Вопросы новичка
Всем доброго времени суток!
Решили напрямую попробовать возить одежду из Германии..
Впервые заказывали одежду на кэтчфэшн и можно сказать напоролись на непрходимое непонимае друг друга. Все началось с того, что транспортная попросила для рачета стоимости доставки инвойс и пакинг лист с указанием веса и габаритов товара. О существовании этих документов там услышали по-моему впервые. Затем Транспортная попросила не отправлять груз без их подтверждения - кэтчфэшн ответил, что с таким "театром" сталкиваются впервые и по прежнему отказывался предоставлять документы. Все подошло к тому, что на таможне начались какие-то проверки и транспортная попросила тайм-аут в неделю... Те, соответственно ответили, что у них не склад и держать вещи у себя они не могут. В общем я уже в панике.. Это нормальная практика для такого рода сделок или нет? Я понимаю, что из всех троих задействованных в этой истории сторон (магази, транспортная и я) больше всего лохонулась я... как это все должно быть, на будущее??
P.S. Кэтчфэшн предложили отправить в итоге почтой но настойчиво требуют еще некую сумму уже мало понятно за что..
Всем доброго времени суток!
Решили напрямую попробовать возить одежду из Германии..
Впервые заказывали одежду на кэтчфэшн и можно сказать напоролись на непрходимое непонимае друг друга. Все началось с того, что транспортная попросила для рачета стоимости доставки инвойс и пакинг лист с указанием веса и габаритов товара. О существовании этих документов там услышали по-моему впервые. Затем Транспортная попросила не отправлять груз без их подтверждения - кэтчфэшн ответил, что с таким "театром" сталкиваются впервые и по прежнему отказывался предоставлять документы. Все подошло к тому, что на таможне начались какие-то проверки и транспортная попросила тайм-аут в неделю... Те, соответственно ответили, что у них не склад и держать вещи у себя они не могут. В общем я уже в панике.. Это нормальная практика для такого рода сделок или нет? Я понимаю, что из всех троих задействованных в этой истории сторон (магази, транспортная и я) больше всего лохонулась я... как это все должно быть, на будущее??
P.S. Кэтчфэшн предложили отправить в итоге почтой но настойчиво требуют еще некую сумму уже мало понятно за что..