Когда в прошлый раз у меня дважды заблокировали сумму с карты, все ограничилось простым походом в офис и звонком сотрудника и деньги на карту вернулись.
Теперь эта напасть повторилась, и тут такаааая головная боль. Даже не знаю, кого винить - Промсвязьбанк или магазин. И очень странно, что в прошлый раз все ограничилось обычным звонком, а в этот раз мало того, что звонила сотрудница к себе в сервис, так еще пришлось писать заявление на трёх листах формата А4, а потом еще звонить в Центр поддержки клиентов и выслушать хамский тон и шаблонные ответы.
Извините, просто накипело.
Никто, случайно, не может подсказать, куда я могу написать по интернету в Промсвязьбанк с заявление разблокировать вторую сумму? Хочу быть полностью уверенной, что сумму вернут.
Кстати, а никто не знает, в Бараклайс Банк выпускают классические карты или виртуальные? И как обслуживание в этом банке? Терпеть промсвязьбанк больше не могу...