Вопросы работы с компанией meest.us - новичкам читать первое сообщение. Часть 4

[Weee]

В кабинете в статусе возможны два варианта:
1. зелёная надпись "Получено"
2. жёлтая надпись "Ожидается"
Что у Вас?

Цветом не обозначено! Просто номер трека на белом фоне. Бокс отправил на отправку авиа, 4дня назад. Раньше, даже когда бокс был задекларирован, было либо зелёная подсветка, либо красная.

 

[Atelman]

вот только без https, соединение не защищено и данные (например банковской карты) при передаче не шифруются. Если нужно расcчитаться с Мистом, лучше подождать, пока они восстановят протокол https

 

[Дейдре]

Киевляне, у кого-то еще посылка двое суток торчит в Жулянах?
Или это только мне так повезло?

 

[Таурус]

Ну как, 120$ - это не так уж и немного, т.е. Вы предлагаете эту посылку им просто подарить, т.к. они не предусмотрели традиционный предновогодний наплыв? А за вторую посылку (безтрековую), ценой около 30$ заплатить спустя полгода пару сотен за хранение, верно? Я и так работаю и консолидирую в обычном режиме, просто интересуюсь пока как решались аналогичные ситуации ранее.

сумасойти, какие еще полгода, какие 120 баксов?
предлагаю не пускать дела на самотек, и нести ответственность за свои действия
решались ситуации нормально, если по вине миста - то плата аннулировалась,
но если вы по полгода держите посылки - то изивините

 

[NFZ]

по-російськи не варто; по англ. або по-українськи.

 

[serros]

Кто-нибудь привозил через Мист в Россию больше 20 кг?

 

[Сергей111]

Спасибо за ответы. Я в NJ отправлял.
ЗЫ. Собирать мозайку на смартфоне просто карауллл.

 

[verwest]

Может не по теме, но кто напомнить, сколько таможенный порог евро?
Пс кому то может надо +380 (67) 320 08 37 курьер с отрадного

 

[June06]

у меня номер авиа контейнера странный 19751

LIKA11, у меня тот же номер контейнера, он наверное для бандеролей по 31.89

 

[tan111]

Подскажите как работают склады миста в праздник, интересует 27 - суббота и 30 декабря, может кто помнит?)
Как думаете если посылка вылетит в Пт 20 декабря, успеет она до 28 декабря в Ковель? Очень надо

И может кто тут есть из Ковеля?

 

[zenka23]

Печально. 2169 уже приехал, а 2167 шатается где то. а он так надо.

 

[KYKLA]

Это нормально ... присвоили мой заказ . Кто то раньше добавил себе трек номер в аккаунт - и теперь мне пишут что все это не ваш трек !!! Это что за прикол такой ? Они там вообще обнаглели ! Дала им все копии и подтверждения - говорю запросите у того "хозяина" а они мне бред пишут !!!

 

[Светланка26]

Но если форс-мажор не страховой случай, то что тогда?

Пропажа в течение пути следования, то бишь кража или частичная кража. Стихийные бедствия и непреодолимые ситуции типа революции, в основном, относятся к форс-мажорам. Но посылки все равно надо страховать, у меня все, что застраховано, возмещается без лишней волокиты, акт составил - денежку выплатили.

Светланка26 добавил 24.01.2014 в 22:04

Кстати разговаривал я с парнем с украинским акцентом, Он сказал , что расчет одинаков.

Так там только "наши" и сидят))), Мист - компания с украинскими корнями).

 

[Светланка26]

№ контейнера 1944
Етапи відвантаження
Розташування Дата Час Статус
Міст Америка 2013.11.22 Відправлено з США
ММПО 2013.11.28 09:45:01 прийнято HUB Україна

 

[Belliala]

Тому автоматично і зразу нічого у них не з'являється.

По поличках - бо бачу, що мене ну ніяк не розуміють
Є посилка, в адресі вказувався клієнтський номер. Ви її НЕ додавали в кабінет самі (не знали треку, забули, взагалі якась непонятна посилка). І от в один прекрасний момент вона з"являється в Вашому кабінеті. З яким статусом? Правильно - з Delivered.
Оце я і маю на увазі під АВТОМАТИЧНО - те, що не Ви її додавали в кабінет, а вона там сама з"явилася.

Просто з цього дискусія і починалася - що в когось невідома посилка з"явилася в кабінеті зразу як Delivered. Звідси і висновок - логічно, що вона не могла висіти в кабінеті як Awaiting, оскільки її ручками туди не додавали.

 

[Belliala]

оправлена посылка морем 11/28/2013 10:16:11

и до сих пор нет о ней информации

Якщо нема інформації, то звідки Ви знаєте, що вона відправлена 11/28/2013 10:16:11 ?
Напевне, Ви сприймаєте дату інвойсу за дату відправки.
Насправді реально відправити могли посилку і через тиждень.
Але, навіть якщо і так, то вже все одно занадто довго нема жодної інформації - обов"язково треба передзвонити на Міст і вияснити, що не так. Бо були прецеденти, коли вже спаковану посилку забували відправити і т.п.

 

[Fainka]

а платеж они начисляют из головы?
у меня и документы то собраны жду смс)))

кстати, брокер сказал. что на прошлой неделе ООООЧЕнь много посылок задержано - НГ чтоль на носу

 

[vway]

Не пойму где нужно было указывать сумму страховки.

В сообщениях для бухгалтерии до выставления счета. Либо позвонить до момента оплаты и не позже дня с момента отправки.

 

[Belliala]

Мені вже пару посилок відмітили як Отримано, а повідомлення на пошту не прийшли...

Мені в 5-й ранку теж поприходили.
А посилку я вчора в 9-й вечора спакувала зі всіма "зеленими" - добре, що перевірила в кабінеті, а не чекала на повідомлення - інакше не встигла б на сьогоднішню відправку...

 

[Вованчик]

Такой вопрос. Где я могу увидеть, что моя посылка застрахована? Это будет значиться отдельным пунктом в инвойсе или как?

Вованчик добавил 04.12.2013 в 02:14
Все понятно, мне просто насчитали деньги и в кабинете виден трек, но видно после этого еще отдел бехгалтерии добавит страховку и потом финальный инвойс придет на мейл.