Вопросы по доставке и таможне заказов iHerb

[Lastochka-ru]

JuliaVl, я написала письмо и они в тот же день вернули деньги за вытекший товар. Но фото я ( на всяк случай) сделала.

 

[Kaatia]

жу начиная от 21.02 кучу... ох-ох-ох )

9 посылок!

ох! круто! я максимум 6 штук уносила с почты))))

 

[Tangus]

Мне от 18 и 21 июля.
И нас много, я прям на листочек всех выписала (июнь/июль), и отмечаю кому приходит.
У меня 10 человек в списке.

Я от 22 июля тоже все еще жду...

 

[Бутявочка]

Olga111, тут все маньяки и маньячки

 

[Kaatia]

ДЕВОЧКИ))) получила сейчас три посылки!!! от 14 января две штуки и от 18 января штуку))))) осталось из январских от 16.01 и от 18 еще одна))потом уже февраль пойдет))

 

[Sleeping_Sun]

Kaatia, поздравляю! ) долго они к вам шли

 

[taua]

Девочки, и у меня радость! Пришла посылка моя первая от 7.01, правда спрей для волос пролился( Ну ладно,хорошо что не весь. Жду ещё от 6января.

 

[treisi]

Ни ответа -ни привета от моих октябрьских-ноябрьских посылок,разочарованна-ничего не сказать...
даже заказывать больше не хочется ничего,попадос с 3 посылок на 150 уе.

 

[Церекян]

А я еще предлагаю что-то сделать с упаковкой Bio Keen сегодня получила две первые посылки - с маслом и косметикой все оки, а вот с посылкой с чистящими средствами совсем беда - от вот этого чистящего средства http://www.iherb.com/Bio-Kleen-All-Purpose-Cleaner-Super-Concentrated-16-fl-oz-473-ml/23964?at=0 остались рожки да ножкию Причем крышка просто сломана, даже не понимаю как? кусок просто отсутствует?! Даже не знаю вместе с ним лежали мыльные орешки и средство для мытья продуктов. Теперь даже опасаюсь пользовать последнее по прямому назначению... может им теперь только посуду можно мыть? или это паранойя?

Да ну, мне кажется смело можно пользоваться, во-первых сомнительно что в бутылку могло залиться др. средсво(залить сложнее чем вылить), а потом вы ж все равно водой тщательно смывать овощи-фрукты будете... хз, я бы помыла)))

 

[Psylica]

Леди X, поздравляю с посылочкой!

 

[Viki88]

Остается только нам ждать сейчас читала отзывы, у девушки уже заказ пришел от 30.11 вот и пойми почту ))))) всем наискорейшего прихода посылок!!!!!

 

[Татьяна1811]

caramel-ka, IHerb не дает трек-номер для отслеживания посылок. Тут девочки описывают маршруты своих посылочек уже после их получения. Т.е. при регистрации их в России им присваивают (я так понимаю) внутренний номер и можно понять, какими дорогами она ехала.

 

[arabika]

arabika, а при чем тут айхерб если посылка потерялась? вы деньги заплатили - он выслал товар а в том что наша почта посылку где-то запинала - в чем его вина? причем айхерб сразу предупреждает что трекинг не выдается и деньги не возмещаются. заказывая товар, вы выражаете свое согласие с этим условием

А я не согласна с этим. Я им предложила, что бы они сделали разную доставку, на выбор. И не только я так предлагала. Тогда претензий к ним не было бы. Но пока ничего не меняется - значит им проще вернуть деньги, чем сделать разную доставку.
Не, если кто согласен платить деньги и не получать посылку - без проблем, я не против Только лично мне это не нравится

arabika добавил 27.01.2011 в 17:59

Уря уря уря! Получила обе посылки от 11 января!
Пошла разгребать, уже и не помню что заказала ))))))))

Поздравляю

arabika добавил 27.01.2011 в 18:01

а как они могут доказать что выслали? у меняовт тоже иногда сомнения берут. путсь скан накладной или чек оплаты отправки тчоли предоставляют. а то они релаьно ведь могут не выслать, ну например нерадивый сотрудник и .. ну короче доля отвественности же должна быть с их стоороны

Вот вот - меня тоже берут сомнения...Почему первая посылка не дошла, а повтор дошёл за 10 дней....Всё может быть - может просто забыли выслать, человеческий фактор.....

arabika добавил 27.01.2011 в 18:04

остается надеяться, что Айхербовцы лояльны к русским и не отменят дешевую доставку из-за таких обращений по поводу возвратов

Лучше бы они сделали разную доставку - тогда был бы выбор и не было бы претензий. А я и дальше буду им писать, если посылку не получу Уж извините....

 

[titmouse]

И я с радостной вестью: получила сегодня заказ от 17.11.11(отшипленный 20.11.11) Темка, ты волшебная!!! Спасибо! Надеюсь на дальнейшую помощь!!!
ЗЫ Посылка шла через Швецию. Коробка целая, правда, ее вскрывали... все на месте, но моя помада от Honeybee Gardens все-таки пострадала от "аккуратности" перевозчиков... она отвалилась от основания и повредился ее кончик, пришлось обратно ее "вкручивать" в основание

 

[mordashka]

абез кода просто так? супееер )))))

Да, без кода. Если вы новичок и введете код, то по идее должны плюсоваться скидки.
А вообще подобные акции последнее время частенько бывают, раз в месяц или в два

 

[ritu]

прям затор какой-то

И я жду от 2,11,12 июля.........может на почту устроиться,чтоб ждать было легче?

И что-то ДОЛГО мою с воскресенья собирают...уже вторник на дворе..22.00-всё собирают...23.00...вот и среда наступила...7.00...сказали,что отправят завтра...ох..

 

[gugulik]

И у меня ничего!!! А завтра уезжать. Ну вот получу в январе ,надеюсь)

 

[KsuD]

Ну вообщем получила сегодня две посылки,думала от 21.10,а оказалось от 04.11 и от 11.11,с одной стороны рада потому как часть подарков к НГ пришла.но начала переживать опять об октябрьских одна из них на 80$,кремов назаказывала,жаль если не дойдет

 

[Naso4ek]

Deniela, помнится я тут переписывала с кем-то и мне сказали, что через Шипито у людей дороже выходит, чем через друга моего.
Конечно мы не просим херб менять координально все, но ввести дополнительную доставку я думаю можно. Что сложного в том, чтобы просто на почте называть другой вид доставки и вам все посчитают? действия то одни и те же.

 

[G&P]

Доня, С посылочкой Вас!
Ничего себе! И такое бывает...
мой рекорд 2 месяца