wholesale-dress.net общие вопросы-2

[Pumpon]

девчоночки помогите подскажете раньше заказывала через девочку но она перестала заниматься заказами теперь надумала сама заказывать открыла карточку
в палке обязательно регистрироваться ?

да обязательно, это самый безопасный способ оплаты заказов. как привязать карту к палке читайте здесь.

Хочу некоторую сумму перевести с карточки на счет на сайте

это не возможно. если только сделать заказ на определённую сумму, оплатить и написать им чтобы заказ отменили и деньги вернули на баланс. конечно они не всегда согласны это сделать, начнут спрашивать почему, но нужно быть упёртым.

Ужас, получила 2 посылки..столька косяков по присылали..что мне делать, им писать или сразу диспут открывать??

напишите им в афтерсейл, с фотографиями, попросите какое-то возмещение, если вас это не удовлетворит, открывайте диспут.

 

[MioMore]

~W~I~L~D~, надо бы тоже выставить...а то мой восторг от их службы поддержки, равен восторгу от работы нашего емс

 

[Solpuga]

Solpuga, Шош вы их так?Их походу жаба то задавила! Давай наверно бегом в попыхах цену исправлятьВсё завтра по любому будет дороже стоять))Они я заметила любят фришипинговые вещи которые пользуются спросом в цене не слабо так поднимать!

не знаю, может и изменят цену теперь Я уже перевела им деньги, сказали, все ок. Вот подожду - отправят или нет...

 

[Lola33]

Девочки, подскажите, пожалуйста! 10 дней собирают заказ, сейчас написала им почему мол так долго и все ли есть в наличии? А они мне: пока собираем, потом будем знать есть ли в наличии.
При чем когда заказывала - некоторые вещи были, а сейчас их нет((( Есть шанс, что мне их все-таки пришлют??

 

[lena1983]

у меня тоже не работает спросила в чате,сказали завтра будет работать

 

[~W~I~L~D~]

Ликона, когда ж на хусейле начнут брать с них пример

Написали вчера мне, что выслали заказ, деньги на баланс вернули, а вот трек не дали Первый раз такое....

 

[**SNEGANA**]

девочки, а какой доставкой будет выгодней отправлять одной?

 

[Pumpon]

Здравствуйте, подскажите, если реальный вес будет отличаться от расчетного, надо будет доплачивать разницу? за отмененные вещи, возвращают деньги только за саму вещь или за вес тоже? и можно ли сделать замену отменённым вещам?

разницу не надо доплачивать, тем более у них на все вещи вес завышен в 1,5-2 раза. за отменённые вещи деньги возвращают, полную стоимость и деньги за вес, за каждые полные 100 грамм. возвращают на ваш баланс. когда посылку уже собрали и каких-то вещей нет, то замену уже нельзя сделать, только заказав новой посылкой. можно им в чат писать спрашивать чего нет в наличии и попросить заменить, но они ооочень редко идут на уступки, врядли заменят.

 

[Ликона]

Мансурёнок
А чего именно боитесь?Я заказываю там и получила уже много посылок,очень приятно с ними работать,вчера оплатила заказ,сегодня написали,что одной позиции нет в наличии,на хусейле вообще не предупреждают ни о чём.Вещи шьются на одной фабрике что у хусейла,что и у раша-дресс.Расценки за доставку тоже одинаковые,так что бояться нечего

 

[Little-bit]

Подскажите плиз, почему они делают отмены, если вещь есть в наличии?? И в моем аккаунте напротив бонуса стоит Total 1, value US$ 15.00 Что это значит?? Отмены сделали по ремням, может чайна пост не отправляют??... А украшения и сумку из кожзама отправили...

 

[Oksima]

Уже 5 раз логинюсь на сайте, а в аккаунт не пускает, вот дают

 

[mamasahi]

и еще ранее от 4.04 все еще на почте Китая. Ждем-с.

Такая же ситуация, а в ней долгожданные розовые тухельки к ранее заказанной супер-пупер классной, розовой сумочке.

 

[Agapova_A.]

Динарка, писать на мейл after-sale@wholesale-dress.net (с фото)
почитайте вот тут
http://www.wholesale-dress.net/feedback-a610.html

 

[SavinaElena]

если бы я была на Вашем месте,то просто оформила бы заказ на три разных адреса и всё

Ликона, а если на трёх разных получателей...но с одного адреса?

 

[Pumpon]

Pumpon, я им написала,пригрозила диспутом,они молчат!я вот думаю у меня 2 заказа в подготовке,они не отменят их,а деньги не вернут!может такое быть?

думаю это врядли.
а вы напишите в чат, скажите что отправили письмо в афтерсайл и скажите с какого емейла, они должны будут поскорее на него ответить.

 

[Marins]

Marins, вам вернут деньги за вещи, которых нет в наличии, вместе с доставкой на баланс

а на руки вернут?

 

[SveGa]

Элисс, я заказывала подобные или даже эти. Все приходят коротковаты. В талию можно влезть, а длину нужно хорошо смотреть.

SveGa добавил 24.12.2010 в 02:26
ToKo, что Вы так палку боитесь? Переводом комиссия большая и диспут не откроешь.

 

[Ликона]

Ликона, а на один адрес можно, подозрений это не вызовет? С 5-6 е-мейлов например

даже и не знаю,ни разу так не делала,попробуйте,попытка не пытка

 

[Keniya]

LISI4K@, а где посмотреть что положили, а что нет?
P.S. кнопочку СПАСИБО я нажала, спасибо вам и лично )))))))))

 

[Dana Liu]

Наведите мышкой (это молоточек) на нужное вам яйцо и жмите на него, и так 5 раз.

дак а где эти яйца то??))) я то то найти не могу(((