Вопросы по доставке и таможне заказов iHerb

[Agapova_A.]

C_Nastya, у меня был случай,когда китайцы перепутали мой индекс (но там была посыль с треком и можно было следить её ход),я позвонила на гор. линию почты РФ и мне сказали,чтобы я звонила на ту почту,когда увижу статус "прибыло в место вручения"
____
но самое интересное,что я рано паниковала и посылочка ко мне благополучно дошла и без этого
а Вы конечно звякните-сначала на гор. линию-расскажите ситуацию,потом можно и на ту почту позвонить-предупредить о возможности получения ими такой посылочки,я думаю лишним не будет
Удачи)

Cегодня получила две посылки от 6 февраля. Срок практически идеальный - 21 день!

поздравляю
а я жду со дня на день от 10.02,может придёт к празднику)

 

[Alexey.a555]

шиколадом подмажьте... мне вот звонят когда посылки приходят, и без очереди выдают...

 

[ladykate]

вчера получила от 28 сентября, пока только одну из множества.

 

[BabyLady]

Украину посылки доходят за 10-14 дней!

здорово , начну в почтовый ящик заглядывать, а то я уже недели на три -четыре настроилась

 

[Колибри]

Пришли все 3 оставшиеся сентябрьские посылки, в среднем доехали за 45 дней. Коробки можно сказать почти не мятые, 2 посылки шли через Францию, еще 2 (вместе с первой) из Германии. Те, что из Франции хорошо упакованы, каждое средство в пакетике, все аккуратно сложено, приятно открыть такую посылку, в отличие от тех, что шли через Германию, средства брошены как попало, никаких пакетиков, упаковка ларабаров вся порвана, батончики рассыпаны, в последней посылке даже пробника не было.

 

[LadyAna]

Я теперь пока не получаю посылку,новую не заказываю.

Эх, у меня так не получается. Но у меня за 5 месяцев еще ни одной потеряшки не образовалось.

 

[Васаби]

Сегодня получила от 18 октября!!!!! Жду от31 октября, темочка помогай!!Девочки ,всем обязательно прийдут посылочки!!!

 

[tvorec]

mordashka,

Да в ноябре было 5 или 6 штук, все получил,последняя была от 8.11

 

[ritu]

а в чем тут расстройство?

Расстройство в том,что очень нужны вещи,которые едут почти 1,5 месяца...
Все же хотелось бы получать посылки по порядку,пусть и через месяц.Так спокойнее.

 

[N_blond]

NastenOK1984
У меня один раз сняли только через 2 дня- в день отправки!

 

[Ne_angel]

это значит уже отправили?

Да, уже отправили

 

[Anais-Anais]

Не смогла найти ответ в темке, может кто-то был в такой ситуации и сможет подсказать. 3 февраля заказали две посылки на имя подругиной дочки (у нас лимит 120 евро в месяц, и только ее паспорт был тогда свободен). 28 марта им в ящик бросили ПОВТОРНЫЕ извещения на эти посылки (первичные не знаем куда делись, но в ящик их не бросали - это точно). Подруга с дочкой в больнице уже почти 3 недели, но ящик проверяла я. Пока получилось забрать паспорта подруги и ее дочки - вот сегодня я поехала в их почтовое отделение, где мне сказали что посылки эти 31 марта отправили обратно как невостребованные. взяли у меня оба извещения и пообещали позвонить в сортировочный пункт, где их найдут и вернут в почтовое отделение. Я растерялась, извещения оставила, оставила свой номер телефона и уехала. Потом дома нашла один из штрих-кодов в истории на компе, позвонила в сортировочный пункт международных отправлений, где меня обрадовали, что эта посылка сегодня уже улетела в Германию. Про вторую не знаю, тк нет штрих-кода у меня. Подозреваю, что и вторая летит вместе с первой.
Вопрос, собственно, в следующем. они вернутся в Iherb, могут ли они выслать их обратно (если я оплачу доставку 6 долл, например)? или может можно аннулировать как-то эти заказы? Вернут ли они дегьги, а я бы перезаказала? Просто обе посылки в сумме на 107 дол, сумма-то не копеечная, согласитесь.
По штрих-коду, который у меня есть, присвоенный белпочтой, посылка была в отделении связи 25 февраля, первичного извещения не получили, вторичное по почтовому штампу 28 марта выписано, а 31 марта - уже их обратно отправили. Извините за такой большой пост, просто все кипит внутри, неужели проще вернуть посылки в США, чем позвонить по указанному на коробке телефону?

 

[Laris-sa]

Девочки-красавицы, об"ясните мне, плиз, что это значит- посылка с трекингом? Ну висит у меня в личном кабинете на iHerbе этот трек, но практической пользы от этого не понимаю. Я его куда не засуну для поиска посылки, ниче не находится! Код такой FE8924723-0, может я что то не то делаю? Спасибки.

 

[cjyekz]

Спасибо всем за помощь и за советы ))) Акт с нашего главпочтамта о том, что у посылки отошло дно и имеется доступ к вложению, скорее всего вес и правда в фунтах завтра с утра побегу на почту, надеюсь успею её забрать

 

[TODESonia]

Заказывать с айхерба напрямую больше не хочу Посыль от 8 марта не пришла и думаю вряд ли придет

 

[чиж]

Азали, спасибочки!!! Сегодня заказала на 1800гр, а то из корзины ничего не выкинуть было

 

[allibe]

Москвички, отпишитесь, пожалуйста как у вас с послыками от конца октября-начала ноября?
п.с. очень жду от 29.10 и 3.11

 

[G&P]

Alexey.a555, Надо жаловаться в любом случае....
Не переживайте у Вас в посылке предметы, которые мы не раз уже получали!

 

[G&P]

Nataly68,

ну да, извещение заполнить и данные паспорта, и подпись, иногда еще и в паспорт заглянут

Вот поэтому на Украине легенды ходят о пропаже посылок!
Сходите на почту, попросите чтобы поискали


P.S. А я не нарадуюсь на девочку, кот. на почте сидит, молодая, грамотная, всегда все расскажет, подскажет, и поищет мои посылки, паспорт уже не требует, знает в лицо)) Уехала в отпуск, а посылки пришли через день, по правилам за две недели хранения должна взять копеечку, а она как только меня заметила в очереди и вынесла. Прелесть! Я всегда ее благодарю!
Все остальные работницы в возрасте и с большими амбициями, стоишь и ждешь по 15 минут как она посылку проводит, одним пальцем печатая на клавиатуре, презенты не помогают.

 

[luluna]

Kaatia, у меня наклейка немецкой почты, а пишут, что попадется, последнее время Индию, до этого Германию с США