YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине уоох. Часть 9

[Elena_Free]

..

Лена, спасибо. Письмо один в один, только процент разный. "Высокие стандарты" - это несомненно

 

[моднявка]

...хотя с возвратами более понятно, благодаря возможности бесплатного возврата, думаю многие и на примерку заказывали.

а что это за возможность бесплатного возврата?

моднявка добавил 11.12.2015 в 15:26

@моднявка, сайт называется где посылка

Спасибочки!

 

[Elena_Free]

@Elena_Free, из увиденного могу отметить, что левая часть блестит, а правая как потертая, но это могут быть особенности съемки. Больше ничего не вижу. А в чём на самом деле проблема? И что это, если не секрет?

Лана! Да, правильно. Одна часть матовая серая, другая блестящая черная. Здесь картинка хуже отображается.
Уже все разрешилось, прислали добро на оплату возврата.
Спасибо Вам за участие. Это сумка

 

[Pochemyshka]

Девочки, не пойму как вы это делаете но я уже весь мозг себе сломала какие цифры в ссылке менять! В общем если кто-то поможет- буду очень благодарна! нужен вот этот вот корсет в черном цвете желательно https://www.victoriassecret.com/sle...exy?cm_sp=&ProductID=271333&CatalogueType=OLS

 

[Dgina]

@SoleMio, Виктория, нет, пакет подойдет, по-моему он дешевле всего обходится.

 

[Elena_Free]

ради пробы решился сделать заказ! 31-го окт заказал, 1го нояб дали трек, 2го нояб принято почтой Италии, а вот щас уже позвонили с почти просили забрать, с учетом бесплатной доставки просто супер... заказывал кошель piquadro... если все норм буду брать! жалко только то что ассортимент на не русских версиях больше, написал в службу поддержки, как можно купить товар с сайта германии, посмотрим что отпишут

Супер! Мне все посылки на черепахах едут. Новичкам всегда везёт?

 

[hasy82]

Девочки джинсы труссарди как с размерностью?


Рост 167, нога 24,2- средней полноты, обычно ношу 38
96/78/102

 

[iri2288]

Девушки,нужна Ваша помощь.Заказала на юксе ботинки привезли 3 ноября, сразу их стала носить и через 2 недели на одном ботинке отошла подошва прямо по клеевому шву. Написала в клиентскую службу и отправила фото - пишут что в виде компенсации могут оплатить ремонт, но не более 20% от стоимости, а это меньше 1000 руб.Я спрашивала у них про возврат- об этом ничего не ответили, но ремонт еще с такими жесткими рамками и неизвестно какие им документы об этом ремонте надо предоставлять меня не очень радуют. В большинстве мастерских чеки вообще на бумажках от руки пишут...Подскажите как вести себя в такой ситуации, наверняка кто-то уже сталкивался с таким.Спасибо!

 

[Катечкин]

А у моего платья сложная логистика... через москву с 9 числа добирается

Зато мои 3 через Питер идут, и так стало почти регулярно.

 

[tanjkras]

У меня 2 заказа от 27.11 тоже в обработке до сих пор. Видимо много заказов было в черную пятницу, не справляются...

OLL-Ga добавил 30.11.2016 в 19:05
второй месяц это как? с 26.11 всего 4 дня прошло...

Еще одна посылка идет уже месяц, 30 октября заказ был и с 5.11 ни слуху ни духу...

 

[Люкс]

Может ее уже кто-то носит . Щас окончательно потеплеет, мне ее и вернут .

 

[July000]

Помогите, пожалуйста, определиться с размерами по фирме George J. Love.
Обычно одежду заказываю из Америки, с европейскими марками не очень знакома.
Перечитала все отчеты по этой марке - не очень информативно, по одежде очень мало отзывов, по обуви тоже спорно очень.
Параметры 93-67-96
Хочу вот такое пальтишко, сомневаюсь между S и М
http://www.yoox.com/ru/41600262ML/item#dept=women&sts=sr_women80&cod10=41600262ML&sizeId=
И такие кроссовки. Нога у меня 24,5 см, обычно ношу 38. Тут есть указание на маломерность. Стоит обращать на это внимание? стоит брать 39-й?
http://www.yoox.com/ru/44859004AB/item#dept=women&sts=sr_women80&cod10=44859004AB&sizeId=

 

[Blondinka №1]

Dgina, В том то и дело, что из Москвы идет обычно до 2-х дней сюда на Север (я в длительной командировке). Я и ждала вчера. Ладно. В конце концов, не дойдет - денюжку вернут. Не впервой уже) (это я так себя успокаиваю)

Помню несколько лет назад мы посылки месяцами ждали. И это был емс. И все приходили.

 

[Люкс]

Volnushka, Аида, у меня тоже клеят без проблем. Хотя в первый раз пришлось почти заставить это сделать
@Shn, Наташа,

 

[ZmeyaT]

@Mauka, телефон службы поддержки 8-10-49 30 2089 88671

 

[Mary_K]

Подскажите пож-та,кто сталкивался,оплачивала рублевой картой Бинбанка- MasterCard на YOOXе.счет в рублях,sms были о списании в рублях,а по выписке банк списал в долларах,ест-но с конвертацией,ссылаясь на то,что у них такие условия сотрудничества с иностранными банками.Получится ли оспорить этот факт или не стоит тратить время.До этого платила другими картами и все ОК,в рублях списывали.

 

[Volnushka]

@alena65, У меня пишет в наличии,но может просто не обновился еще статус.

 

[duduyka]

Девчонки,а пряники у старов закончились?

 

[mashilda]

так вот, потом то куда жать? где кнопка?)

вам,если вы зарегистрированы на Yoox,придет на почту рассылка о скидках до 90%.
о какой кнопке вы спрашиваете-не понимаю)

 

[Nataliap]

мне уже три дня не отвечает ТП, писала несколько раз. там и анкета и бракованный товар ((( это нормально??? подробные фотки они сразу попросили-ответили, а больше не отвечают....

До 5 рабочих дней они отвечают или до 7 по правилам, не помню точно.