Вопросы работы с компанией meest.us - новичкам читать первое сообщение. Часть 4
- Автор темы Mimka
- Дата начала
- Статус
тут уже описывали ранее, нужно искать. Но я бы звонила в любом случае
Ziaja добавил 19.10.2013 в 22:54
ого, достало ее все наверно
Последнее редактирование:
Получил сегодня посылку. На складе Мист-экспресса проверил содержимое, всё на месте. Сразу не понравилось, что женскую куртку тупо вывернули на изнанку и положили сверху на все остальное, ну да ладно, всё на месте и то хорошо. Но вот дома выворачиваем эту самую куртку и видим, что на самом видном месте она разрезана ножом. Понятно, что вскрывали ножом почтовую упаковку USPS и естественно повредили куртку. Наверное упаковщик это заметил, поэтому и вывернул её на изнанку, что-бы не заметили сразу при вскрытии. Весь остальной товар остался в конвертах USPS. Это-же сколько мозга нужно иметь, что-бы так тупо резать упаковку. Теоретический попадос на $130. Только что звонил в Meest, говорил с Виталием. Говорит что-бы я слал им по электронке письмо с указанием проблемы, фотографии повреждения, подтверждение стоимости куртки, после чего они "наверное вернут деньги", во что я не сильно верю.
Подскажите, писать сюда им: info@meest.us или в какой-то другой адрес? Да ещё, писать по русски (украински) им можно?
Подскажите, писать сюда им: info@meest.us или в какой-то другой адрес? Да ещё, писать по русски (украински) им можно?
.Народ поскажите, пожалуйста, какие сейчас тарифы на упаковку?!
Недавно Мист делал рассылку, но мне не пришло письмо.
Насчитали $10 за упаковку 5-ти треков.
В Мисте сказали, что у них сейчас такая система - если Ваши треки не из Делавер, то эти $1.00 не должны учитывать.
У меня тоже в инвойсе напротив 4х треков $1.00, но на сумму инвойса они не повлияли.
А у Вас?
Недавно Мист делал рассылку, но мне не пришло письмо.
Насчитали $10 за упаковку 5-ти треков.
Двумя страницами ранее я задавал тот же вопрос!
В Мисте сказали, что у них сейчас такая система - если Ваши треки не из Делавер, то эти $1.00 не должны учитывать.
У меня тоже в инвойсе напротив 4х треков $1.00, но на сумму инвойса они не повлияли.
А у Вас?
Ей уже выставили инвойс!
Вообщем, дозвонилась я сегодня до Виталия, выслал он мне фото посылок, и оказалось, что они не консолидировали посылку, даже не вскрывали посылки, так их и отправлять хотели. А вот в той посылке, где коврик упакован, коробка большая более 1 метра, хотя сам коврик размерами 80 на 80, а в коробке он сложен пополам, то получается, там явно пустоты. Долго разговаривали в итоге Виталий продиктовал мне что написать к боксу, и сказал, что да, если там действительно менее метра все, то возможно и получиться сложить.
Может кому пригодится, напишу текст, который писала, но надеюсь, что не понадобиться) Хотя в последнее время они часто предлагают разделить посылки
- Написала к боксу В таком виде прошу посылку не отправлять. Прошу консолидировать посылки CV---------US и CV------US в одну, убрав лишнюю упаковку посылок с магазина. Если коврик больше допустимых размеров, то можно вытащить изпластикового пакета, и пакет и коврик сложить или свернуть в рулон.
Если будут пустоты, то прошу уплотнить коробку бумагами и пакетами с
воздухом. Ответственность за повреждения в посылке несу я. Спасибо.
спасибо за информацию! подобный текст может стоит писать сразу,как отсылаешь запрос на отправку? или только когда начинаются проблемы с перевесом или переобъемом(уж не знаю,как назвать)))
Да, вот и я испугалась!!! Тем более привыкла, что от посредников обувь без коробок приходила, а тут решила сама себе заказать. Вот теперь паникую.Retta, тоді швидше є помилка в трекалці ТК - ну як так упакувати босоніжки, щоб вони з упаковкою важили 2 кгНавіть якщо туди напхати паперу чи пінопласту - це ж скільки його має бути на 1.5 кг лишньої ваги...
У всех пропали отправления, которые в процессе доставки?? Я теперь не могу посмотреть ни трек, ни отследить, ничего. Как-то можно это восстановить??
В аккаунте только есть отправление, которое я еще не оплатил.
В аккаунте только есть отправление, которое я еще не оплатил.
Ещё учитывайте, что в последнее время трекинг USPS работает не всегда корректно. Как и сама USPS. Это из личного опыта.
Belliala, статус вообще не меняется.. должны выставить инвойс?
В деталях вижу:
[10/21/2013 14:35:15]
Shipment was packed
[10/21/2013 12:10:35]
Shipment TMP***** was declared
Так должно быть? Спасибо
В деталях вижу:
[10/21/2013 14:35:15]
Shipment was packed
[10/21/2013 12:10:35]
Shipment TMP***** was declared
Так должно быть? Спасибо
У меня тоже 3 отправки было, и на завтра уже 3 готовится... Может, надо им позвонить узнать, отправили или нет?
Уже показывается вес, так что все нормально, я думаю, а то я уже начала переживать )))
Уже показывается вес, так что все нормально, я думаю, а то я уже начала переживать )))
Последнее редактирование:
- Статус