Вопросы работы с компанией meest.us - новичкам читать первое сообщение. Часть 4

[virnatasha]

кто-нибудь что-то слышал об авиа 64-м?
мне операторы второй день подряд говорят телефонуваты на следующей неделе, но я упорно отказываюсь в это верить

глухо, как в танке. надеялась, что до НГ получу...

 

[Dimedrol]

1893 после Львова никому не доехал еще?

 

[Anna83]

Девоньки, а 1932 вышел у кого-то с таможни?

 

[hulky]

ukrainian,
мне еще страховку не считали, но я помню, что год назад платил 3%, а сейчас калькулятор выдает 5%, поэтому не понятно какая из цифр корректная.

 

[Таурус]

Добрый вечер! у меня по некоторым трекам уже капают деньги за хранение, а бокс собрать не могу, тк некоторые посылки еще в статусе "ожидание", хотя по треку они уже доставлены. есть смысл им звонить, чтобы изменили статус или сидеть-ждать? сталкивался кто то с такой ситуацией?

ситуация решаеться просто - покупать побольше, тогда и товара для консолидации будет больше, не будут успевать собирать для вас посылки
ну а вообще, когда выставят счет, позвоните, и оспорьте,
мол, вы же сами долго получали, собирали, может и скостят плату

 

[Belliala]

А что это за 5%? это оплата за доставку к двери?

Ні, +5% буде в тому випадку, якщо Ви виберете варіант оплати "готівкою після доставки".

Что делать?

Дзвонити...

Belliala добавил 09.02.2014 в 00:54

стоит ли переживать из-за такой даты или просто глюк системы, который ни на что не влияет?

Щось подібне, здається, тут в темі вже колись згадували - якщо я правильно памятаю, тоді через пару днів дата помінялася на правильну...

 

[Belliala]

Бокс считается как одна посылка?

Так, бокс - це 1 посилка. Тому економії за самозабір буде тільки 3 долари.

 

[vikaselezenka]

А чем вы смотрите ?
Такие статусы обычно лепит Росан для российских посылок.
Может означать что угодно.
Поставьте трекчекер и в сервисах проставьте и все Мисты и все Росаны и ПР...
Ну или попробуйте пробить трек на сайте ПР.

Спасибо за информацию)) но через трекчекер ничего не получилось(( вот только удалось на сайте Сервиса Отслеживания Почтовых Отправлений всего мира отследить... пишут, что "Передано в страну назначения (Экспорт)" Но на мисте "экспорт" ещё 09.12. был.. или это что-то другое??

 

[Reanimator]

Подскажите пожалуйста время работы телефонной горячей службы Росан - со скольки и до скольки (можно по времени Украины) и когда они менее всего загружены по звонкам, чтобы по полчаса пиликанье не слушать...

 

[heX4]

Не писал потому что не держа товар в руках не совсем можно понять о чем будет идти речь.
Заказал себе страйбкольный привод.
В ДВУХ разных посылках, отказали потому что это ПОХОЖЕ на оружие, они так сказали. Ок похоже и похоже, НО в правилах перевозки Миста не указано что нельзя перевозить "похожее". Я предварительно перечитал. Правилами перевозок ни международными ни Европейскими не запрещено перевоз таких предметов. По сути это игрушка, похожая на оружие. Такие на базаре продаются.
Но вот проблема я чувствую они просто рогом упрутся мол не захотим и слушать меня не станут. Читал про общение с немецким офисом да и сам сталкивался с офисными сотрудниками, не очень идут на встречу с клиентами.

В данный момент с cargo@meest.us примерно такой диалог состоялся
-почему не отправляете?
-нашими правилами запрещено
-нет не запрещено вот ссылка на ваши же правила
-запрещено европейскими правилами доставка или транзит airsoft оружия
-нет не запрещено ибо я получал с Европейских магазинов такие товары без проблем, не было проблем и с нашей таможней.
-пишите на claim нам начальство запретило везти вашу посылку.

