VS отменяет заказы

[prettyjane]

Marmarinka, его не отправят я думаю,до моего звонка. На все мои письма просят им позвонить(((

 

[arabika]

ага, адреса всяких складов они не любят(

Они по ходу там много чего терпеть не могут, вредные

 

[Adelika]

Похоже, что новая карта не поможет т.к я сделала заказ на карту мужа и там та же история. Вычисляют скорее по IP. А по поводу заказов, это не они от меня отказались - это больше я не хочу быть их клиентом. Я три дня была в шоке от обиды.
Если можете скиньте, пожалуйста пару интересных сайтов - буду делать шоппинг, где уважают своих клиентов. Спасибо!

Девочки, спасибо всем, кто участвовал и сочувствовал!

 

[PERFECTION]

А где можно проверить ШИПИНГ какой БЫЛ у заказа?

 

[Millionaria]

Сегодня днем сделала еще один заказ... карта Master Card статус Prepearing to ship!!!
У меня на этот раз была логика такая: отменяют заказы, когда у них рабочее время - это же не автоматом блокирует, а люди посмотрев заказ по каким-то своим критериям делают выбор... Поэтому решила сделать заказ сегодня днем, когда они там все спят и никто в этой должности "обнулятеля заказа" не сидит там... сделала заказ! И оп-ля как обычно мин через 15 деньги с карты списали и через 20 мин статус Prepearing to ship...
Кто-нибудь на время заказа обращал внимание у кого обнуляли? все они наверное были сделаны после 17:00? Или как? делитесь... будем смотреть статистику...

 

[diamonds]

katsy999, спасибо большое за информацию, но 2 аккаунта обїединили в один спустя несколько месяцев.

 

[Indigo]

У меня неделю назад так три дня висело все... Написала им "почему не отгружено еще, мне срочно нужно", ответили, что все собирают и ночью отправили. (Кстати деньги заморозили через 15 минут, после заказа).
Мне с этим вообще везет, очень часто пока не напишу - не шевелятся.

у меня вообще в течение последнего года меньше 3-х дней анноун вообще не висел, я думаю, что если б Вы ничего и не писали, то результат был бы такой же...

 

[myau-uu-u]

vikusika, напишите потом, что в итоге. но мне кажется рано вы беспокоитесь. всё должно быть хорошо

 

[Виктория В]

Да девочки отменили заказ( а из за чего не пойму( что с гифтом может быть?

 

[лерочка123]

И в письме просили перезвонить в течении трёх дней? А что если шип=бил, и они захотят сверить биллинг адрес? Какой говорить? Укр или перевозчика? Карта виртуальная Приват. Какой там адрес вообще??))

 

[Kleo_525]

Девочки, вы там осторожно с подарочными... Отмены заказа и блоки адресов при применении подарочных карт случаются только в одном случае - если эта карточка была заявлена в ВС как украденная. Нечестные продавцы подарочных карт так иногда делают.

Как раз это случилось сегодня со мной(

 

[Маями]

Они звонят когда, на англ разговаривают? Я вообще ничего не пойму(((

 

[Adelika]

Заказы сразу принимались и деньги блокируют, но вот статус в процессе провисел месяц.Я звонила им - (еще когда заказ висел 11 дней в процессе) спросили ном. тел банка и сказали что позвонят в банк. Потом тупо мои заказы переводили в ин процесс, но не отправляли - я звонила, а они говорили, что ждут факс с моего банка. Ну я чтоб ускорить процесс позвонила в свой банк, где мне ответили, что ВС не звонила им ни разуи факса от них не получали. А за последний заказ деньги не сняли и сразу закрыли - вот я и подумала что забанили - позвонила им а они мне опять про факс - бестолочи!сил уже нету!

 

[Velory]

у меня иностранные карты, пока не было проблем по оплате заказов картой мужа на моем акке и наоборот.

 

[Kiwi]

Звоните туда, но они спросят-почему звонит не обладатель карточки.... У мужчинам ВС вообще относится подозрительно.

 

[cccola]

Кошмар! Вот реально не инет магазин,а КГБ какой-то

в принципе их можно понять... политика компании очень серьезна, и в отношении банковских моментов и в отношении перепродажи вещей. я вот лично, очень сильно возмущаюсь, когда вижу всякие сообщества с продажей 10-долларовых купальников за 3000 рублей... хотя конечно, те кто их за такие деньги покупает, тоже странные люди...
кстати, в 2012 году откроется первый оффлайн магазин ВС в Лондоне!!! Я там периодически бываю, вот жду с нетерпением, потому что до США еще неизвестно когда доберусь

 

[sln]

Про сильный бренд это круто сказано. Но лучше бы деньги на этих секьюрити-сотрудников, которые ИМХО слишком мнительные, тратили бы на улучшение качества их шмотья.

тогда бы их шмотье стоило как приличное а вы хотите за копейки супер-качество?

согласна, что с точки зрения нормального клиента, который не в курсе, что творится, мнительность выглядит чрезмерной
но достаточно оглядеться вокруг - помимо "бытовых фокусов" с бэками и тп, сколько наплодилось "магазинов VS" на постсовковом пространстве, просто удивительно

и кстати, если бы не действительно сильный бренд, это самое тряпье не брали бы в этих магазинах в 5 раз дороже
и лавки бы тогда на благо всех нас шопперов склеили бы ласты и не создавали проблем ни "секьюрити-сотрудникам", ни клиентам...
с надеждой

 

[NadinSu]

Девочки, кто-нибудь делала заказы на 700-800 долларов? Вика не придралась?

 

[Verok007]

margaretta, насмешили)))))
ну они тоже хороши, что за вопросы? может у меня грудь силиконовая, да и вообще просто пышногрудая, какая им разница?)) одно дело если б один купальник был бы М, а другой нгапример XS , тогда да, вызывает подозрения, а так....

 

[Annastasia]

ни еще и по айпи адресу могут проверять. Есть провайдеры с плвавающим айпи, а есть с 1 на комп.