YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине уоох. Часть 8

[Delicatesse]

Тарарам, для начала сделайте фото брака. Затем напишите в клиентскую службу, опишите брак, попросите компенсировать стоимость пересылки, прикрепите фото. Мне, например, стоимость пересылки всегда компенсируют в случае брака. Сразу, не дожидаясь самой вещи. В последний раз попросили отсканировать квитанцию, по ней вернули стоимость.

 

[Kozeroga]

Lazur , попробую) Всё бывает в жизни в первый раз) Надеюсь, лесом меня не пошлют

 

[Жаннетта]

Да, попрятали все более-менее интересное, у меня незаметным образом поисчезали из дрима вещи, даже не заметила. Или вернут уже после скидок по полной цене..

У меня так было в прошлую распродажу: целыми страницами бледные "продано", обувь исчезла прямо из корзины в процессе оформления заказа. Все появилось снова после окончания распродажи, дороже, чем было

 

[shevara]

А там дальше уж круга ждать...

а когда он там по плану? в октябре аж?((

 

[Lazy]

Девочки, мне за ПВХ сумку дали скидку 50%. Согласилась. Про тряпки пока переписываюсь, если что, верну в понедельник.

Вот такая сумочка:

Там Треви... ностальгия, однако

 

[katya s]

Девочки, вот вы про нитки смеетесь, а я им так по штанам написала, что на ширинке нитка торчит,если дернуть за нее, то ползет и шов распускает, в жизни не очень видно, а на фото красочно вышло, вернули 50%. а нитку убрала сама, даже ателье не понадобилось.

 

[Апельсинк@]

Вот поэтому и покупать особо желания нет, а из Америки заказывать я боюсь из-за возможных возвратов - туда ж не вернешь неподошедшую вещь, вот если бы не это. Пристроить тоже далеко не всегда легко и быстро(((

 

[Lazur]

Девочки, а то что переоценили/повысили - товары со скидкой были, или по полной стоимости?

 

[kapeks]

вы посмотрите на цены на новые поступления. эти цены даже после скидок уже не будут сладкими. думаю грядет закат эпохи йокса. или наши доходы станут больше или я тут покупать не буду.

 

[Nataliap]

Вещи стародавние в дримы вернулись я даже их не все помню

Да, и цены адекват, правда, не на все.

 

[Катечкин]

20% в корзине на вещи без скидки. я не суперстар

У суперов 25% на подборку.

 

[dis58]

Я недавно так "головной убор" мамуне купила,на фото был берет и шарф,а в описании только один берет. вот http://www.yoox.com/ru/46342020NJ/item?dept=#sts=orders80&cod10=&sizeId=1

Так шарф с беретом пришел?

 

[foxy-tan]

duduyka, хэлпмарт посмотрите, полтора процента

 

[Elena0508]

Elena0508, у меня открывается общая страница, сапог не вижу((

Ссылку изменила, попробуйте еще раз.

 

[h-ne]

на американской площадке пишут, что фри доставка для всех ордеров и еще код мелькает на -10%... а мне никак банк блок не снимет, эх

 

[pelena]

А ну теперь понятно к чему у них скидка 50% с 1го по 3е.

Вряд ли, эти 50% на 50 брендов всего лишь "оттягивают" введение "до 50%". А дальше все-равно доп. код будет на ДР и начало "великого сейла". По крайней мере даже на ит. версии они эту акцию ко дню Р. не приурочивают.

 

[AnyaT]

и мне тоже через дня 3 отвечали, а потом сразу письмо что компенсировали... вот недавно неделю ничего не отвечали,а потом ответили, сейчас опять молчат..

eva22100 добавил 27.03.2015 в 18:41
http://www.yoox.com/ru/41452045NI/item?dept=fmlfrnds#sts=sr_fmlfrnds80&cod10=41452045NI&sizeId=6 девочки это так на модели куртка несуразно сидит или такой крой у нее?

сколько компенсация идет по времени? через сколько ее получили после их письма?

 

[foxy-tan]

читаем FAQ во втором посте. предлагайте идеи, что еще туда внести

 

[Люкс]

lumn, Мария, я писала по адресу [email protected] и спокойно прикрепляла неуменьшенные фото.

 

[alena65]

targiz07, пока нет ссылки