностранную версию, мой браузер почему то и остальные ссылки начинает открывать на нее же. Приходится постоянно исправлять на русскую. Раздражает. Попробую почистить куки.

У меня тоже также. Латвийскую открывает версию.

 

[soy]

@Либерта, может стоит им написать? Как думаете?)))

 

[Trudi]

Подскажите, пожалуйста, какой кэшбековый сайт лучше использовать для йокса? Пользуюсь ибейтс, но что-то они стали вредничать, не начислили до сих пор два последних кэша. Злые они, уйду от них. Посоветуйте, пожалуйста, куда податься. Заранее спасибо.

Я использую наш cashback.ru, в рублях начисляют и быстро) и кэш хороший, сейчас 3%

 

[lenairena]

@Feelgood.ink,
я заказываю с итальянской версии. Через посредников. Цена меньше, чем на укр. версии, даже с учетом услуг посредника. И доставка бесплатная по Италии, в Украину платная. И потом у нас лимит 150 евро. НО! У меня есть возможность и время отправить возврат. Без этой опции я бы не заказывала через Италию.

Поделитесь, плз, контактами посредника.

 

[Trevega]

Девушки, подскажите пожалуйста по размерности патриция пепе. Интересует на об 100-102 брюки(обычно ношу 46 низ), и 94 ог (44 разм обычно). Как у них в размер одежда и обувь?


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[NatIr]

Наталья, я никогда ЕМС не отправляла, но девочки писали, что можно.
С возвратом первый раз сложновато разобраться. В 1 посту темы "доставка и возврат" все написано. Но если что обращайтесь. По ЕМС правда помочь не смогу. И т.к. в отъезде (на отдыхе) отвечаю с задержками.

Спасибо за ответ!

NatIr добавил 02.09.2016 в 14:45

А смысл ЕМС платить? Все равно придёт так же как обычная почта, здесь об этом писали не раз.

Смысл в том, что курьер приедет на дом. На нашей почте же мне придется стоять с ребенком не меньше часа, за который ребенок изведется и начнет орать Вопрос только в том, вернет ли юкс деньги за доставку EMS'ом.