Возврат вещей Asos - 3

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Скрипа

Новичок
Шопоголик
08.01.2012
101
330
0
Котлас
Подскажите, пожалуйста, сегодня 29 день с момента получения посылки. Могу ли я сегодня сделать возврат или уже поздно?
 

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 087
19 759
113
Moscow
Только что приезжал представитель SkyNet
Отдала ему возврат для ASOS.
Посмотрим, как быстро они напишут мне о полученных вещах.
Вообще, услуга конечно очень удобная.
:ai: сегодня ASOS написал о полученных вещах (правда, по одному заказу, пока тишина)
Вот это скорость - всего 6 дней! Браво, SkyNet :ay:
 

simpleKristin

Новичок
Шопоголик
06.04.2012
152
963
0
Санкт-Петербург
Jonny_Smile, Они изначально позиционировали свой бесплатный сервис как временный фразой "кто успел тот и съел", именно так это и звучало на Facebook.
 

Эник

Душа компании
Шопоголик
14.01.2010
178
648
93
Уфа
Девушки, заказывала посылку с кодом на бесплатную доставку. Правильно я понимаю, что если я сейчас верну одну из вещей, то из возвратной мне суммы вычтется стоимость экспресс-доставки?
 

_444_

Новичок
Шопоголик
15.03.2014
4
0
0
Новосибирск
_444_, а какой у вас был код? Какая была минимальная сумма заказа для этого кода? Если без купальника сумма заказа меньше минимальной, то вычтут скидку со всего заказа.

Общая сумма до скидки была 159.00 фунтов, по курсу асоса это 10 921 руб., код был MARCH20, действовал от 5 тысяч.
 

Amix

Новичок
Шопоголик
10.12.2011
25
95
0
Калининград
Девчонки, помогайте:) Не знаю в какую тему писать и не знаю по каким ключевым словам искать:(
В общем я хочу вернуть вещь которую покупала по акции 5000 минус 1000 рублей (да-да та которая была в ноябре-декабре) Посылка мне пришла давно и я одну из вещей забраковала и послала домой со словами - ужасное качество (деньги за пересылку мне вернули) мне в ответ выслали новую вещь, cейчас она пришла и я хочу ее отправить домой
Как вы считаете с меня снимут эти 1000р за акцию? (я видела в комментариях что снимают) и вообще у кого какой опыт в возврате вещей по подобным акциям?
Спасибо за ответы!
 
  • Like
Реакции: N@fanya и dusya1987

rybka_v

Душа компании
Шопоголик
01.12.2010
456
1 928
93
Челябинск
Подскажите, эта тема вроде уже обсуждалась: отказалась на почте от посылки, номер слежения записала, но по нему информация не меняется.
Так и осталась последняя запись: покинуло сортировку Челябинска, даже про вручение ничего нет и обратного пути посылки тоже нет. Дойдет она до АСОСа?
Я так уже делала один раз год назад, но тогда весь обратный путь прекрасно отслеживался.
 

ottahundra

Новичок
Шопоголик
25.05.2012
41
190
0
Ростов-на-Дону
Сандр, я тоже написала на vozvrat и ответ пришел вчера (через 3 дня).
Спросили где живу и что хочу вернуть, потом выслали форму для заполнения (видимо Ростов их устроил)
 
  • Like
Реакции: Сандр

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 087
19 759
113
Moscow
Kotovaski,
ВредненоК, :ah: ввела себя в заблуждение. Спасибо, девочки! :)))
 

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 087
19 759
113
Moscow
дорогое это удовольствие?
Отправлять один купальник крайне не выгодно.
Будет вам стоить 392 рубля (от 501 г до 1000 г) + пакет и это при условии, что отправите возврат наземным транспортом, оплата марками.
 

Л-В

Новичок
Шопоголик
20.10.2011
786
2 700
0
Москва
Уже вопрос решили, сделали возврат средств.
Ну и хорошо.Но нервишек попортили?

Л-В добавил 06.06.2013 в 21:36
Девочки, скажите, а что это за оплата марками?
Поднимите глазки вверх к первому посту,там где большой палец.там всй написано
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: boomka

Godnesss

Новичок
Шопоголик
28.06.2012
951
5 758
0
Санкт-Петербург
Meredith, я тоже считаю, что нужно писать в АСОС и прикладывать фото.
Маргарита7, может быть, в системе глюк, и они уже ушли на импорт, как получилось у меня.
 

Маргарита7

Душа компании
Шопоголик
17.11.2008
4 475
2 789
113
ЮГ
ome-kseniya, ключевые слова "обыкновенная посылка", а надо было мелким пакетом - так дешевле!
 

Nuvola bianca

Новичок
Шопоголик
07.02.2012
131
318
0
Moscow
Девочки, а писать на фэйсбук надо в личном сообщении? я им написала вчера - ни ответа ни привета, сказали - уладим технические неисправности ответим
сколько обычно ждать ответа?
 

nekok

Новичок
Шопоголик
14.01.2011
185
3 469
0
Краснодар
Девочки, те, у кого посылка пропала после импорта 13.12, у кого-нибудь есть хорошие новости? Моя после импорта до Асоса так и не добралась, надежд, что они ее получат уже нет никаких :( Обидно, несколько лет отправляла, впервые посылка пропала, да еще и на территории Великобритании. А вообще есть ли у кого-нибудь практика розыска пропавших посылок? Асосу писала, они только ответили, что ничего не получали, в России на розыск писать я так понимаю бессмысленно - она же на территории Великобритании пропала. А у меня там возвратов тысяч на 5 было. Как думаете, про деньги можно забыть?
 

marloes

Новичок
Шопоголик
11.08.2011
51
28
0
Москва
Девушки, первый раз отправляла возврат,
посылка почти 4,5 кг, по треку последнее движение 18.07. экспорт. Далее тишина... смотрю у девочек на импорте через 2 дня после экспорта появляется... в чем может быть задержка?
 

Л-В

Новичок
Шопоголик
20.10.2011
786
2 700
0
Москва
6 января, 9 утром уже был статус Экспорт. А 13-го я уже получила письмо, что возврат получен.
Это полная фантастика.
Кажется для нашей почты анреал.
У меня 20,01 стоит уже-покинула сортировочный цех....ёёёёё.......летит,аж в ушах свистит(ТТТ три раза):)
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.