YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине уоох. Часть 9

[Denis Moskva]

Здравствуйте девушки!Может у кого есть съемный плечевой тонкий(1,5-2 см шириной) длинный(не меньше 115 см) ремень черный,кожаный,гладкий с золотистой фурнитурой.Куплю.Писать в личку.Желательно Москва.

 

[Люкс]

Blondinka №1, Вик, ну все привязала карту к ПП.
Теперь немного разобраться бы:
1. при оплате заказа на юксе, мне просто ввести номер этой карты или что-то еще ( чтобы значилось,что привязана к ПП) или с сайта ПП заказ как-то оформлять?
2. скайп оплатить просто с этой карты или тоже как-то через сайт ПП ?
Заранее спасибо.

 

[Kisa Alenka]

@Ponatalia, ответили таки через 10 дней подряд на 4 письма,все письма от одного сотрудника Андрея

 

[Godnesss]

Девочки, ONTOP15 появился Ждите рассылку акции.

Проверила - у меня в корзине скидывает 15% на вещи со скидкой

 

[Maybe7]

И у меня тоже от 05.11.16 ((

 

[olgaslabko]

Добрый день! Подскажите пожалуйста , а скоро будет круг друзей, хотя бы примерно?

 

[Ksu812]

Девочки, привет)
В дриме лежит куртка, жму на купить...в ответ: Извините, этого товара больше нет в наличии, и он удален из раздела "Мои Покупки".
Это значит нет уже куртки и не выловить?
Спасибо

 

[моднявка]

Мне возврат обычной почтой весом 2185 г и ценностью 9000 руб. обошелся в 1392 руб.
Пейпал все компенсировал.

Добрый день) А как быстро происходит компенсация? Они присылают какое-либо оповещение, что письма-запросы до них дошли? А то вчера отправила и тишина, дальше выходные и буду переживать..

 

[Alix2003]

Брюква, я видела по ним отзыв. попробуйте через общий поиск.

Alix2003 добавил 26.08.2015 в 08:13
когда одно слово в названии короткое, я его не ставлю в поиск
держите ! http://shophelp.ru/forum/search.php?searchid=9353296

 

[Trudi]

У меня тоже так было, пометка была о большемерности, две куртки купила разных, в реале они маломерили, аж на два размера! Я им написала, они сказали проверят на складе, когда я сделаю возврат, и на этом все, сколько не писала они не отвечали на письма и ничего не вернули((( вернули только стоимость, стандартно пришёл ответ о зачисление денег.

Trudi добавил 22.08.2016 в 16:03

Юль, должны компенсировать. Мне всегда возмещали

Наташ, они тебе возмещали после проверки складом? Мне снова написали, получим, проверим и если это так, то вернём, но я им не верю, потом от них ничего не получишь, уже было такое.

 

[Sarasvati]

@Elena_Free,ага, отвечает. Тысячу извинений, но деньги вернут когда посылка попадёт на склад Хотя я конечно надеялась, что деньги (а там заказ на пятнадцать тыс.) вернут и пусть сами свою посылку ждут - дожидаются

 

[Ssmm]

@к@тюшк@, должны вернуть разницу. в частых вопросах было про это. возвращают, если прошло не больше 3 дней от покупки до уменьшения цены, как раз ваш случай.

 

[ranela]

Девушки, а можно на юкс указать в качестве адреса доставки - адрес местного ПО+ до востребования? Дойдет такая посылка ?

 

[CatKaroline]

Вроде в течении 2 часов можно , я так читала. Идёшь в заказы и там внизу есть надпись .

Он в обработке уже 4 дня... Написали ответ что возврат возможен только после получения посылки. Ну и ну...

 

[Arina)]

Девушки, Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как войти в распродажу для детей? Только по полной цене выдает мне подборку, распродажные вещи не ищет, они видны только если смотришь вещь по полной цене и внизу в "другие товары этого дизайнера" показывают вещи со скидкой.. Должна же быть подборка sale? Спасибо!

 

[Паола Шульц]

Ahhen2, у меня было ровно то же самое, все те же даты, но сегодня сама зашла на сайт, не дожидаясь, когда по мэйлу придёт уведомление об изменении статуса, и обнаружила, что всё не так плохо, вчера пошло дело: отправление поменяло одно за другим 5 статусов, самый свежий 07.12 - передано в доставку по России

Kisa Alenka, а разве так можно, чтобы отменили заказ и вернули деньги?

 

[ФантаZZZерка]

у меня с 4 декабря посыль в милане висит, заказывала 29 ноября(( начинаю переживать, первый раз так, посылки с черной пятницы уже прищли

 

[Брюква]

Позвонила в пр, сказали идти в отделение, причем любое, писать заявление с паспортом и чеком.

 

[Trudi]

Ialala1, Кардиган походу один и тот же, просто шов на фото не виден, они не перепутали, так что деньги не вернут, и они прислали с вещью заполненные возвратные лейблы, туда надо было только код возвратный вписать, который вы должны были оформить в личном кабинете на возврат, сделать 5 сканов и отправить это все обычной почтой в два раза дешевле. На 30 дней они не смотрят, знают, что их таможня плохо работает.

 

[Люкс]

Спасибо, Натуль.
Желаю всем нам скорейших получений заказов и возмещений возвратов)