Все вопросы по оплате заказов Asos

[roxy911]

Подскажите, пожалуйста! Сделала заказ, оформила, деньги сразу сняли, через пару минут я его аннулировала. Когда вернут деньги на карту?? Переживаю, так как сумма немаленькая!

 

[Серёжкина]

Подскажите, я впервые делаю покупку с асоса. Сделала заказ, деньги не списались. Позвонила в банк, сказали, что неправильно указан CVV код. В аккаунте на асосе не могу найти, где мне можно поменять этот код, ведь он указывался только в процессе заказа.
P.S. У меня виза виртуон Сбера

 

[Moire]

Полина М., Номи, спасибо! В договоре имя указано, конечно, но это договор еще надо найти... Если запросят скан карты, то увидят, что имя владельца на карте не обозначено. Лишние проблемы. Тем более, что мою сумку увелиЕсли завтра появится, то добавлю деньги на свою обычную карту и куплю. Жаль, что в воскресенье мой банк не работает. А, может, и к счастью - деньге целее будут.

 

[Anettta]

Подскажите пожалуйста, что за СВВ такой? И где он написан? У меня карта Виза Электрон, на Вике заказы нормально обрабатываются, а здесь еще не пробовала...

 

[Марише4ка]

Stila,

Первый заказ он всегда чуть не понятный, кучка вопросов всегда возникает. На сроки предсказания не обращайте внимания. Это вообще от магазина не зависит.

Я надеюсь доставка вас не подведет, и качество вам понравится

 

[evka]

maxro, через 30 дней российские банки снимают блок, думаю что ваши украинские не исключение. Можно позвонить и спросить как снять блок раньше

 

[sparklings]

адрес доставки к карте не имеет никакого отношения.
карта (обычно адрес прописки по паспорту в тот момент когда выдавалась карта) - это "биллинг" адрес, адрес доставки - "шипинг" адрес, они могут быть разные.

 

[Larisskin]

Ketrinn, таможенные лимиты написаны здесь, в первом посте.

 

[Allisa]

Через какое время разблокируются деньги на карте если я отменила заказ. Отменила в пятницу утром. Карта Кукуруза.

Разблокировали в среду с утра. Получается 5 дней, из них 2 выходных. Пишу просто так, для сведения,может пригодится кому-нить.

 

[ocbkap]

ocbkap, У вас карта рублевая и банк какой? Это курс продажи вашего банка. Посмотрите на сайте своего банка, какие курсы. Для карт,обычно они еще выше и /или доп проценты.
А вообще конечно грабительский курс. Максимум вижу курсы продаж 50.40-52.59.

у меня сб. первый раз сталкиваюсь с этим, это не первый мой заказ,всегда снимали нормально, что в этот раз я просто не пойму.а процент их обычно примерно 1.5

 

[Настасья)]

eirene31, через PayPal на Асосе россиянам нельзя расплатиться. А Киви я постоянно пользуюсь.

 

[Belissima]

foxy-tan, ну да, 10%-ный, а вы такое практиковали?(2 акка на 1 и то же имя, оплата с одной и той же карты, с одинаковым биллинг адресом и адресом доставки)

у кого такая же ситуация, отзовитесь, плиз

 

[YSL Katerina]

Heine, рано паникуете Я заказ сделала 12го, статус тоже стоит-обработка. Перед этим ещё заказ делала, такой статус тоже несколько дней стоял. Это может ещё и от выходных зависеть (по моим наблюдениям)

 

[Larisskin]

Dashakotik, через 10 дней после отмены заказа, позвоните в банк и попросите снять блокировку. Если откажутся (не знаю, возможно ли по звонку в вашем банке это сделать),
то через 30 дней максимум, деньги автоматически разблокируются.

И вам спасибо!

 

[KMAHome]

Larisskin, спасибо, я же просто не знаю, по какому курсу снимут, поэтому и спрашиваю)

 

[targiz07]

Девочки, я, как выяснилось, дважды лопух. Напутала в этом заказе размеры, в итоге- 3 вещи не моего размера(в 5 утра мозги не те). Попросила асос помочь, раньше они отменяли заказ, и можно было перезаказать нужные размеры. Как же я была удивлена, когда служба поддержки мне отказала Якобы, ждите вещи, потом вернете и закажете нужные размеры. Спамлю им мольбами, так они вообще запартизанились.
Уж не знаю, чем такое отношение вызвано.

 

[Larisskin]

Возможно ли это вообще?

Нет, только один код можно применить.

 

[rrada22]

привет,подскажите возможно ли оплатить покупки в асосе с помощью visa virtual которые открываются в терминалах kiwi, заказала карту master card, но она будет готова только через 20 дней(((((

rrada22 добавил 30.11.2010 в 18:08
и можно ли оплатить с помощью карты аэрофлот сбербанка?

 

[Мусеныф]

Девочки, извините если не в тему
первый раз оформила заказ, оплатила, деньги с карты ушли
В течении какого времени приходит письмо подтверждение на почту, у меня на яндексе, нет ли проблем с этой почтой? При регистрации указала эту почту, а теперь думаю подходит ли она.
Если есть какие то проблемы, подскажите как связаться с сайтом/или поменять адрес почты.
заранее спасибо

 

[ksimal]

девочки,и у меня с 1 февраля висит заказ,и еще 2 в статусе висят вчерашний и сегодняшний,деньги не сняты

ksimal добавил 03.02.2014 в 12:46
.....и что то муж мне пишет в скайпе,что приняли пошлины эти 150 евро,может в этом дело??? с 1 февраля если их приняли,то вот асос и задумался,и висят заказы