Вопросы по доставке и таможне заказов iHerb

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Ann_

Новичок
Шопоголик
24.02.2011
43
105
0
La Terre
Нам пришла сегодня посылка с айхёрба. От 28 марта. А от 23 марта еще в пути, надеюсь, никакой таможенник не съел наши витамины. А еще нам написала манагерка с айхёрба (еще до получения нами посыли) и интересовалась, получили ли мы их посыль.Если нет, то им надо было об этом сообщить, чтобы в следующий раз они могли улучшить пути доставки. К сведению, посыль приехала в Ташкент за чуть больше, чем 3 недели, а с асоса никак февральские не доползут.
 

МамаДД

Новичок
Шопоголик
20.05.2009
1 937
1 117
0
55
Пушкино
Очень жду посылочку от 17 июля , от 19 получила уже 3 недели назад , а от 17 го бегает где -то , ну и 8 августовких :ak:
 

OXIK

Душа компании
Шопоголик
06.07.2009
609
838
93
Поволжье
У меня такая ситуация: деньги сняты (или заблокированы, во всяком случае пришло смс-оповещение от банка, что покупка на iheb выполнена успешно и сумма правильная снята), но заказ не отправлен и по прежнему находиться в корзине. В чате пообщаться с ними никак не удается, что то он не функционирует. Что в таком случае надо бы сделать?
 

Natlie

Новичок
Шопоголик
03.01.2011
505
382
0
МО - Москва
Забрала сегодня с почты 3 посылки! Одна пришла с фрегранса (из Германии!), 2 пришли с айхерба (отметка Франкфурта на посылке).
Все в целости и сохранности! :)
Но самое интересное, что посылка с огромной наклейкой СТЕКЛО помята!!!:ag: (кто бы сомневался)
Урааа! С первыми меня посылками!
Отчеты позже
 

makona

Новичок
Шопоголик
23.11.2010
17
8
0
39
Москва САО
Тоже поделюсь радостью!
Сегодня получила посылку от 24 ОКТЯБРЯ!
почти 120 дней в пути, 4 месяца - мой рекорд)
Пришла целая, как новая - даже не помяли))
Шла с декабря через Питерскую таможню - первый раз у меня так..
Месяц лежала на сортировке в Москве.

Если кому интересно:
16.12.2011 190976 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-1 Выпущено таможней
17.12.2011 190976 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-1 Покинуло место международного обмена
19.12.2011 104040 МОСКВА-ШЕРЕМЕТЬЕВО АОПП Прибыло в сортировочный центр
08.01.2012 104040 МОСКВА-ШЕРЕМЕТЬЕВО АОПП Покинуло сортировочный центр
13.02.2012 104001 МОСКВА PCI-1 Сортировка
16.02.2012 111986 МОСКВА МСП-3 УЧ-6 Покинуло сортировочный центр
17.02.2012 102027 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 УЧ-3.4 Покинуло сортировочный центр
21.02.2012 Вручение

Так что ждем, не теряем надежды! ;)
 

cjyekz

Новичок
Шопоголик
13.06.2009
21
6
0
сыктывкар
Marabu, да я понимаю, что дело в почте :yes: просто обидно будет не получить посылочки ((
 

чиж

Новичок
Шопоголик
31.03.2010
2 860
2 566
0
Лениградская область
Utik, спасибо!!! Вот я дятел все время до 1360грамм (3 lbs) заказываю. Столько всего еще могла закинуть!!!!

чиж добавил 02.06.2011 в 20:29
А еще вопрос из раздела бесплатных товаров можно два одинаковых заказать, или обязательно разные должны быть??
 
Последнее редактирование:

Kaatia

Новичок
Шопоголик
06.10.2010
1 751
1 444
0
37
Краснодар
Loolo,
Смотреть далее
 

Alissiya

Новичок
Шопоголик
21.02.2010
1 156
1 508
0
Moscow
блин, что за фигня:bu:
сегодня получила посылку от 30 августа, а от 18 и 25 августа до сих пор нет:bu:
 

СветланаП

Новичок
Шопоголик
18.03.2012
729
314
0
Саратов
СветланаП, ну я им написала месяц назад где то с тем что посыль не пришла, ну вот они и вернули.. я соответственно ее уже перезаказала, пришла уже перезаказанная, и вот теперь эта.. вот не знаю что делать, то ли писать им что посыль нашлась.. то ли вообще ниче не писать..

Ни у кого таких ситуаций не было с хербом?
Наверное не надо было получать, тогда бы посылка им вернулась. Ну это если бы Вы точно знали, что это та потеряшка пришла, а не новая. Наверное надо им написать чтобы деньги сняли, а то как-то нехорошо получается :)
 

@lenka

Новичок
Шопоголик
16.04.2010
130
249
0
ЕС
Весенка, хочу банку 0,5мл, а вес больше кг, то есть в посылке будет только эта бутыль, вот и страшно... попробую наверное...

Seda, Iherb хорошо упаковывает стекло, раза три обмотывают пупырчатой пленкой и фиксируют плотно скотчем. Вопрос только в нашей (вашей:)) таможне. Оставят ли они все так же хорошо упакованным или применят свои варварские методы. Тут уж как повезет.
 

Fiama

Новичок
Шопоголик
04.01.2011
116
145
0
Санкт-Петербург
мне тоже пришли сегодня от 31 дек. и 2 янв.посылочки:yes: значит у нас тоже так может работать почта,уважаемая землячка:br:

мне iHERB уже прислал письмо с просьбой оставить отзыв на купленную продукцию. которой у меня ещё нет((((((((((((:)ak::ak::ak:
ещё с этим номером квартиры перепутанным... к соседям сходила, пообещали мне сообщить. так же буду продолжать мучить почту просьбами поискать квитанции...
ладно, надеюсь хоть с Victoria's secret через пару дней будет (если там не напутала. не могу посмотреть шиппинг адрес заказа)
 

loveasia

Новичок
Шопоголик
26.09.2011
802
610
0
Я с Урала
Жду две мучительно долго от 29.10 и от 19.11. там все для деток моих....в последней пробиотики еще, вот где они валяются???надеюсь в холодных складских помещениях...))))
 

Alissiya

Новичок
Шопоголик
21.02.2010
1 156
1 508
0
Moscow
Сомневаюсь, что исключительно наша почта виновата. Мне нормально дошло с десяток заказов с других сайтов заказанных НАМНОГО позднее. Обычной почтой. И только от iHerb ни слуху ни духу, третий месяц жду 24 октября отправленный заказ.

вот-вот. у меня тоже от 24 октября
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.