Юль, ну как как.. заказала 2 вещи,сняли деньги за обе, причем оплата палкой
ща прислали письмо об отправке,причем одной вещи из заказа, второй типа нет в наличии..хотя на юкс захожу - все есть
пишут что сняли с палки сумму только за 1 вещь...
ждать когда денежка сама вернется за другую? или писать им. не пойму
Деньги разблокируются через день-другой. А что касается вещи, которую Вам не выслали, я думаю, что на момент отправки ее не было в наличии на этом складе. Так было с моей сумкой - заказала, деньги как бы сняли, но сумку не отправили, хотя в инвойсе эта позиция сохранилась. Прислали письмо, что деньги сняли ТОЛЬКО за отправленный товар. Так оно и было.
Сумка в продажах осталась и она мне была нужна. Заказала еще раз и получила.