А вы через Google переводчик напишите, там хорошо переводит. Только нормальным русским языком без сленга пишите, а то переводчик не поймет Я так всегда с ними общаюсь, все просто. Сразу опишите проблему и все вопросы что интересуют, и постепенно им их копируйте-задавайте. И так же ответы их переводите.
кстати, карты в этом году что-то дешевые какие-то.. У ВС кризис что ли, на пластике экономят?!)))