VS отменяет заказы

[Антучка]

Девочки, подскажите. Позвонила подтвердить "письмо счастья". Все вроде подтвердили, заказ провели, через 2 минуты уже процессед.
Но девочка сказала, больше заказы не пропустят. Это значит забанили эккаунт? Новый заводить? Или она так просто пугает? Зачем тогда этот пропустили?

 

[webgirl-mary]

Девочки, а если покупать е-гифт карты и ими оплачивать? по идее такой заказ им сложнее отменить

 

[сффетик]

Sheilik, через два часа статус анкноу ни о чем не говорит...последнее время у многих он висит долго..у меня до 3-х дней было такое(( потом всё отсылали..всё гуд)

 

[Ms. Forsyte]

Ради интереса оформила напрямую заказ- 18 банок в посылке, 7 с которых - литровые

Это где литровые банки у ВС?

 

[ове4ка]

Валюшкина, они вроде и по выходным работают, если это поможет.
От вас требуется немногое, просто перепишите данные с аккаунта и продиктуйте им.

 

[Tessinka86]

Девушки, поправьте меня если неправа, лимит заказов $10 000 за полгода?

1000 евро в месяц

 

[OlgaTkachuk]

Скажите, пожалуйста, если у меня карты с разными номерами на один счет открыты, то для Вики - это как разные карты, какую вообще инфу по карте они видят?

 

[Alvegova]

Расскажу что выяснила у депортамента:
отмену делает чаще всего программа. Она смотрит размеры (они должны быть все одинаковые во всех заказах) и смотрит когда был сделан предыдущий заказ.
Пока не запроцессили предыдущий заказ, не покупайте снова, иначе будет отмена. НЕ нарушайте НИКОГДА размерность, даже если очень хочется.

Новые аккаунты: открыли акк, но не делайте с него заказов, позвоните в департамент, продиктуйте свои биллинг и шиппинг, скажите какой у вас размер (какой собираетесь выкупать), этим вы дадите зеленый свет, тогда не будет отмен.

 

[Анабель1991]

@stalk, они быстрее всего будут просить номер телефона банка, у меня так было. Поэтому если просят звонок - значит только звонить.

 

[Malinalda]

Ваниль, это письмо о подтверждении биллинга и шиппинга. Письмо счастья другое. И некоторые утверждают, что если не звонить, то через пару дней статус меняется на нормальный и заказ отправят, но я утверждать на 100% не буду.

 

[Geniya]

Стефи, лучше бы это выяснить у них, а если нет такой возможности, то не рискуйте. Сделайте новую.

 

[Натали:)]

девочки, у меня в аккаунте пытаюсь зайти в статус заказов (там где все бывшие заказы) и у меня такой текст:
We're sorry. We are unable to check your order history at this time.
Please try again soon or call 1-800-970-1109 for assistance.

If you have any questions about your order please contact us via e-mail at [email protected] or by phone at 1-800-411-5116.

это что значит капец? они меня почему-то заблокировали? или это общая проблема (у вас такого нет)?

Такое бывает, глюк.

 

[o_k]

@Ulita25, я общалась месяца два назад по этому поводу с ВС по нескольким заказам. Мне клятвенно заверили, что они в банк мой отправили всю информацию. Мой же банк меня клятвенно уверил, что никакой инфы об отмене заказов он не получал...деньги разблочились через месяц.

 

[Inchyk]

Al-lenka, со Скайпа бесплатно.

А как со скайпа бесплатно? у меня хочет брать по 1,9 цента за минуту...

Оно то и недорого, но просят сразу внести на счет 5 или 10 евро ))



Пополнила счет на 5 дол., но после звонка в 10 минут ничего не снялось,
так что все-таки бесплатно )

 

[Marusia555]

У меня все проще:
Your order was cancelled. For assistance chat with an associate through the Help Menu above or call (800) 411-5116 or (937) 438-4197 (outside the U.S. and Canada).

больше ничего

 

[tataniko]

у меня все заказы на сестру и ее карту, прислали на почту письмо, типа позвоните и подтвердите информацию, она позвонила, ее распрашивали про билинги - шипинги, спрсили про ее размер одежды обуви(( в заказе были ее вещи S, мои джинсы 0 и кардиган XS и маме купальник размера L. В итоге сейчас статус заказа поменяли на ин процессинг, и все вещи размера не S, которые мне и маме из заказа убрали(((((
прям обидно(((

 

[elena_l]

elena_l, а что значит заблокировали? Вы войти не можете в эккаунт или Вика отменяет заказы с этого акка?

активировать е-гифт можете на любом другом эккаунте, проблем с его использование быть не должно.

Спасибо!
Вика отменяет заказы

 

[okey]

Не могу заказ сделать((( пишет "Order processing issue " что это значит? подскажите плиз..

напишите весь текст ошибки

возможно в корзине есть товар, который или не отправляет за пределы США или на момент чекаута он уже закончился, поэтому выдается ошибка.

нужно снова перейти в корзину и начать заново

 

[maaybee1]

tanka92009
Анабель1991 добавил 03.03.2014 в 16:19
maaybee1, звонит должен муж как владелец карты, они просто попросят подвердить бил и шип

А как пользоваться этим автоответчиком??? В чате никак не решить это да?

 

[Fox:))]

@Ninulik, получается с одного аккаунта 8-10 заказов в месяц делаете?