YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине уоох. Часть 8

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

eva22100

Душа компании
Шопоголик
26.06.2011
96
252
53
Омск
а мне вот не отвечают пока, один раз ответили но я там неправильный трек дала, а писала что типа 10% скидка не сработала, переписала и все молчат((( а сегодня куртка моя тоже подешевела, еще не пришла, так я тоже написала чтоб сделали перерасчет, ждем что ответят..

eva22100 добавил 10.03.2015 в 16:48
LE SENTIER девочки а как кожаные куртки этого бренда? кожа качественная? не маломерят?
Девочки сегодня вернули 10% за несработавший код, и за подешевевшую куртку разницу))) вот это скорость))

:haha:
 

Мурманчанка

Новичок
Шопоголик
06.02.2014
346
552
0
Москва-300
danik, ну так и сейчас можно заказать все с 20% скидкой + бесплатная доставка, по-моему, неплохо!
Цены какие-то совсем не радостные. Рука не поднимается по таким ценам покупать, даже при наличии кода.



Мурманчанка добавил 18.06.2015 в 09:24
Lazur, Света, акция мастеркард, в теме скидок на странице 113, если не ошибаюсь, суммируется с кодом 10% для суперстаров.
С такими ценами я даже при наличии кода 30% так ничего не купила(((
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Lazur

Ponatalia

Душа компании
02.06.2010
3 730
18 609
113
StPetersburg
девушки, если так волнуетесь - позвоните!
Я вчера не просто договорилась о возмещении, но и согласовала его изменение и получила уже письмо о его отправке.
Специально засекла, разговор длился около 3 минут.

В свое время задавала им вопрос об отмене заказа- сглупила с размером, звонила через полтора часа после его отправки - мне сказала заказ ушел на склад, отменить нельзя, такая система
Серьезно? Вам удалось откорректировать, составленный ранее, заказ? И даже изменить его? Фантастика!:sm3:
 

Galink

Заблокирован
04.04.2011
4 220
12 128
0
на мое письмо, о том, что возврат не забирают с почты, ответили: у нас много возвратов обрабатывать не успеваем, ждите своей очереди!!! такого раньше не было, но и брака в таком количестве не припомню!! напршивается вывод, что собирают по всей Италии старье

Galink добавил 14.04.2015 в 19:52
YOOX действительно завис, в новых поступлениях даже трех вещей нет за четыре дня!!!
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Ponatalia

Yera

Душа компании
17.03.2012
823
7 865
93
Москва
Ponatalia,
10 дней они сейчас отсчитывают с отправки. И править эту ошибку, похоже, не собираются. :( Писать им помогает. Они делают возможность заполнить анкету. Но неприятно, конечно.
 

Апельсинк@

Новичок
Шопоголик
29.03.2014
104
301
0
Курск
Девушки, скажите, а с Юкса потребовать компенсацию за доставку по возврату нереально, если купленные джинсы оказались откровенно большемерками и об этом на сайте не предупреждалось? То есть все равно покупал на свой страх и риск и это не вина магазина? Джинсы Emporio Armani прямого кроя 25 размера в реале оказались не 25, если судить о реальном размере, а не по этикетке....
 

duduyka

Душа компании
Шопоголик
Kalipso_, возврат за покупки с российской версии сайта дают только отечественные кэш бэк сервисы. а американские - только с покупок на американской версии и на американский адрес

У меня в последнее время даже русские сайты не возвращают.
Вы какими пользуетесь?
 

Volnushka

Душа компании
Шопоголик
03.07.2014
1 761
23 110
113
Спб
Девочки, у меня полностью открытые сандалии. Только-только по длине стопы (летом нога "пластается" без колготок. Но закрытую обувь я бы без сомнений брала у CS 36,5EU, или даже 36 рискнула.

А на высокий подъем,как считаете, есть шанс поместиться?
 

kapeks

Душа компании
Шопоголик
17.02.2014
3 156
15 691
113
Санкт-Петербург
девочки, ну зачем вы мне это написали! именно сегодня я ездила по рабочим делам и потом прямо работала даже на йокс не залезала!!! детям как раз купила бы ботинки... что ж такое
 

Anhen2

Душа компании
10.04.2014
828
4 535
93
Белгород
Девочки, никто не знаком с обувью DE SIENA? Я приглядела себе ботинки, но они в одном размере 36. Опасаюсь, что могут быть малы! Помогите, кто брал! Буду очень признательна.
 

Dgina

Новичок
Шопоголик
03.09.2013
888
3 827
0
Смоленск
kapeks, меня московский банк очень устраивал, а это же одна вроде группа
 

Sladkoro4ek

Душа компании
Шопоголик
15.04.2012
1 459
21 565
113
Моск.обл.
Девушки, быть может кто-нибудь покупал джинсы, а лучше бойфренды MARC BY MARC JACOBS? Очень интересует размерность их...ну и про качество тоже интересно...Спасибо!
сама не брала, но на раб у девочки есть, не бои, а буткаты-:ay: выглядят очень хорошо. Больше ничего не подскажу:ag:

Sladkoro4ek добавил 22.05.2015 в 15:42
Мне тоже не прислали код ко ДР (
И мне не присылали НИ разу ... Пришлось самой себе "присылать":ag:
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Lade и Volnushka

alena65

Душа компании
22.12.2010
3 091
4 123
113
Челябинск
а мне прислали ботинки вместо распродажных за 6000 тыс ,из новой коллекции,за 12 ,но даром не нужные )))
 
  • Like
Реакции: lora-lora

kapeks

Душа компании
Шопоголик
17.02.2014
3 156
15 691
113
Санкт-Петербург
девочки, а я чую у меня муж сейчас отоварится труселямбами Кляйн! не было бы счастья... ловите ссыль-может кому пригодятся, и вот думаю, m ему труселя заказывать на 46-48 или L
http://www.yoox.com/ru/48145210RS/item?dept=#cod10=48145210RS&sizeId=
 

*Одуванчик*

Новичок
Шопоголик
31.03.2011
309
277
0
Челябинск
:bp:
Неизвестно. Я живу в области, в воскресенье пришла смс, челябинский офис емс предлагал согласовать время доставки, я созвонилась, объяснила, что живу в области а не в Челябинске, уточнила, верно ли указан адрес на посылке, подтвердили, что верно и пообещали переправить в мой город.
Через день появился статус:
Обработка 07.04.2015 21:39 130980 Москва EMS ММПО Прибыло в место международного обмена

тут я и начала звонить на горячую линию. Там подтвердили, что посыль должна была идти не обратно, а в мой город, ошиблись на сортировке в Челябинске ((.

Этого не может быть!!!!! Неужели все-таки вернули ??!! :bp:

Обработка 07.04.2015 02:19 454962 Челябинск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 07.04.2015 21:39 130980 Москва EMS ММПО Прибыло в место международного обмена - - -
Обработка 08.04.2015 05:44 130980 Москва EMS ММПО Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 09.04.2015 09:43 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS Прибыло в место международного обмена
 

Ponatalia

Душа компании
02.06.2010
3 730
18 609
113
StPetersburg
:offtopic:

Читали-читали, поэтому и удивило, что не бандарлоги

Подскажите, обувь из распродажи на shoescribe, появляется в итоге на yoox или уже не надеяться?
Кое-что появляется, но объедки. В основном-нет.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.