Доставка RU/UA woolovers.co.uk - качественный трикотаж для мужчин и женщин

[alenka_0709]

Вопрос к опытным: в практике магазина имеется традиция как-то компенсировать ущерб, причиненный неправильным вложением товара? Вот мне не тот цвет положили - это значит "носите какой дали?!"... Есть ли смысл писать в поддержку и жаловаться?

доброго времени суток, к опытным себя не отнесу, но , первый заказ был на "скромные" 30т.р., где-то через неделю после оформления дали скидку на -10, немного подумав, решила написать им в лив чат, поклянчить скидку, в общем дали 5% на 2 неотправленные части заказа....так что попробуйте и Вы

 

[Сама]

Только что заказала кофточку (в первый раз), прошло 2 кода на 5 ф. и беспл. доставку!
Девочки, спасибо за подсказки!

 

[Avis]

получила сегодня посылку, отправленную 7 марта.
Заказывала:
1) себе водолазку размера S вот такую http://www.woolovers.com/cashmere-merino/womens/ladies-slinky-polo-neck.aspx в цвете pepper, это вторая такая у меня, первая серая очень понравилась.
2) такую же водолазку маме в цвете rich rose размера XL, цвет очень красивый, а вот размер оказался великоват по плечам, хотя мама мерила свои свитера перед заказом, но вроде она решила ее носить
3) кардиган размер S http://www.woolovers.com/cashmere-merino/womens/three-quarter-length-sleeved-cardy.aspx очень классный, буду носить с удовольствием)
4) главное разочарование - жилет мужу http://www.woolovers.com/lambswool/unisex/lambswool-slipover-vest.aspx
размер L цвет Charcoal, чудессный теплый жилет темно-серого цвета оказался велик(((
Сидит мешком Может кто-нибудь захочет порадовать мужа-брата-папу прекрасным подарком? С удовольствием продала бы за 750 руб.

 

[ilopka]

Я заказала себе там кофту хлопок-шелк, уже 2 раза стирала, все нормально, и по размеру тоже. Маме заказывала кардиган с таким же составом, ей очень нравится. Я не видела у них кашемировых вещей, есть хлопок-кашемир и шерсть-кашемир, и там последнего не больше 30%.

 

[Umaraum]

Для статистики - получила сегодня посылку, отправленную 9 января - разбили на две части. Вторую часть пока жду.

Ох, спасибо за "статистику". Я жду посылку, отправленную 16-го января, хотела писать в магазин, но после Вашего сообщения решила подождать немного.

 

[weare]

Есть ли сейчас какие-нибудь коди? Заранее спасибо

 

[СветланаП]

User Name : ничего не написано
Delivery Name : мое имя и фамилия.
Это нормально? Посылка дойдет?

 

[aka]

Конечно, отмените заказ и новый создайте, правда деньги два раза заблокируются Но они всегда на письма отвечают и просьбы выполняют , общалась с ними не один раз

 

[Fiorito]

-Orhideya-, волноваться пока не стоит.
я думаю в пятницу - начало следующей недели получить!
а там и что-то из тоненького заказать....

Wi-Spa, кстати, замечено. что заказы НЕ в Россию - собирают намного дольше, не знаю почему. Вас не просили прислать копии паспорта, карты? слышала, что и такое бывает.....

И вообще, перестали показывать заказики,фотографии и писать параметры вещей,
все в статусе ОЖИДАНИЕ? )))))))))))

 

[Fiorito]

новые модельки довольно интересные!!!
правда размера ХС так и не появилось((((

Есть какой-нибудь кодик???? на беспл доставку, либо просто скидочный???

 

[Larisskin]

2) Водолазка А4 - то же самое, широкая, горло довольно свободное, совсем не облегает, размеров меньше чем брала нет, т.е. на ОГ 90 - S очень свободная

Из вашего списка брала только водолазку, причем, в двух цветах.
На свои параметры (в подписи) покупала размер М.
Это мои любимые водолазки.
Сели отлично. горловина не свободная, облегает горло.
Не широкая и не свободная - всё, как надо. длина рукава не короткая (у меня длинные руки).
Такое ощущение, что мы разные вещи получили.
В общем, странно даже...

 

[Чаровница]

Хорошо владеющие английским, подскажите, я правильно перевожу эту фразу:"With regard to your order number 5...... placed on 17/10/2010

We would like to update you on the status of your requested item(s):-

1 Silk/Cot Spotty Cardigan Marl Brown S: Date expected into our store: 13/10/2010"
Что касается номер заказа 5...... размещеного 17/10/2010

Мы хотели бы информировать вас о его состоянии: -

1 Silk/Cot Spotty Cardigan Marl Brown S: Дата ожидания в нашем магазине: 13/10/2010
При моем переводе смысл теряется, ваш заказ от 17.10 ..... ожидается появление этого товара 13.10. Не понимаю

 

[Саса]

Девушки, а кто-нибудь получал посылку от 05 ноября, а то у меня до сих не пришла(((

 

[Larisskin]

ПОДАРОЧНАЯ КАРТА НА 600 РУБ С КАЖДЫМ ЗАКАЗОМ ОТ 4 290 РУБ
ДО ПОЛУДНЯ 31 ОКТЯБРЯ | КОД: ВРЕМЯ

Кликабельно

 

[бурундук]

ок. я, видимо, страну не вбила.поэтому у меня и высветилось 5 вариантов))))))))

 

[kmarias]

Списание денежных средств

Сегодня, 28.11 сделала заказ. Списали сумму полностью. НДС не вычли.... Подскажите, что делать дальше: писать им письмо с просьбой вернуть VAT или VAT возвращается на карту автоматически?

 

[Larisskin]

Вроде обычно так и бывает..

В принципе, да.
Тоже всегда в английских магазинах плачУ фунтами.
Но здесь, посчитав цену в фунтах и рублях, получалось, что в рублях платить было выгоднее.
Как сейчас обстоит дело, не знаю (в связи с повышением курса) Надо считать.
Последний заказ тоже платила в рублях.
Брала тунику за 1 466.00 руб (была акция недели), а сейчас она уже стоит 2 004 руб

 

[Лариса 08]

Лариса 08, я платила картой Виза, доставка Роял Мэйл.

e-card принимают?

 

[Alexandra-bel]

еще не получила заказ, отправленный 3 декабря где искать, ума не приложу.

у меня тоже самое от 4 декабря, там подарки были новогодние, интересно если не придет, есть шанс деньги вернуть или нет(

Alexandra-bel добавил 05.02.2013 в 13:41

Девы, подскажите, пжл., при отправке посылки трек дают? а то я сделала заказ в воскресенье, прислали на эл.почту номер заказа и все.. (деньги списали сразу).

Нет посылка аир мейл безтрековая

 

[Satori]

Lileka - да это CVV код,
SPV - я заказывала где то в начале июля, посылка шла чуть больше месяца, не волнуйтесь, думаю придет ваша посылка