YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине уоох. Часть 9

[svk_fox]

@super-ann, @svk_fox, у меня тоже вчера от 14/10 на таможне висит, у вас как?

У меня таможню прошла, передана в доставку по России

 

[Sabai]

У меня заказ от 4,02, до сих пор в обработке)))

Это не тот самый? ) Если да, может быть написать им?
Я куртку ту получила пару дней назад в 2 часа ночи. Нам в самый раз оказалась. Точнее можно и бОльшие параметры. Но у меня муж в обтяжку вещи верхние не очень приветствует из-за животика, так что ему понравилось. Качество отличное!

 

[Delicatesse]

Вот-вот, тоже мучаюсь с подобным вопросом. Ситуация такая же, только вещь была куплена еще до круга, но буквально ушла из корзины. Теперь вернулась, но я понимаю, что это возврат, и борюсь, убеждая себя, что если вещь хорошая, то не вернулась бы)

 

[Nataliap]

Если на странице товара указывается,что На этот товар не распространяются промоакции и скидки.никакой код не подойдет?может кто пробовал!Есть код на Д/Р,но пока не активировал!

Вроде как никакой не подходит. Но со временем эту надпись убирают, отслеживайте. Да и проверить действует ли код всегда можно, сымитируйте покупку.

 

[Катечкин]

я знала про ПП, но не пользовалась,

В любом случае любые спорные ситуации с магазинами (брак, дефекты, непринятие возврата и т.д.) много легче было и есть решать через ПП. Я уже неоднократно этим пользовалась. А еще редко, но все же бывали коды, которые Юкс давал в случае оплат покупок через ПП.

 

[Светский]

У меня было так. Собственно инфа появилась вся сразу уже когда посылка практически была у меня, Т.е на последнем этапе доставка курьером

 

[Trudi]

на мобильном приложении на планшете после введения всех данных ,адреса,карта оплаты по умолчанию та же что и раньше платил,нажимаю "завершение заказа"-появляется баннер "введите верификационный код"....!!!! на телефон ничего не приходит!



что делать,я полчаса долбался, хочется разбить планшет )))

Вы что первый раз? [emoji23]код карты CVV надо вводить, как они деньги снимут без него, там окошко специальное

 

[kapeks]

нет не вернули

 

[alena65]

Nataliap,http://www.yoox.com/project/gift4friend

 

[Светla]

Присоединияюсь, у меня тоже пишет "доступ ограничен" тот же Ростелеком

 

[kgx]

@Varusha, Вроде бы форумчанки на время пребывания в отпуске в Европе направляли вещи на адрес отеля.вряд ли карты специально заводили для этого.

 

[Lana1972]

Lana1972, Светлана, если есть сомнения, наделайте информативных фото и передайте их в техподдержку
, опишите проблему, прикрепите сканы инвойсов YOOX и задайте вопросы - фейк или оригинал.
Только они сами точно ответят.

тоже так считаю.

Попробую последовать совету. Отпишусь о результате. Самой очень интересно.

 

[Rubydog]

Взял кроссовки,оказались большемерки,цена была со скидкой,что делало возможность их продать здесь,но по канту подошвы везде виден клей,что выглядит просто залепушно,как будто в подвале за углом сделали, выглядит не очень.

YOOX не возвратит в этом случае еще процент с покупки? Не было таких случаев?

 

[Volnushka]

Спасибо.У меня даже на чеке написали,что под мою ответственность))

 

[ielesta]

я здесь еще новичок, пропало из стока платье мечты имеет ли смысл обновлять страницу(вдруг оно выпадет из корзины) как в асосе?

 

[kapeks]

девочки, как платить с pay pal на йоксе?

 

[Люкс]

@Шпульк@, возможно, подержите какое-то время в дриме.

 

[Лаперуза]

Приветствую, вчера спрашивала про ДР код, подтверждаю, код на ДР работает и на подборку 25%.

 

[Milon]

Люкс, ок, так и сделаю. А если они ответят позже, это уже не моя проблема? они все равно должны открыть доступ? влияет ли язык письма на скорость обратной связи Клиентской службы?

 

[blackhair]

ШБ не доставляет потому, что курьерская - ДХЛ.

Шопбоп уже пару лет как доставляет к нам бижутерию.