Вопросы о доставке с Aliexpress - ожидание посылок

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

belyangel

Новичок
Шопоголик
05.05.2012
416
894
0
Рыбинск
Хочу попробовать заказ сделать с этого сайта,но не пойму,если я в корзину накидала товар от разных продавцов после оплаты они будут в одной посылки? Некоторые е гонг конга,а остальные урумчи ))) Сколько будет идти до Казахстана? Вообще есть какие либо гарантии что посылка прийдет? Если написанно что доставка бесплатная действительно ли так? На сайте нужно региться?
1)Нет .Из каждого магазина , от одного продавца -1 посылка , если её вес больше 2 кг могут разбить на две. Это же торговая площадка , а не один большой универмаг
2) сколько добираться до вас будет , сложно сказать ,но при нормальной работе почты , не учитывая праздников, завалов , пожаров , потопов ,то от трёх до ..... недель .
3)Гарантия есть .
4) бесплатной доставки на Али НЕТ , если написано фришипинг , то доставка уже включена в стоимость товара и вам отдельно за неё доплачивать не нужно , если в магазине прописана и цена и стоимость доставки , то оплачиваете и то и другое , но при заказе из одного магазина товаров с указанной отдельно доставкой в корзине общая цена за доставку как правило меньше ,но это зависит от конкретного продавца.
5) Регаться обязательно
:)
Девочки, доброе утро :) , очень рада за вас и ваши импорты :) , у меня опять глухо :( , только Россия и 3 приёма.
 
  • Like
Реакции: Iwona и Ins_a

Неко

Новичок
Шопоголик
24.05.2013
53
178
0
Санкт-Петербург
Lorien , спасибо, получилось. Поставила ему 4 звездочки. Как они переживают, ужас просто :( И ведь 3 это нейтрально, а не негативно, а пишут, что они прямо "плачут и становятся несчастными". Но на пять у меня рука не поднялась.
 

Dark_bay

Заблокирован
29.06.2010
1 432
2 488
0
/
Annkaya, ну конечно, у нас так все устроено.
но вы не расстраивайтесь, скушайте пироженку какую-нить, кофе попейте, завтра распродажа, все будет классно. :friends:
 

katyyy

Новичок
Шопоголик
18.03.2013
89
98
0
Новочебоксарск
да чтож такое...опять нет импортов..
у людей уж майские появляются, а у меня ни апрельские, ни мартовская...про майские молчу, я их и не жду пока
 

Annkaya

Новичок
Шопоголик
09.04.2013
434
342
0
Югорск
Есть предложение! Если роскомнадзор не реагирует на жалобы и туда писать о розыске посылок бессмысленно (а большинству я думаю нужны именно их посылки), то давайте напишем президенту, у меня большой опыт написания писем и жалоб президенту, и всегда получали не просто ответы, а реально проблемы решались, которые местное самоуправление годами решить не могло. Только меня смущает как посылки то искать блин они будут :ak::ak::ak:среди такого завала, еще и неизвестно на какой таможне
 
  • Like
Реакции: belyangel

Annkaya

Новичок
Шопоголик
09.04.2013
434
342
0
Югорск
Dark_bay, ну да у нас 5-7 сейчас, ладно хоть тепла :ag:

Ins_a, вы видимо недалеко от нас где то, у нас снег и в июле не шок :ag:
belyangel, ой я неправильно написала, ссори :), имела ввиду экспорты. Поздравляю вас, надеюсь скоро и мои приковыляют (очень хочется в это верить)

У меня 2 мартовские посылки застряли (1 с двойным экспортом), апрель весь, ну и май (о нем пока даж не думаю :()
 
  • Like
Реакции: belyangel и Ins_a

Dark_bay

Заблокирован
29.06.2010
1 432
2 488
0
/
Если Вы сделали заказ на сайте Aliexpress, то продавец дал Вам трек-номер для отслеживания, который можно увидеть в деталях Вашего заказа.
До истечения срока сбора заказа продавец дает трек номер, иначе заказ закрывается и деньги возвращаются владельцу.



О прохождении посылок:


Смотреть далее

Сайты для отслеживания посылок:

Смотреть далее

Расшифровки буквенных значений отправлений
и сортировочных центров Китая:​

Смотреть далее


Телефоны для розыска или уточнения местонахождения посылки:

для любых отправлений - 8 800 2005 888
отправления ЕМС - 8-800-2005-055 (добавочный 2)

Информация для Украины

В связи с банкротством "Аэросвита", прямых рейсов Китай-Украина сейчас нет, посылки идут транзитом через другие страны. Соответственно, увеличивается время прохождения посылок.

