Девочки, помогите!!!! Написала уже с десяток писем, мне не отвечают!!!! Позвонила на номер Александры по скайпу, там какой-то мужчина взял. Я то могу зачитать на немецком о своей проблеме, но вот вряд ли пойму что он мне отвечает. Просила Александру, он меня то ли не понял то ли нет ее
Уже и на сайте контактную форму заполнила и ноль. Прям страшно, что вот возьмут и отправят запрос в банк и не успеют они сделать refund. Как думаете если я не дожидаясь аннулирования ошибочного заказа и возврата денег, новый оформлю, потом не будет проблем?
Alina-malina добавил 05.12.2011 в 14:31
Дело вроде сдвинулось.. Позвонила я еще раз по скайпу на их номер и попросила соединить с Александрой
Заранее фразочки подготовила на немецком. С Александрой очень приятно общаться
Она мне и сама пару раз перезвонила даже. В общем накидала я новую корзину и сделала доплату, вот жду когда на сайте информация о моем заказе обновится. Кстати насчет отправки УПСом Александра ничего не сказала про лимит в 200 евро. Может забыла. Ну в общем жду. Кстати мои письма до них дошли, но ответить она не могла, т.к. какая-то ошибка вылезала (почта у меня на рамблере). И еще, мне дали понять сразу, что отмену можно сделать при условии что я новый заказ все-таки оформлю