 

[Вероня]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по статусу посылки.
Живу в Хабаровске, посылку морем отправили мне 13 августа, до сих пор жду, не могу разобраться, когда же приедет, контейнер 2094. Статусы показывает такие:
Расположение Дата Время Статус
Мост Америка 2013.08.13 Отправлено с США
ЦСС 2013.09.16 14:12:45 прийнято HUB Україна
ЦСС 2013.09.23 09:42:54 Отгружено транзит
RUS-POST 2013.10.07 Приём
RUS-POST 2013.10.10 Экспорт
RUS-POST 2013.10.15 11:19:00 Импорт
RUS-POST 2013.10.15 13:40:00 Передано таможне
RUS-POST 2013.10.15 16:04:00 Таможенное оформление завершен
RUS-POST 2013.10.15 23:27:00 Обработка
RUS-POST 2013.10.16 10:30:00 Обработка
RUS-POST 2013.10.21 14:11:00 Обработка
Меня смущают последние обработки, аж 3 штуки ))Где все это происходит, в Москве? И на чьем сайте отслеживать ее еще? Ни СПСР, ни Почта России ее не видят, кто же ее везет по России? Какой статус должен быть следующий? Подскажите, плииз!

 

[bellechonok]

Ребята, посылки приехавшие по трекам на склад миста 9 декабря, уже у всех позеленели? А то у меня позеленела уже прибывшая позже, а эти - нет.

 

[investorov]

Позвонил сейчас на горячую линию в Америку, автоответчик.. кто в курсе в чем дело ?

 

[marishik))]

аналогично, причем вес не большой. уже даже не помню когда мне объемный насчитывали.
посмотрим что придет. а формула подсчета у нас тут где-то расписана?

Я смотрю, что за последние 2 недели как только у меня в бокс попадают игрушки (даже не важно какая упаковка), к гадалке не ходи насчитают объёмный вес. Без игрушек не насчитывают ОВ, хотя коробки приходят те же, вес колеблется +/- 5кг.

Не могу оплатить картой, выдаёт ошибку. Курьеру не хочу оплачивать, мне не удобно. Во-первых, это в банкомат тащиться деньги снимать, а я наличку не люблю и редко без надобности ношу, во-вторых не всегда я принимаю посылки, а своих не хочу посвещать в свои рабочие моменты и стоимость.

 

[s-maxa]

№ контейнера 2192 "( МОРЕ )"
Етапи відвантаження
Розташування Дата Час Статус
Міст Америка 2013.12.26 Відправлено з США
ММПО 2014.01.21 09:37:21 прийнято HUB Україна

 

[Belliala]

Trampp, по любим - коли доберуться - тоді і заходять.
Тут нема поділу, як з відправкою по визначених днях.

 

[Светланка26]

Вид сервісу Посилка літаком
№ контейнера 1946
Етапи відвантаження
Розташування Дата Час Статус
Міст Америка 2013.11.26 Відправлено з США
ММПО 2013.12.02 14:11:20 прийнято HUB Україна
ММПО 2013.12.02 18:58:14 прийнято філією

 

[etoluf]

Добрый день, у кого нибудь была ситуация кражи продукции. Сегодня получила посылку от iherb (отправляла мистом), а там не хватает 2 позиций. Мисту написала, жду ответа. Но наверно это безтолку

Напишите на IHERB о том .что нет двух позиций. обычно они возвращают на ревордс.Удачи.

 

[LIKA11]

Вид сервісу Посилка літаком
№ контейнера 2014
Етапи відвантаження
Розташування Дата Час Статус
Міст Америка 2014.03.21 Відправлено з США

 

[Natalkanavt]

Посылка была морем(она оплачена была еще 11.11). И вторая тоже, которая отслеживается. Пробовала вносить уже ни раз. Может они ее забыли отослать?

У меня ситуация один в один. Тоже две посылки морем оплачены 11.11 и только одна отслеживается где-то с понедельника. А вот вторая непонятная, у меня вообще подозрение что они все в одной посылке отправили.