Вопросы работы с компанией meest.us - новичкам читать первое сообщение. Часть 4

[Tatiua]

Доставка была UPS,на мыло пришло сообщение что Упаковка № не было получено складом meest.us. В лк пишит посылка получена.Возможно ли что мист ездил сам забрать?

Если в личном кабинете она зеленая, то расслабьтесь. Кто и как ее доставлял/получал значения уже не имеет. Главное - она на складе миста

 

[SergeyOd]

okeychik, обидві адреси робочі.
Основна адреса - в Нью-Джерсі. Там склад, де пакують посилки, і звідки їх відправляють.
Адреса в Делавері використовується для речей, на які в Нью-Джерсі нараховують податок (наприклад, іграшки, аксесуари).
Посилки, вислані на адресу в Делавері, Міст буде переміщувати в Нью-Джерсі для подальшої консолідації і відправки клієнтам.

И за пересылку дополнительно снимут 1 бакс.

 

[Вованчик]

мені вчорашнє не відправили

Так я подал бокс на отправку еще в вс ночью. Я так понял, если раньше можно было в день отправки (вт или пт) рано утром подать на отправку, то скорее всего отправляли, а с такими задержками нужно подавать за 4-5 дней на отправку. Имхо конечно.

 

[Katelin]

Забираю с Электротехнической каждый раз сама, склад находится недалеко от дома и нет желания подстраиваться под курьера, звоню как только приходит смс и прошу оставить на складе, проблем не было ни разу.

можно указать
адрес 1, Self pick-up
адрес 2, Electrotehnicheskay, 47
каждые два раза из трех они это видят и насчитывают меньше где-то на 3 уе, но переодически все равно
оставляют без внимания, нужно звонить/писать и я в итоге перестала на это обращать внимание

А где у Вас адрес 1 и адрес 2?
У меня:
Название:
Ф.И.О.
Тел.
Страна:
Индекс: , Область, Район, Город, Улица, Номер дома, Комната.
Куда ж вписать этот Self pick-up???

 

[LastHero]

Работаю с meest не очень долго (около 8 месяцев) но достаточно активно - 2-4 бокса каждую неделю. В середине декабря впервые возникла ситуация с потерянными посылками: одна по треку USPS была доставлена (16.12), вторая безтрековая и я как раз похоже упустил вовремя момент с вводом ClientID (это была последняя посылка без него) после которого meest убрал возможность добавлять ожидаемые безтрековые посылки в бокс. Описал письмом на info данную ситуацию, Иван "перевел стрелки" на Виталия, Виталий в свою очередь 26.12 отписался, что "Информация передана на склад для поиска. Ожидайте". На это собственно все, пока не звонил, собираюсь с понедельника если ничего не прояснится. Честно-говоря меня абсолютно не тревожит, если посылки найдутся спустя пару месяцев, кроме того, что могут насчитать кучку денег за "хранение". Согласен, что безтрековая посылка - это исключительно моя проблема, что я вовремя не добавил ClientID в поле адреса, но та которая по информации USPS получена мистом еще в середине декабря, явно их "бок". Каким образом решаются подобные ситуации? Наверняка кто-то сталкивался, да и я сам ветку форума практически с первой страницы полгода назад изучил, что-то подобное видел, но уже не помню чем/как оно закончилось

 

[Belliala]

А вот это что за фигня? шо за доллар за доставку

А посилка часом не на Делавер відправлялася?
От за те, що пакети з Делаверу вони переправляють в НД - і беруть 1 долар за кожен пакет.

 

[Борей]

Как то долго море 2234 идёт..

уже на таможне

 

[Светланка26]

а у вас теж пропала кнопка гуглчекаут в кабінеті

платила 2 часа назад, была

 

[Ziaja]

Морські контейнери 2161 та 2165 зайшли сьогодні на митницю.

ой, хоть бы 67 успел до НГ проскочить

 

[Belliala]

Какие лучше предпринять действия чтобы она не потерялась на складе?

Надати абсолютно точну інформацію про ім"я отримувача, яке вказане на посилці, і повну інформацію, яку тільки зможете, про вигляд пакунку.
Більше Ви нічого зробити не зможете.
Коли за Вашими припущеннями посилка вже буде на складі - додаєте її в бокс і декларуєте. Далі раз в тиждень дзвоните на Міст і перепитуєте, чи нема на Ваше ім"я (ім"я отримувача) якихось посилок, які вони не можуть ідентифікувати.

 

[Amalasunta]

У меня тоже самое, надеюсь, что просто ошибка, глюк.
Вечером еще попробую

и я не могу((

 

[investorov]

Редактируете через кабинет адрес доставки на следующий (пример):
Ukraine, Chernivtsi, Self pick-up . А также при отправке бокса в обработку пишите в сообщениях "Самозабор", иногда и это могут не заметить когда выставляют счет, ещё раз тогда надо написать коментарий, пока не будет Delivery: 7.00

 

[Aleksandr24]

Здравствуйте
подскажите, правильно ли мне насчитали за посылку
размер в см 90*60*50
Вес (50.00 фунт. x $2.72): 136.00
Хранение: 0.00
Упаковка: 11.00
Доставка: 10.00
Страховка: 0.00
Volume Weight: 36.80
Всего 193.80
Раньше приходили посылки такого габарита и никто не выставлял плату за объемный вес, а сейчас насчитали 36,8.

 

[Olga-P]

Сегодня выставили счет на оплату морской посылки, хочу ее перевести авиа т.к. две посылки на одно имя (морем) опадают в один контейнер. Буду звонить.
У кого нибудь есть успешный опыт решения таких проблем (когда посылка уже готова к отправке)?

До этого висело 2 бокса на отправку один из которых собирали 28дне причем я не раз писала и звонила, и каждый раз мне говорили что подали повторную заявку на отправку. Последний раз звонила им 02,09,13 после чего они видимо там пошуршали и начали пошевеливаться с моими посылками. После чего приходит сообщение что все посылки из этого бокса, который мне не могли собрать 28дней уже отправили в другом боксе, который у меня уже вот вот должен приплыть в Украину. А те посылки которые были в боксе который числился уже 2е недели как отправленный и оплаченный они еще даже не упаковали и не отправили. После чего мне создали еще один бокс (адресата видимо выбрали наугад), и теперь у меня готовы к оправке (уже выставили счет) на 2е посылки на одно имя общей стоимостью более 500$.Возмущению моему нет предела, как можно было настолько все запутать.

 

[starset]

Подскажите в какие дни отправка морем у meest?

 

[Вованчик]

ЗЫ: вопрос актуален - получал ли кто-то безтрековые посылки с начала осени?

У меня уже полтора месяца безтрековая в кабинете висит.

 

[virnatasha]

Belliala, да, последнее время в их коробках присылают. раньше были коробки Сиерры.

 

[Vlad777]

Vlad777,
где вы все это находите?

А как это нас касается?

Очень даже касается. О чём говорит набор сотрудников. Что компания "линять" не собирается. Но так же говорит,что сейчас,с наплывом посылок,у них не хватает работников.И ещё говорит - что если они не наймут сотрудников,то ждать нам, наши предновогодние посылки, не раньше конца января. Потому-что будет завал посылок и их работы.

 

[Vlad777]

Да, просто стоимость посылки была занижена до 390 уе в надежде не попасть на контроль.

Ну так чего Вам волноваться то. Оплатите пошлину и всё.
Главное волнение впереди у Вас. Чтобы доехала посылка без проблем.

 

[Alekseyko]

по всей видимости 1961 разделили... у меня только вылетел из США