Вопросы работы с компанией meest.us - новичкам читать первое сообщение

[bartonn]

Подскажите люди добрые - отправляю трек но не знаю точно что в нем( магазин напутал ордера и все перемешал) как написать в описании посылки? В посылка точно только одежда. Не хочу иметь проблем с таможней. На УЕ писал просто - одежда и обувь.
И еще мист по просьбе - удаляет инвойсы?

 

[LIKA11]

скорее всего это магазин не доложил (у меня так было с кольсом). Посмотрите по весу трека. Или обратитесь в магазин, они могли выслать 2-мя посылками.

Этот заказ был разбит на 3-и доставки. Одно кресло пришло в 1-й доставке, 2-е в третьей доставке. По присланному на эл. адрес Order Detail они выслали две единицы товара: кровать и кресло. Кровать есть, а кресла нет. Вес не написан, поэтому нельзя сказать выслали одну единицу товара или две. Думаю, нельзя же ошибиться и послать одну, вместо двух ед. товара, те более они не маленькие чтобы потеряться в коробке.

 

[Викусичка]

Хтось має практику спілкування з відділом рекламації Росана? Написанню скарги про втрату вмісту посилки? Щось це дасть?
Мою посилку таможня "перевірила" я недорахувався зарядки до фотіка, батареї і ледве відчистив дзеркало. Таке враження що в посилці бомба взірвалась...

У меня был опыт общения
Посылка была вскрыта, нехватало 4-х вещей на сумму 45у.е.
Звонила в Росан, сказали написать жалобу и вернут деньги.
Жалобу написала, ответили, что посылка была вскрыта ещё до прохождения таможни и деньги мне не вернули. Хоты посылка на таможню поступила с весом 11кг, а получила я её весом в 9кг.

 

[shrek]

подскажите,а как быстро приходит письмо на и-мейл с инвойсом,со вчерашнего вечера статус задекларировано(отправка морем)

 

[userx]

Belliala, большое вам спасибо за советы
А если Владимир сразу признается - не можем найти (они же могли ее в чужой бокс по ошибке положить), как быть, что ответить?

 

[Dmitry_2010]

Сказали ждать. До этого у меня терялись только на складе в Киеве. У вас потерялась во Львове?

 

[Insa]

Ermola, это с 99 контейнера??? А с какого Вы города?

Insa добавил 10.08.2012 в 17:48
У меня высвечивает только такое
Мост Америка 2012.07.17 Отправлено с США
ММПО 2012.08.07 11:05:47 прийнято HUB Україна
ММПО 2012.08.07 21:44:59 прийнято філією
Может, стоит им позвонить и уточнить...

 

[ShadowNR]

Скромница, я все время забываю про разницу во времени)

 

[bastu]

1700 обещают в понедельник на таможню зайти. Я вчера звонила в Америку. Я тоже жду и 1700 и 1702, а с 1702 тоже не получила посылку.

1700 обещали в среду-четверг, потом 100% в пятницу.

Так что понедельник это лишь очередное обещание.

 

[perceval]

А если в сообщениях к боксу стоит статус Shipment was added to work, стоит ли ожидать, что сегодня посылку отправят воздухом?

Скорее нет, чем да. Много посылок накопилось после урагана. В пятницу думаю точно уйдет.

 

[marishik))]

отправленные на прошлой неделе (12-15 ноября)

между 12 и 15 только 13-го числа была отправка.
47 и 48 контейнеры.
48-й уже в киеве, 47 с понедельника ждём на таможне

 

[Vsesvit]

Интересно, а те страдальцы, ожидающие хвосты от 98го и 99го, что-то на трекалке увидели сегодня приятного?

 

[investorov]

пииииииипппппппп

Beautiful_Liar добавил 16.10.2012 в 17:12
investorov, у тя вроде нормально звонится, и день рабочий у них уже

вечером ещё дополнительно позвоню, чтобы узнать о текущей ситуации ... и чего ожидать в ближайшие дни ..

 

[ebayerua]

А в субботу и воскресенье у миста выходные? Инвойсы не выписывают?

 

[yuriy75]

Вот радость то
№ контейнера 1758
Мост Америка 2012.11.30 Отправлено с США
ММПО 2012.12.07 11:22:35 прийнято HUB Україна
ММПО 2012.12.07 22:01:56 прийнято філією

Что -то никто не ответил, наверное у всех 56 вышел. Что можете подсказать, если 56 до сих пор вылетел из США, то уже подавть в розыск или еще может затрекаться в Украине?

 

[Puhnata]

Puhnata, Вы не одна! сижу вот жду у моря погоды так сказать!

аналогично)
лихорадочно жму "обновить"
удачи нам с вами и всем кто так же сидит!

 

[Kostan]

кому вчера не отправили посылки? или это только мне так повезло.....
сбоксировала еще в субботу.... почему-то не отправили... кто знает в чем причина?

никому не отправили

 

[Akulka2005]

моя посылка из 78 на таможне не светится(

моглт бокс поделить, не переживайте.

 

[krtu]

Да уж авиа 1777 и не пахнет...

зато запахло морем!

№ контейнера 1953
Міст Америка 2012.12.27 Відправлено з США
ММПО 2013.01.18 10:49:02 прийнято HUB Україна

 

[nickolj]

№ контейнера 1889
Мост Америка 2012.09.10 Отправлено с США
ММПО 2012.10.02 10:37:34 прийнято HUB Україна
ММПО 2012.10.02 17:00:02 прийнято філією