Возврат денег через PayPal

[mukk]

Подскажите. Открыл спор на PayPal по некачественному товару.
Продавец сделал предложение на частичное возмещение.
В PayPal пытаюсь получить от него возмещение, но не получается.
Ставлю галочку на "Выплатить возмещение и закрыть спор", нажимаю "Продолжить". Страница перезагружается и выходит ошибка "Неверная операция. Повторите попытку".
В чем причина, что делаю не так?
Что бы было понятней.

 

[Denraf]

Анютк@, ну вы меня успокоили, подожду немного, а то я уже диспут открыла

 

[Karol71]

Прошло полторы недели - деньги на карту так и не упали.
Стал смотреть внимательней.
Оказывается - РР сделал мне полный возврат.
Хотя я о нём не просил - только указал согласие получить частичную компенсацию.
Возвращённая сумма отражается в моём аккаунте на РР - типа сумма на вашем счёте - $$$.
(Видимо, как я понял деньги вроде как подвешены на моём счёте в РР и не упадут на карту до возврата товара.)
Потыкал в правила. Там написано, что спор считается закрытым после извещения от продавца что он получил обратно свой товар и после получения покупателем своих денег.
Однако - спор РР уже закрыл. Что тоже странно.
Повторюсь - продавец виноват, поскольку нарушил правила пытаясь обмануть.
Решение вынесено не в его пользу. Следовательно он и должен оплатить почтовые расходы на возврат.
Однако тут есть нюанс. Он отправлял по штатам, а я уже вывозил шипито.
Как быть, что делать?

P.S. Очень удивлюсь если кто-то ответит.)

Я думаю что вам самим придётся носить эти макасы, у меня был случай, телефон пришёл бракованный, платила через палку, отправляла продавцу за свой счёт в Китай, выслала чек, подтверждающий мои действия, тогда вернули деньги. Не надо покупать обувь на Ebey, лучше 6pm.com - отличный магазин!

 

[valson]

Каике шансы выиграть дело отправил Палке АКТ с почты, заявление с почты, талон уведомления о подачи заявления в полицию???

 

[kalinka777]

Добрый день.помогите пожалуйста в ситуации с возвратом денег.

27 октября покупала в интернет-магазиневещи,при оплате сайт перекинул на Пейпал и я не входя в аккаунт свой оплатила (введя данные карты).

Потом прошло несколько дней и я зашла в акаунт сайта и вижу что половина вещей анулировалась (сайт их отменил,на складе нет) и пишет что если оплата была Пейпал то возврат 48часов.
Зашла в Пейпал,там нет такой трансакции за 27 сентября,на сайте магазина пишут мол отправили деньги.

Как венуть деньги,если оплачивала покупку без входа в аккаунт? (диспут соот-но не открыть) Номер трансакции есть,он виден на сайте магазина в акаунте.

 

[Flox80]

cotic,
Почитайте тут

В моем случае, все-таки палка косячит, чтоб ей палкой по палке..

 

[1aprelya]

оплатила 2 дня назад детский комбез палкой (продавец прислал адрес на почту,т.к у них на сайте сейчас возможна оплата только картой),и вот уже 2 дня ни ответа ни привета от них,на письма мои не отвечают..можно ли как-то венуть денежку (не маленькую причем)?

 

[eto-ile]

@Sladkoro4ek, инструкция в шапке темы: http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=79118

 

[Айгуль0505]

Refund to MasterCard Card XXXX-XXXX-XXXX-5295: 340.60 RUB
Refund to PayPal Balance: 0.00 RUB
вот так вот написано. но на карте нет.

 

[Волчица]

народ ,подскажите, продавец вернул 150 долларов на счет палки, на карту они не упали, что теперь с ними делать?
понятное дело если я куплю что могу расплатиться ими на ибее или еще на каком сайте, но вопрос еще в следующей, если я сделаю покупку больше чем на 150 долларов, откуда уйдут средства с палки или с карты все же с привязанной?
или может с палки, а остаток с карты?

 

[Анютк@]

yuek, они не сразу отображаются, подождите просто.

 

[Полясик]

Здравствуйте!
При возмещении средств деньги возвратятся на счет или на карту? Покупка была оплачена картой, но счет не привязан.

 

[Кетони]

Мне магазин вернул через ПП деньги, не срослось у нас с магазином. ПП мне подтвердил это, что магазин такой то возместил вам покупку. и где я теперь эти деньги должна искать???

Смотреть далее

ВОЗВРАТ (REFUND) ДЕНЕГ ПРОИСХОДИТ НА КАРТУ.
НА КАРТЕ ДЕНЬГИ ПОЯВЛЯЮТСЯ ЧЕРЕЗ 3-7 ДНЕЙ (ЗАВИСИТ ОТ КОНКРЕТНОГО БАНКА)
Если пришло письмо подтверждение от PayPal - Refund completed, то нужно просто подождать 3-7 дней и узнавать в своем банке, в какой срок происходит зачисление.

Для использования остатка на PayPal при оплате заказа, необходимо, чтобы остаток и валюта счета заказа совпадали. Иначе сумму спишут с карты.

 

[lyubik2]

3.02 мне написали что я выиграл диспут, и мне вернут деньги...
вопрос: только когда?и они будут у меня на счету (пейпал) где у меня всегда 0$
или мне на карточку Visa electron?
уже прошло 4 дня, когда примерно их ждать?
спасибо

 

[Анютк@]

lyubik2, зачисление возврата на карту производится в сроки вашего банка, обычно это 2-7 дней, лучше там узнать.

 

[Flox80]

перевести деньги со счёта на карту нельзя. Пока, к сожалению, так.

А с какой такой стати оно теперь стало так? Раньше всегда при рефанде деньги со счета PayPal переводились назад на привязанную к счету банковскую карту. Вне зависимости от валюты карты и валюты транзакции. А теперь чего их там торкнуло? Жадность?

P.S. У самого 194 бакса там неделю уже висят.

P.P.P.P.S. Почитал тему назад, тут что - одни "девочки"? Начинаю себя чувствовать, как будто дверью ошибся

 

[Love Shopping]

Кешью, деньги возвращают на карту, но снять прям сразу Вы их не сможете. Они появятся через некоторое время. В вашем аккаунте на палке в деталях транзакции, по которой делают возврат средств, будет сразу после того, как магазин сделал возврат, написано, что такая-то сумма возвращена, но на карте деньги будут через несколько дней (а в некоторых банках нужно ждать до 30 дней).

 

[Егинна]

Подскажите пож-та, если я перевела денег продавцу, он получит на 4% меньше (америка)? А если он мне вернет (refund) эти же деньги за отсутствующий товар, опять 4% спишут, но уже с меня или нет?
Я правильно понимаю, если мне вернут деньги не через refund, а простым переводом, они упадут мне на счет РР и я не смогу их получить на карту, тут с меня тоже % спишется?

 

[Denraf]

Анютк@, а где эти операции посмотреть? ВРОДЕ НЕТ НИЧЕГО ТАКОГО((

 

[Masha-Rastery]

Добрый день! Подскажите еще плз - в результате открытия спора заказ 21 мая был в статусе "отменен", a 27 мая ( т.к. продавец пообещал refund) - аннулирован. . Что это значит? Деньги на карту не пришли.. На вопрос магазину - где мои денежки, тычет мне в моську свою выписку Пэйпал . Есть надежда, что они упадут через 30 дней после отмены заказа?
Доктор, пить боржоми уже поздно,да?