Возврат вещей Asos - 4
- Автор темы Larisskin
- Дата начала
- Статус
Так оно и есть. Но муж может вернуть без вас. Просто нужно иметь скан паспорта для боксберри.
Так и написать, что пришли с браком и фото лучше прикрепить для наглядности.
Я указываю в таможенной декларации только название вещей, больше ничего.
Всегда всё доходит.
Из Москвы посылка шла 2 недели. Хоть какая-то польза от роста курса фунта - вернули деньги по курсу на 10р больше, чем я оплачивала
Dariwa, да на почте ( ну у меня и думаю у большинства шопоголиков запас пакетов дома имеется 
).
На пакете или коробке пишите данные отправителя то есть ваши и клеете наклейку с адресом Асоса ( на некоторых почтах клеить не разрешают, тогда переписываете вручную). Также дома заполняю зелененькую декларацию CN22 ( возьмете её на почте). Возможно на вашем ПО вас заставят заполнить ещё что то.
Вроде правила одинаковы для всех, но некоторые почтовый отделения вымудряются по своему (((
). На пакете или коробке пишите данные отправителя то есть ваши и клеете наклейку с адресом Асоса ( на некоторых почтах клеить не разрешают, тогда переписываете вручную). Также дома заполняю зелененькую декларацию CN22 ( возьмете её на почте). Возможно на вашем ПО вас заставят заполнить ещё что то.
Вроде правила одинаковы для всех, но некоторые почтовый отделения вымудряются по своему (((
Да. Осень прошлого года. Посылка зависла. Получила ее в августе 2014, потом был у меня переезд, не до посылки было
Ничего себе, народ открытым текстом пишет, что хочет присвоить себе вещь.
Мне кажется такое оставит след в истории клиента, они будут видеть, что клент деньги получил, а вещь к ним не пришла, и при последующих обращениях и при поиске решений это может быть ими учтено.
Мне прислали как-то стринги не те, что заказывала, я написала - они вернули деньги, и не просили вернуть товар. Но я всё равно их с ближайшим возвратом отправила.
Мне кажется такое оставит след в истории клиента, они будут видеть, что клент деньги получил, а вещь к ним не пришла, и при последующих обращениях и при поиске решений это может быть ими учтено.
Мне прислали как-то стринги не те, что заказывала, я написала - они вернули деньги, и не просили вернуть товар. Но я всё равно их с ближайшим возвратом отправила.
Ура , ура , ура Асос отписался по возврату от 16 декабря (импорт) причем по всем пяти вещам
Фух!Спасибо! ура!ура! А не подскажите где артикул взять? я не помню, что в бланке было написано)))
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, был ли у кого-нибудь опыт получения рефанда из Асоса без отправки поврежденной вещи. Я получила набор для бровей, состоящий из геля и пудровых теней. Так вот тени высыпались, причем ещё, наверное, до отправки ко мне, т.к. их очень уж мало в коробочке. Стоимость пересылки возврата будет такой же или больше, чем сам набор. В некоторых магазинах в таких ситуациях просто возвращают деньги, а товар к ним не отправляешь. Спасибо.
Я так делаю.
И в форме возврата надо добавить позиции возвращаемых товаров.
Девочки, может, кто-нибудь подскажет все-таки? Всю тему уже перерыла, не могу сообразить, как лучше сделать - какой компанией отправлять и куда?
кстати написала в службу поддержки "Роуал маил", говорят, мой трек даже не поступал на территорию Великобритании
- Статус