Все вопросы по оплате заказов Asos

[puppun]

Ritok, Идите в банк, пишите заявление на имя руководства. Прикладывайте распечатку заказа с сайта. Указывайте, что Асос - компания английская и в долларах прислать просто не могли, указывайте, что заказ (счет по сути) в рублях и суммы совпадают. Врет, однозначно, Ваш банк. С него и спрос.

 

[Xtina]

но я оплачивала со счета пэйпал а не картой, написала туда письмо, жду ответа(

 

[LenaPetrova]

Прошу прощения если не по теме, но скажите пожалуйста в случае отмены заказа, как быстро они возвращают деньги на карту?

 

[Ланаиса]

duckkk, моя виза электрон на асосе спокойно проходит

 

[Moon Girl]

Про карты

pom-pom, только на ту, которой платили. не только асос, все магазины так поступают. правило
но, наверное, есть и исключения. например, когда срок действия карты вышел, вы ее не продлеваете. тогда, помнится, удаляли ее данные из эккаунта, забивали только новую карту

Подскажите пожалуйста, что если асос должен мне вернуть деньги на карту, а я сейчас оплачиваю покупки с другой карты, то есть ввела новую карту в регистрационные данные? Не возникнет проблем с возвратом? Они вернут на старую карту или будут возвращать на ту которая сейчас стоит в моих данных?

 

[Ritok]

Ritok, вы в рублях платили? Рублевые цены за это время на сайте поменялись?

Платила в рублях. Про цены не знаю, не смотрела. Консультант из службы поддержки написал, что это из-за курса

 

[OLA-LA]

Серёжкина, конечно делайте заказ и оплачивайте. По предыдущему заказу не смогут списать деньги, т.к. код неверный был указан.

 

[*glassa*]

puppun, а мой заказ сделанный в рублях отменили. Написали, что закончилась сумка, но на сайте она есть в наличии, аж 10 штук в корзину можно положить.
На все вопросы отвечают: сорри, у нас тех. трудности.

 

[MARiSOLька]

утром сбер два раза заблокировал сумму на счете, асос списать не может

а проблема в чем? по -моему, все стандартно - блокировка во время покупки, списание - после отправки. Если ордер на почту не пришел, так у многих сегодня такая проблема, позже пришлют.
ЗЫ. Если ордер не пришел и заказ еще отменить можно , то отменяйте, пока, не поздно, а то сразу 3 часов получите.

 

[Larisskin]

Olay, у меня тоже снимали деньги с карты, но ссылка была рабочая.

Может у кого нибудь есть письмо на английском?

Пишите им в русскоязычный facebook

 

[Alein]

подскажите с оплатой!

специально для оплаты заказа на асос, я создала киви кошелек - что является одним целым с - QIWI Visa Card. Вопрос: я могу просто пополнив киви кошелек, отметить на асос - виза и оплатить свой заказ, или обязательно оформлять
QIWI Visa Virtual??? проблема в том, что я не разобралась как с основного кошелька на визу виртуал перевести деньги...

 

[Coc0Chanel]

Ни там, ни там "электрон" не подходит, только классик/стандарт (Виза/Мастеркард)

но у них же есть в списке электрон. и на карте сзади есть тот код,который все требуют
Что теперь делать?можно создать какой-то виртуальный счет,чтобы не мучаться с новой картой?

 

[lemurchik21]

Cкажите, пожалуйста, если оплата заказа на сайте в евро или рос. рублях, то на посылке в таможенной декларации будет указана стоимость в той валюте, которой оплачивал или по умолчанию в фунтах?

 

[tolyasik]

MayaS в беларуси на данный момент нельзя оплатить покупки картой в бел рублях. только валютная карточка

 

[Terpsyhora]

Крошка Долли, Кукуруза.. напрямую по курсу системы мастеркард.. при конвертации снимается около 2%, которые потом возвращаются на карту..

 

[Red_Fox]

evka, уже приходили заказы с бесплатной доставкой? их на почте самим надо забирать? Там ничего платить не нужно на самом деле?

Почтальон бросает в почтовый ящик извещение о том, что на Ваше имя пришла послыка. Вы заполняете блак, берете свой паспорт, идете на почту, предъявляете извещение и паспорт и получаете Вашу посылочку от Асос Деньги платить на почте не надо

 

[serovvolk]

Всё зависит от банка. У вас какой?
Деньги не сняты, находятся в блоке.

Спасибо, деньги сняты через сбербанк. Вот такой текст прислали: One of the items you have ordered is out of stock, so unfortunately we will not be able to send it to you. We're really sorry.

We can't guarantee that it will come back in stock, but it's definitely worth checking back again soon. We do have hundreds of new things going live every day though, so there's a good chance there will be something very similar on site. Click here to have another look.

We have refunded what you paid for the following item...

ASOS Customer Care

___

 

[Julik2401]

девочки подскажите пожалуйста! Оплачивала paypal заказ на 5644руб экспресс доставкой, через полчаса деньги пришли обратно, на мейле нет никаких писем об отмене, только "спасибо за ваш заказ и тд"
что это?

 

[Livaila]

Девочки, подскажите пжлста, можно ли сделать так: оформляю посылку на себя и свой адрес, а расплачиваюсь картой своего молодого человека. Примут?

 

[muravei]

geta, добавьте новый адрес доставки и поставьте галочку,что этот адрес доставки главный и всё
а адрес билинг пусть остаётся такой же как на карте был и карта та же
проблем никаких вообще

muravei добавил 07.08.2013 в 23:40
адресов доставки может быть много,у меня например 5 точно написаны