Возврат вещей Asos - 4

[Fink_7]

А вот еще помогите с моей ситуацией. Эта кофточка была заказана через аккаунт брата. В этом году его карта истекла, и новую он не получал. Вместо этого, я завела свою карту и соответственно новый аккаунт. Возможно ли зачисление денег за возврат на мою карту?

 

[Shokodashi]

А если верну только джинсы за 1 496р то получается 2 000 не вычтут?

Я думаю, что не вычтут. Как вариант можно вернуть весь заказ, тем более что вещи Вам не подошли, тогда вернут всю сумму которую Вы заплатили. Попадете только на почтовые расходы.

 

[bitrate]

Вам вернут ваши 97 + компенсацию за одну из посылок. Зачем столько ненужных вычислений?
Свой косяк они оплатят, ваше желание возвращать = ваши расходы.

 

[Sunshineday]

Puppun, спасибо большое!

 

[Dzhema]

Девочки, хочу рассказать свою историю возврата. Вернула 2 вещи из разных заказов по 12 фунтов каждая. Доставка мне обошлась с коробкой примерно 530р! ну ладно, облажалась! Но нет - это еще не все. За одну вещь мне деньги вернули, за другую из другого заказа - нет, оказывается у меня в заказе была скидка и она больше чем топ за 12 фунтов! Вот так, "по-умному" я отправила асосу вещи за свои деньги, за одну из которых мне деньги не положено! Лучше бы все это дома валялось!! сама, как говорится, виновата....блииииииин, это ж надо так облажаться....

 

[puppun]

adam_ant, это про оплату почтовыми марками.

 

[rybka_v]

И у меня от 12.08.2014 отметка "Экспорт", и дальше тишина

 

[kulab]

Вообще все невыгодно!
Отправка авиа (мелкий пакет): 1 кг= 1305 руб. Подумать надо сильно и посчитать. Если вещи очень дорогие, то еще можно.

чэчэк , вам скажут, что это особенности кроя, а не брак. По цене вашу вещь невыгодно отправлять назад, ничего не получите.

 

[Bakki]

Bakki, смотря какого размера возврат. Если большой по весу, то посылкой выгоднее(можно наземкой) . Если легкое, то мелкий пакет (авиа).
А вообще в первом посте темы есть вся информация.

Да больше 2 кг наберется. А подскажет кто -нибудь как посылкой отправлять ?

Bakki добавил 29.06.2015 в 07:38
Larisskin, А можно вас попросить а шапку добавить информацию по отправке возвратов посылками . По мелким пакетам очень хорошо и понятно написано ,а про посылку ни слова не нашла.

 

[Larisskin]

@Пилюлька, добрый вечер!
Вернут столько, сколько заплатили.

 

[MARiSOLька]

Mari-maria, Прочтите, пожалуйста, первый пост этой темы...там все ответы на Ваши вопросы есть....

 

[ВредненоК]

rybka_v,
Я год назад отправляла возврат, наземкой. Мне оператор новенькая на почте сделала огромные глаза и спросила возмущенно "Девушка, вы вообще знаете, что Англия - это остров? Как я вам отправлю наземкой?" Я сказала отправить также как и предыдущие 5 штук.
Наземкой это имхо не только по земле. На пароме например могут.

 

[Mellena]

Klykwa- у меня последний статус 17 октября-пересекло границу России(отправляла 12 октября) и все тишина(((Возврат был тяжелый 2,080 кг -авиа, то же большая сумма на возврат(((Через месяц после отправки можно в розыск оформлять.Что самое интересное подняла по номеру возврат посылки от 12 марта так такая же ситуация была-пришло в АСОС только 11 апреля. А сейчас отправляла 12 октября. Прям какое то число не удачное!!!!
Klykwa-напишите тогда если что то изменится в статусе или получите деньги от АСОСа!!! Спасибо

 

[Diyora]

Девочки подскажите,в первый раз отправила возврат,прошел уде месяц со дня отправки,а письма от асоса все нет и нет( проверяю на трек-сайтах,а там все не понятно( никак до Англии не додит,пишет failed status( как быть даже не знаю. Просто ждать?! Или попробывать написать им в поддержку?!

 

[Сонюлик]

19 июля покинуло сортировочный центр, с тех пор тишина. Вернут ли деньги, если путь посылки обрывается на этом этапе?

 

[Gelinger]

Небольшая иллюстрация работы Почты Росии и почты Британии:
трек отправлния от асоса -
Принято в отделении связи
13 февраля2017, 12:33 Испания

Пересекло границу Испании
13 февраля 2017, 17:53 Испания

Прибыло на территорию России
18 февраля2017, 16:43 102320, Москва

Прибыло в место вручения
04 марта 2017, 11:22 426009, Ижевск
Это быстро, на мой взгляд, всего 20 дней, из них "в воздухе" = 6 дней.

Но для сравнения есть трек возврата в асос:
Принято в отделении связи
09 марта 2017, 17:49 426004, Ижевск

Пересекло границу России
14 марта 2017, 15:09 102972, Мр Лц Внуково ММПО Цех-2

Прибыло на границу Великобритании
15 марта 2017, 18:47 Великобритания

Получено
17 марта2017, 06:13 Великобритания
Итого в пути - 9 дней, из них "в воздухе" - 1 день

 

[AnastasiaBor]

Добрый день!
Хотела уточнить по возврату,подскажите,пожалуйста.
Прислали не мою посылку,но с указанием моего имени,адреса,номера заказа.
Сразу связалась со службой доставки spsr,на что они извинились и сказали,что заберут ее сами.
Но при обращения службу поддержки асоса,консультант сказал,что отправлять можно самой и расходы возместят.
Боюсь,что spsr,забрав заказ,не произведут обещанной процедуры.
Если у кого-то было подобное,посоветуйте как быть.
Спасибо!

 

[ВредненоК]

Pinqui, фигасе вы советов просите... Ну решайте сами уже скорее, или совесть заела?
Если обувь так понравилась - закажите ее и все, на коробке есть название.

 

[YSL Katerina]

Дождиk, держите кулачки, дойдёт и Ваш возврат Я думаю, что это из-за предновогодней суеты. Наверняка многие сейчас отправляют за границу родственникам посылки с подарочками.

 

[kulab]

Да, цены на возврат грабительские. Ведь все авиа отправляют. Отбивает начисто охоту покупать. За 1,7 кг заплатила 1310 р., ужас!!!
А рядом курсанты ушли, не отправив маленькую посылочку 0,5кг в Казахстан- просто не было денег, с них спросили 1530 руб. Что в стране происходит?!!! Монополист ПР что хочет, то и делает.