Вопросы работы с компанией meest.us - новичкам читать первое сообщение

[Belliala]

2009leonid, трохи вище newshopogolik вже написала, що Володимир підтвердив, що розділили 65-й.



67-го не чути?
Будем-с чекати завтра...

 

[draiman]

Всем привет. Давно слежу за темой, собираюсь воспользоваться услугами миста первый раз. Отправляю моб.тел. самолетом. Сейчас посылка "ожидается".
Возникли вопросы:
1.На сайте мист написано, что их офисы не работают 25 декабря, это значит,что и склады во вторник не работают и сформированный бокс не отправят в этот день? Аж во вторник 27го?
2.Решил оформить самовывоз, живу в Луганске. Как узнать есть ли в моем городе склад росан, что бы не возникло проблем (мало ли).Может кто скажет адрес склада в Луганске?)
3.Если оформлен самовывоз, по прибытию посылки на склад мне позвонят как и в случае с курьером? Не хочу пользоваться услугами курьера т.к. праздники и не известно в каком состоянии будет курьер после н.г. Вдруг задержит посылку на пару дней, а так я сам смогу сразу забрать
Заранее спасибо, жду ответов и советов

 

[LIKA11]

Brilliante, у меня тоже только принято ХАБ

 

[Ermola]

laBrebis, ну теперь и я буду знать, что такое бывает. Спасибо)

 

[Belliala]

marishik)), ну відповідь від Володимира була, як на мене, відверто хамська. Це типу якби на базарі вам кинули на вагу маленький кусок м'яса - сказали, що там 4 кг, і переважувати вони не збираються...
Навіть, якщо правильно все зважили - Ви клієнт - Ви маєте право попросити звірити розрахунки... Можна ж поспілкуватися культурно - показати, що от розміри такі-то, вага така-то, рахуємо так-то... А не казати - ми, мол, ніколи не помиляємося - бо саме такий висновок чомусь і робиться з того листа...

 

[cvetochkina]

помогите, пожалуйста!
я вчера оформила заказ в магазине. Статус покупки - в процессе обработки!
Предполагаемая дата отгрузки 6/09, у заказа есть номер. Мне ждать, когда статус поменяется на "отгружен" и будет трек-номер, который я регистрирую в аккаунте Мист? или регистрировать номер заказа?

 

[Sashella]

Звезда, делайте фото полученной посылки с товаром, бумагой и пр. и отправляйте Владимиру

 

[Свеча]

Нет не тролль) и не злобный
Да, может грубовато сказал и с сарказмом. А как еще привлечь внимание "общественности", к утру уже никто бы и не вспомнил, что человек вопрос задал. За день собирается 5-6 страниц спама, или я не прав?
На себе испытал уже.

Абсолютно прав. Я никогда не слала Мистом, хотя совершаю самостоятельные покупки уже много лет. В этой теме два раза просила помощи, на первый вопрос среагировали только со второго раза, а на последний вообще никак. Продублировала свой крик о помощи в кофейне и сразу получила ответ,за что всем огромное впасибо

Так что здесь реально можно только следить за движением контейнеров, а получиться ответ на вопрос по поводу работы миста-большая удача. ИМХО.

 

[Mimka]

Ребята, тут тема о МИСТЕ!!! Идите в кофейню обсуждать другие службы, ну сколько можно повторять?

 

[Ale4ka]

А у всех 707 принята хаб и тд? У меня одна посылка до сих пор отправлена из США ((((

Ale4ka добавил 17.08.2012 в 12:09
Подскажите, а плазму в 27 дюймов можно перевозить ? Интересно габаритный вес насчитают?!

 

[aurell]

точно не стоит переживать по этому поводу?

как минимум опишите в мейле свои проблемы мосту.. а лучше пробуйте дозвонится и все уточнить

aurell добавил 07.11.2012 в 19:26

а что делать, если в ups посылка доставлена на мист еще вчера, принял Павло, а в кабинете она все еще ожидается

сейчас это нормально, не волнуйтесь

aurell добавил 07.11.2012 в 19:28

а на какой адрес писать в Мист?

Мейлы есть в шапке темы.

[email protected] Іван, занимается поиском посылок

 

[xdusia]

от тільки не забудьте в вартість посилки включити вартість доставки по США і податки (щоб цифра співпадала з цифрою в інвойсі)

а я ніколи не включаю вартість доставки, пишу тільки фактичну ціну товарів..

 

[betfire]

Мне выставили по морю инвойс, и что-то я не могу его оплатить выдает ошибку "duplicate payment"

Судя по надписи платеж прошел, а Вы пытаетесь оплатить еще раз. Подождите немного времени

betfire добавил 09.11.2012 в 02:56

так сколько точно, стоит страховка
2% или 5%
на сайте миста написано
что
Дополнительная страховка стоит 5% от суммы

На сайте написано 5%, но на практике всегда насчитывают 3%

 

[Танник]

я уже тут спрашивала, никто не ответил, может вы знаете... почему у вас, например, номер контейнера 1752, а у меня 8496? я думала номера должны идти по порядку...

Вы не ошибаетесь? верно смотрите "№ контейнера 17.."

 

[kitty_world]

" Регистрируемся на http://my.meest.us ВНИМАНИЕ! Ваша учетная запись активируется после проверки администратором. Если Вы не можете зайти в личный кабинет сразку после регистрации - подождите пару часов прежде чем менять пароль/писать "хэлп!" на форуме/звонить в мист т.п. - Ваш аккаунт проверяется вручную администратором, проверка может занять и несколько дней (если Вы попали в выходные или праздники, а также не забываем разницу во времени)." - мне в принципе не удается зарегистрироваться, и первое сообщение никак не помогает

у меня такое же было! в итоге через несколько дней снова попробовала - и получилось!

 

[IvI]

Тю, девочки, я его 29го уже ваще получить рассчитывала вот это пошутила так пошутила)

 

[Belliala]

именно она)

Все одно щось до мене туго доходить суть проблеми...
А хіба є якась різниця, яким способом пересилати на Міст - чи бандеролькою, чи ні?
А в пачці з Моста йшло в Україну без проблем - пересилала ноут Панасонік (це той, який в рекламі з вікна викидають, а він цілий лишається) - так він десь 3-3.5 кг важив - і нічого, прийшла посилка без проблем (тільки декларувала я його як запчастини - він все одно не працював - потім докупляла потрібні деталі).

 

[Джузеппе]

Выставили инвойс за одну морскую посылку. И на том спасибо.
Когда склад заработает в нормальном режиме, есть информация? Нельзя же завалы вечно разбирать

 

[Свеча]

У меня от 17 море трекается уже как 1963 контейнер
Так что проверьте от 15, по идее уже тоже должен трекнуться, что там за контейнер

О, спасибо, мил человек. От 17-го и у меня 63-й. А от 15-го вообще не трекается. Значит можно расслабится

 

[Kostan]

1753 три посылки и ни одна не светится на ХАБе
счастливчики 53, ваши посылки филией приняты уже?

нет, не приняты, странно, обычно они уже должны быть приняты