Вопросы по доставке и таможне заказов iHerb

[Deniela]

Пришла моя потеряшка от 8 мая


Antilopa,
сумма превышенна

 

[Moren@]

Кто знает, с чем связана задержка в отправлении заказов? Раньше отправляли за сутки, теперь по 2-2,5 дня

С тем, что была акция по бесплатной доставке, вот много заказов и накопилось.

 

[Kaatia]

огромная коробень на 2 500 весом)
пришла в мешке - на таможне вскрывали

трек не стандартный не RF RA а CD

аналогично!

 

[G&P]

Кристи2000 Ужас какой!!!!! фу как противно!
Давайте может быть уже начнем жаловаться, писать письма Брянской таможне?

 

[Fata Morgana]

посылка с iherb - это по их классификации обычное письмо, соответственно оно приходит в почтовый ящик без росписи о получении

"Бандероль проста міжнародна" - это и есть обычное письмо? На всех моих уведомлениях так написано.
И в моем отделении никогда не выдают без моей росписи и даты, если получаю больше одной посылки одновременно, просят писать количество полученных посылок.
Видимо, все зависит от отделения?

Вам - удачи!

 

[Anastasiya_ya]

Tamar@, я все еще жду октябрь.

 

[fanni]

Бутявочка,
не думаю, что это происки таможни - я думаю, что это косяк Херба, ведь именно с момента изменения транспотрной схемы Херба, начались массовые (партионные) задержки посылок
я, например, еще 3 октябрьских не получила, к сожалению , так же в ожидании еще 8 ноябрьских и декабрьских... При всем желании сделать заказ, держусь из последних сил - не заказываю пока не получу все предыдущие....
Если что-то "потеряется" (т-т-т), уйду в другой магазин
.... что-то я прямо в обиде на Херб, при немалых обьемах продаж в Россию, никак не могут нормальную доставку организовать - и дело не в ПР, т.к. ВСЕ посылки, ожидаемые к НГ (в т.ч. и из США) благополучно доставлены... ВСЕ, кроме Херб, причем не одна и не у меня одной, увы...

А вообще-то, всех с наступившим Новым 2012 годом! Желаю, что бы распродажи были не менее 75%, что б всегда для нас были желанные итемы и нужные размеры, а посылки прилетали со скоростью телепортации

 

[Naso4ek]

Фугасик, [OFF]да сколько можно то??? они скоро сроки на полгода увеличат! аааааааааааааааааааааааааааа[/OFF]

 

[Фугасик]

Я тоже жду посылку от 2 .08. Вся на нервах!!! Как же плохо без трека!!!
А его можно на сайте у них выпросить?

а чего на нервах? я тоже из воронежа и мне не пришла еще от 1.08. это нормальный срок для них!

 

[Светмоихочей]

сегодня получила посылку за 30 октября и 4 декабря.Осталось 3 ноябрьских и одна октябрьская(26 октября).

 

[Мавсик]

может и я наконец получу от 18 февраля

 

[Gorelof]

Жду 3 посылки от 10.02 и от 13.02, тема помогай!!!!)

 

[Psylica]

У меня так с первыми посылками было:на неделю позже принесли,чем это указано в изв.было,а потом ещё и деньги просят за хранение посылки....

у меня с первыми посылками было так: две валялись на почте две недели, никаких извещений не приходило, когда пришла узнавать пришли посылки или нет, они мне эти две вручили попросив 120 руб за хранение и еще третью отдали, которая пришла в этот же день, утром самое интересное, что забрав посылочки, через часа 2-3, я получила 5 извещений - три обычных и два повторных

я вот теперь жду от 08.12, уже месяц и неделя прошло, думаю надо опять на почту наведаться, валяется у них наверно моя посылочка....

 

[from Odessa]

А я сегодня вторую посылочку получила, от 18.07, могла бы получить еще в субботу, но меня в Одессе не было. Собираю третью, что-то "Остапа понесло"

 

[ковочка]

ну где же, где же моя от 19 августа

 

[shtuchka]

А, т.е. хотя бы какой-то номер присваивается для отслеживания! Уже радует.
Его iherb дает? Или уже постфактум после получения посылки по номеру пробивать, чисто ради интереса?

 

[Fata Morgana]

Мне кажется пора бы поменять в шапке о том что деньги за утерянную посылку не возвращают.

А айхербу вы уже предложили убрать эту надпись из корзины?

Also, unfortunately there is no refund if your order is lost.

 

[Alpika]

Уфф! Почитала Вас и легче стало, я не одна такая =) Жду посылочку от 20 октября. Сегодня заставила работницу почты перерыть все международные посылки =)))) Она, наверно, на меня обиделась :-( Желаю всем, чтобы все посылки всегда доходили!

У меня тоже 3 посылки от 26.10,все никак не доедут(((

 

[Askezza]

Получила две посылки от 3/11.
Девочки, как думаете, если сегодня заказать до НГ успеет приехать (учитывая предновогодние задержки почты)?

 

[AllaLiz]

Naso4ek, вот и нам надо красиво и вежливо просить iHerb о такой услуге))) А то как начнут все жаловаться, то еще действительно вообще доставку отменят.