Что значит NULL в статусах посылок.


Смотреть далее

Таможенные вопросы тут.

Электронный адрес Aliexpress для любых вопросов и претензий покупателей:
buyer@aliexpress.com


О заявлениях на розыск можно почитать на сайте Почты России.
 
Последнее редактирование:

Ins_a

Новичок
Шопоголик
07.02.2013
511
965
0
Новосибирск
не пробовала ))) а как одну вещь купить по договоренности, если там лот на продаже и цена ведь лота. Если я лот целиком покладу в корзин,у то это будет лот с его ценой... может вопрос глупый но я еще только осваиваю али...

сначала спишитесь с продавцом, согласен ли он вам продать одну вещь.
если да, добавляете вещь в корзину, и пишите проду № заказа, потом он изменит цену и вы оплатите... вроде как-то так
 
  • Like
Реакции: Бутявочка

Regischka

Новичок
Шопоголик
03.06.2012
468
105
0
Казань
Да я тоже обратила внимание что пакеты ели ползут уже! вообще ужас какой то! :bu:
 

Iwona

Новичок
Шопоголик
09.05.2013
1 282
884
0
Москва
29.05 Экспорт, Китай CNCANA
21.06 Импорт, Москва

Дорогая CNCANA, я конечно, критиковала тебя долго и упорно, чтобы ты наконец стала отдавать мои посылки.. Ты, услышала, и стала радовать меня импортами.. Но слишком свежими.. Эти могу еще подождать, отдай апрельские, пожалуйста! :)

Iwona добавил 21.06.2013 в 19:27
04.06 Экспорт, Пекин
21.06 Импорт, Москва
 
Последнее редактирование:

Mr_Nick

Новичок
Шопоголик
23.03.2011
79
18
0
Мурманск
Почта Чайны - это какая то жопа! Делал покупку за 2 месяца до отъезда в отпуск. Думал, что хороший запас. Уезжаю через 15 дней, а посылки даже не импортнулись. В следующий раз уж лучше буду делать заказ в европейских магазинах, а "Китай в топку"! :ireful3:
 

Iwona

Новичок
Шопоголик
09.05.2013
1 282
884
0
Москва
пишу, что с экспортом от 21.04 у меня в импорте была 8.05, ну не одну ж её привезли, значит вполне возможно, что 20-е число в зоне риска.

моя с экспортом от 20.04. была в импорте аж 27.04...
а с экспортом от 05.04 только 05.05..

пути почты России не предсказуемы... но хочется верить, что в подвале валялись все-таки какие-то левые посылки, ну или просто, нам повезет, и наши посылки обязательно придут к нам, ведь мы их так ждем!
 
  • Like
Реакции: Ins_a

Фель

Лучший Хелпер 2011, Лучший Хелпер 2013, Модератор
Шопоголик
30.01.2010
6 484
22 137
0
Дальний Восток
stihi.ru
наберу хороших новостей для усиления))
(с нашего форума)

Смотреть далее
 

Iwona

Новичок
Шопоголик
09.05.2013
1 282
884
0
Москва
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: belyangel

Battunya

Новичок
Шопоголик
03.04.2013
96
158
0
Москва
Нет, Вы меня неправильно поняли. Я переписывалась с девочкой, которая уже три года покупает на али. И у нее случилась такая история. Мы с ней пообщались на стене в контакте, а на следующий день решила сходить и уточнить информацию о её претензии. Обыскалась переписку. Смотрела и по переписке, и по стене всё перечитывала. А переписки как не бывало.
Она жаловалась, что товар получен не был, она открыла спор, затем претензию. претензия решена в пользу продавца. Товар так и не получен.
Для нас сейчас самое главное - это не паниковать. Продлять время. Максимум, который у них есть - это 90 дней. И желательно, чтобы диспут по причине неполучения не открывался ранее истечения времени в синем будильнике. Это важно!


блин,юа я открыла диспут на дней 20 раньше истечения срока. но у меня посылку импортнули обратно в китай и она там значится в пришедших, а прод молчит, говорит, что посылка скоро будет у вас. вот как мне быть? до окончания срока еще дней 6 точно.останьные продавцы уже выслали заново и дали треки а этот вообще не объявляется. что делать то?и сумма там в 30 баксов. не копейки все таки.
 

Kpoxa

Новичок
Шопоголик
25.08.2011
50
7
0
Тюмень
у меня уже спор открыт

Kpoxa добавил 25.06.2013 в 15:31
время доставки уже больше 100 дней
 
Последнее редактирование:
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.