YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине уоох. Часть 9

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

vetikop

Душа компании
Шопоголик
24.04.2010
1 371
7 287
113
москва
@Ssmm, в этом году часто очень долго зависает "отправка из Италии", у меня посылки с 15 марта в таком состоянии, ждем-с)))
 

Volnushka

Душа компании
Шопоголик
03.07.2014
1 761
23 110
113
Спб
А вот если откажут, то можно ли так сделать: заказываешь по новой, а предыдущую посылку не получаешь и она едет на родину, а йокс возвращает деньги?
Вроде можно.Но денег долго ждать(
 

maria21882

Активный пользователь
Шопоголик
10.09.2012
80
89
18
Казахстан, Астана
размер

@maria21882, Брала у ARMANI JUNIOR сапоги для себя 36 размер - утонула, считаю, что большемерит на размер точно.

Скажите, а если у меня 35 размер, брать 34 советуете?
 

n_noname

Новичок
29.09.2015
456
14 834
0
Новосибирск
Сейчас йокс отправил мою пару ботинок, заказанную поздно вечером 04.12. Предыдущие сборные посылки от 03.12. и 04.12 так и висят в статусе "обработка".
Тоже от 03.12 не собранное висит, я так понимаю нас тут много ?
Сегодня получила посылку аж от 21.11
 

kulab

Душа компании
Шопоголик
03.06.2011
3 055
12 361
113
SPb
Купила платье, через полчаса увидела, что цена почти в 2 раза упала. Написала им тут же. Отказали
Вообще впервые встречаю такой магазин, где пересчитывают стоимость после покупки. Мы же любим, чуть что, вспоминать про договор оферты. А тут что?
Если они (Yoox) идут на перерасчет, спасибо им, если нет- не твой день, значит.
Ведь ты всегда можешь вернуть этот товар, тут же купив его по сниженной цене.
Сама удивляюсь, когда мне идут навстречу и не ропщу, а возвращаю, если не так. :)
 

LanaLee

Новичок
Шопоголик
12.06.2013
307
557
0
Россия
По поводу cash4brands. Я им пользуюсь, удобный сайт, но в ситуации с yoox смущает п.3: Вы не используете сторонние купоны и промокоды.
Мне всегда начисляли, плюс промокод же можно было добавить, тогда он не сторонний) Правда сейчас эту функцию закрыли( Ситуация со сторонними промокодами на всех сервисах, вопрос в том, где это действительно соблюдают. @Trudi, как у вас обстоят дела с использованием сторонних промокодов? "сейчас 3%" - это повышенный кэшбэк, обычно меньше? Как служба поддержки?
 
  • Like
Реакции: SoleMio

AlA02

Новичок
Шопоголик
20.04.2016
3
1
0
Еще одна посылка идет уже месяц, 30 октября заказ был и с 5.11 ни слуху ни духу...

Аналогичная ситуация. 30.10.2016 заказ, 05.11.2016 пресекла границу Италии и тишина. Служба поддержки ответила, что на таможне в Шереметьево как прогрузить инфу, все обновится. Неделя прошла, но все то же самое. У вас что то сдвинулось с места?
 

Катечкин

Новичок
Шопоголик
28.05.2012
3 118
11 022
0
Московская область
мой заказ передан сегодня курьеру, но мне никто не звонил
Мне курьер звонит, когда уже в Бизнес-парк въезжает и никогда предварительно :ag: Хотя мы друг друга хорошо знаем.
 

Volnushka

Душа компании
Шопоголик
03.07.2014
1 761
23 110
113
Спб
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, по размерности и качеству исполнения обуви 8. Может быть, была невнимательна, но в отзывах ничего не нашла(
В отчете о покупках только выкладывали отзыв на марку.Посмотрите) пост 338
 
  • Like
Реакции: moskva2205

vetikop

Душа компании
Шопоголик
24.04.2010
1 371
7 287
113
москва
@Shn, Наташа ну до цинизма далеко, мне тоже предлагали за сломаные в первый же день тапки ДГ 50% скидки, я ух с каким возмущением письмо накатала, в итоге вернули деньги и остаили тапки чтоб сама выкинула на помойку
 

Tokasestra

Заблокирован
27.10.2012
533
1 341
0
Москва
значит я не одна такая.
Посыль 11 вышла из страны и тишина, еще одна 15-го вышла и тишина.

А вот тоже от 15 - покинула страну отправления - с 20-го по России идет.

У меня 10 минут назад смс пришло от почты, на таможенном оформлении))
Всетаки лед тронулся))))
Так что, думаю, и у вас в скором времени объявится

Tokasestra добавил 21.03.2017 в 14:34
[OFF]у меня посылка из Тайланда едет, вот точно такая же запись
:ag:
Так что подозревая что-то наша почта барахлит пуще обычного[/OFF]
Хотя еще пару часов назад смотрела, так и висело, "пересекло границу"
 
Последнее редактирование:

Elena_Free

Душа компании
Шопоголик
22.10.2013
303
3 796
93
Смоленск
Спасибо за помощь, девочки! Написала на всякий случай ещё раз. Отпишусь, что они ответят , для статистики.

Мне в похожем случае отказали, сославшись на то, что припокупке был применён код.
Но попробовать, конечно, стоит. Их логику иногда трудно понять:ag:

Elena_Free добавил 23.03.2017 в 21:13
Ladislava добавил 23.03.2017 в 19:35
@к@тюшк@, уведомлений не приходит об отправке. Отвечают сейчас в течение суток, если это не сб и вс. Пересчитать могут, по настроению, у кого-то получалось.

Странно, мне приходят :ai:
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Ladislava

Arina)

Душа компании
Шопоголик
13.03.2011
122
315
63
Москва
Люкс, Спасибо! Только ссылка ведет на главную страницу..
 

fishi

Новичок
Шопоголик
04.09.2010
365
1 173
0
Санкт-Петербург
@kisekin спасибо. Только задала тут вопрос как позвонил курьер и привёз сразу 2 отставших.
Сейчас положила в корзину вещи , но Скидка не сработала 20% . Несколько раз перегрузила . Хотя днём писали , что 30 срабатывает . Видимо опять глючит


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
 

shevara

Душа компании
Шопоголик
27.09.2013
90
760
83
спб
ее пока не объявили, это ссылка с прошлого круга, сохранилсь у девочек с форума.
 
  • Like
Реакции: полина 80

Morkovniisok

Душа компании
Шопоголик
29.06.2012
355
5 108
93
Сделала свой первый заказ на юксе :boast: небольшой и пробный :)
Через сколько примерно дней ждать звонка курьера? Город Москва
И нужно ли будет подтверждать паспортные данные, как с ponyexpress?
Почитав форум, поняла, что со сроками кому как повезет (

мониторьте почту, вам трек туда пришлют, потом отслеживаете на почте россии или другом сайте и когда будет передано курьеру, там будет статус.:boast:

Morkovniisok добавил 08.01.2017 в 19:27
!!!!!
?можно ли заказать с другой версии сайта?
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Sunrise7
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.