VS Secret Reward Card (SRC) - 1

[Ylya)]

Девочки, очень нужна помощь, у меня была SRC на 100$ и моя егифт карта 50$ я решила их объединить и отправила на егифт на сумму 150$, мне его отменили, на SRC так же остались 100$, а вот мой егифт на 50$ соответственно исчез, я им написала письмо почему отменили заказ, а они ответили что c SRC нельзя переводить егифт, я попросила что бы мне вернули егифт на 50$ (т.к не хочется его терять) а они мне вот что написали:
Dear Iuliia,
Thank you for your e-mail regarding the status of your order. We apologize for any inconvenience this matter may have caused.
Unfortunately, this information cannot be verified via e-mail. Please call our Special Handling department at 1-800-568-5555 or 1-937-438-4199 between the hours of 8:00am to 9:00pm EST Monday through Friday, 10:00am to 4:30pm EST Saturday, or 10:00am and 4:00pm EST Sunday.
If we can assist you further, please reply to this e-mail or call anytime.
Iuliia, Victoria's Secret Direct values you as a customer, and it is our hope that you will grant us the opportunity to serve you again.
Order # 5*****
Sincerely,
Victoria’s Secret Direct

Special Handling Department
1.800.568.5555 or 1.937.438.4199
и отправили вот с этого адреса "Entingh, Dawn" <DEntingh@VSCAT.com>

Девочки очень прошу помощи в данной ситуации, позвонить не могу, т.к совершенно не владею английским языком.

 

[slezka84]

Fashion***, не положат, они в прошлый раз и в те заказы, в которые 100% должны положить, в первые дни акции "забывали"
Было тут девочка 500 долл обнаружила в SRC)

 

[Fevralika]

Тот, на который подарили

 

[Мафа]

У нас тоже было бы гораздо больше карт, если бы почта поторопилась с доставкой посылок. Зимой мне 3 карты уже после акции пришли, а в этот раз вообще похоже не будет ни одной - посылки все где-то застыли.

 

[Александра 83]

девочки а для таможни карта идет как и все подарки за 5$, или ее вообще не прописывают??

 

[Tessinka86]

Девочки, егифты уже купил кто-н.? Норм. все работает?

работает)

 

[Welenza]

Прислали на почту пин!!! Девочки, пишите еще им на почту письма по шаблону! А то, что они мне три карты прислали, это же явно ошибка, я по идее должна сообщить им об ошибке или как?

 

[Nat2yaa]

и мне посылка от 7 марта пришла без карты. зато в посылку с вещью-заменой брака прислали с картой... чудеса

 

[PERFECTION]

Ksyshka09, это потому что она шла по коду...подарок типа

 

[Ankahuliganka]

alyonaonline, конечно можно)

 

[bubllbip]

Девочки, как у кого разрешится ситуация с е-гифтами, напишите пожалуйста

 

[Monka]

ducha, если, карта еще действует, то лучше сейчас, т.к позже будет поздно...

 

[SmilyGirl]

нет, не поменялось( Чувствую, придется вечером им звонить.

Elye, а я буду до победного ждать, мне кажется все норм. будет.. Простопо карте ВТБ у меня долго, видимо, авторизация проходит, висит ин-процес 1-2 дня, похоже, тут в этом дело. карта реворд моя личная, ее никто раньше меня использовать не мог, так что жду)))

SmilyGirl добавил 02.04.2012 в 12:36
Elye, отпишитесь потом, пожалуйста, если таки звонить будете, в чем дело было! Спасибо

 

[LIKA11]

может полицию вызвать?))))))))))))

Очень смешно! Обойдемся без полиции. В тюрьму за это не сажают))) Я написала это к тому чтобы девушки знали на что идут.
Я уже не помню сколько карт по 10 долларов я тогда потеряла.

 

[Оптимистка]

Девочки, а карты давали только на мартовские заказы? на апрельские нет? Получила вчера свою посыль на 2,8 кг счастья, первый заказ. На почте почему-то отдали коробку упакованную в пакет, только дома обнаружила, что в пакете коробка со следами вскрытия, но нет никаких документов об акте вскрытия таможней. В коробке никаких карт, кодов не обнаружила. Может, их и не должно было быть и я зря переживаю?

 

[Маргарита87]

Девушки, я туплю, подскажите: если у меня только одна банковская карточка и две SRC, как поступить, чтобы не вызвать подозрений к себе? Общеиспользуемая схема, как я поняла, требует наличия дополнительной банковской карты.

 

[Meg]

а.. просто кто-то писАл, что внутри каталога книжечка была
я-то не знаю точно, у меня не было)))

именно книжечка маленькая, в контакте Настя выкладывала где-то, внутри карточка пластиковая все серьезно

 

[iloveVS]

Кому-н. приходили уже карты на мейл, кот. до 15 обещают прислать?

Мне пока ничего не пришло...Жду и надеюсь...
Однако Maryna77 уже получила (смотрите пост выше).

Сообщите пожалуйста, если вам тоже придет. Спасибо.

 

[Tessinka86]

miss80, вот прикол)) ржу

Tessinka86 добавил 06.12.2012 в 23:40
Егинна, я один раз активировала карту из письма. и сколько-то не пользовалась. А потом захожу её в аккаунте нет. Хорошо письмо не удалила то, и опять активировала) лучше всё же на долго не затягивать)

 

[Wisora]

damochka12, пролистайте тему (последние страниц 10 - если Вам очень нужно думаю это не трудно) - тут уже писали текст письма