Девочки, кто может подсказать - что такое диспут и когда его можно открыть?
У меня такая проблема: седлала заказ то ли 9, то ли 10 февраля, 14-го они мне пишут, что таких-то вещей нет, я сделала замену. Среди прочих я указала DH10111407, а они мне положили H10111407, страшенную кофту за 31 бакс весом 700 грамм. Эта кофтень мне обойдется где-то 1500 рублей
причем она мне нафиг не нужна. Сижу злющая в чате, они мне говорят - как можете подтвердить, что вы именно это заказывали? Я им письмо переслала мое с указанием всех замен (которое еще 14-го отправляла), они мне пишут извините, но мы сделали замену (причем еще не выслали, еще нет статуса - shipped). Что делать? подскажите... ![Frown :( :(](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
У меня такая проблема: седлала заказ то ли 9, то ли 10 февраля, 14-го они мне пишут, что таких-то вещей нет, я сделала замену. Среди прочих я указала DH10111407, а они мне положили H10111407, страшенную кофту за 31 бакс весом 700 грамм. Эта кофтень мне обойдется где-то 1500 рублей