Вопросы по доставке и таможне заказов iHerb

[Юлия Б.]

Я тут чего-то по поводу температуры при которой доставляются заказы задумалась. Вот тут начала переживать, что сейчас на улице у нас -30 и чего-нить может испортится. Но потом вспомнила, что посылки перелетают океан, много часов летят (вроде)))), а температура за бортом что-то около -50, при чем хоть летом, хоть зимой. Может я чего-то не понимаю, т.к. на самолете последний раз летала более 10и лет назад . Так что хоть когда заказывай, они все равно будут подвержены влиянию очень низких температур. Не думаю, что багажные отделения в самолетах отапливаются.

Пошарилась в инете на эту тему. Это я погорячилась, на счет 50 градусов, особенно летом . Зимой вполне может быть.

 

[garata]

в Питере еще много кто ждет от конца октября, да ведь?

 

[Annabel]

Только вот пробиотики детские жалко мне - они, наверное, уже тихонечко умерли в посылке

Бедняжки

 

[Inesa]

Может и я пожалуюсь и мои прийдут опять сходила на почту безрезультатно. Для Украины жду уже много 3 недели....

Inesa добавил 01.03.2011 в 16:10

Трекается уже в Москве, до этого не знаю где она была.

А у Вас с треками посылочки?

 

[Ludviga]

девочки,у кого на 10 $ есть код?

Акция с кодом на 10 $ закончилась! Все коды дают скидку на 5$! Народ просто не поменял подписи...

 

[Deniela]

Alena_K,
пока ничего!многие от декабря еще не получили.
Ждемс

 

[Золотая...]

dgia, вот очень подробная инструкция оформления заказа

 

[mordashka]

я получала 1750 гр. Так там кроме трех пробников, была еще книжка толстенная.

 

[Беркана]

ну 5 дней это не так уж и долго))) у меня тоже руки чешутся ченить заказать - уговариваю себя - вот придет посыль, попробуешь, тада и закажешь))) эх..

 

[Оля А.]

ksio, нет, менять не надо.
Вес бывает и больше пропускают.

 

[ket777]

С этим их завышением веса каждый раз нервная дрожь, когда видишь, что посылка весит меньше 1,4 кг грамм эдак на 200. сразу начинаешь прикидывать, чтобы это могло там пролиться.

Возникла такая же проблема. Пришло 4 посылки из них 3 все по 1200 всего. В то время как я всегда до упора забиваю. Нехватка по 200 гр. Обидно - можно было еще чего прикупить )

 

[Ирина Нескажу]

мне сегодня пришла посыль от 15.11....а от 9.11 никак не придет. Я думаю может она на таможне застряла, но тогда бы уже наверное прислали извещение....волнуюсь, потому что в той посылке есть таблетосы от аллергии (написано гомеопатия, но кто его знает), как бы теперь из-за них не накрылась вся посылка

 

[AllaLiz]

Тоже жду от 26 марта и от 1 апреля (Украина). Посылочки, приходите побыстрее )))

 

[Бутявочка]

Jaqueline, поздравляю

Бутявочка добавил 06.03.2011 в 07:39
Psylica, это точно...

 

[~~~Slada~~~]

HelenMika, рада, что посылочки пришли) А про емс, 5 страниц назад отмотайте да почитайте

 

[arabika]

arabika, ну вообще они не обязаны возмещать

Да, не обязаны получается. Но хоть какую то ответственность они должны нести? Почему во всех других магазинах без вопросов высылают замену - у меня по крайней мере так. Даже если посылка отправлена без трек-номера. А айхерб мог вообще не выслать мне посылку - откуда я знаю, чем это подтвердить? Я считаю это несправедливо - я значит выполняю свои обязанности, а айхерб нет...
На фейсбуке, на странице айхерб, целая дискуссия есть по поводу утери посылок.

arabika добавил 27.01.2011 в 13:16

Сегодня утром пришел ответ - очень жаль, очень сори, обещаем в течении 48 часов вернуть деньги. Черт, приятно то как)). Сервис на высоте)). Теперь точно буду любить хербик)))). Чего и вам желаю)

Вот, молодцы! Раньше такого не было отношения - они ничего не возвращали. Видимо народ их хорошо прижал, раз начали деньги возвращать

 

[Тандем]

Kashtanka_Jen, не переживайте,пишите письмо хёрбу,он вам отправит повторно.

 

[Кареглазка]

У меня уже 4 посылки потерялось...

 

[Eterniti]

Сбегала к ящику, нашла извещение! Судя по весу, посылочка от 7 января, хотя я ее еще не ждала даже.
Первая посылочка моя с херба, так что с почином меня!
Еще жду от 16.12!

 

[Sleeping_Sun]

srsa, мне сегодня от 26 февраля пришла и ваша скоро должна быть )