Вопросы о доставке с Aliexpress - ожидание посылок

[Battunya]

сегодня еще позвонила на почту, сказали пришла посылка, а ккак пришла получать, говорят нету, пришлось там названивать везде, выяснять, в итоге с боем отдали и сказали не посылка, а мелкий пакет, посылок на вас нету, блин пока не подопнешь никто не зашевелится, а на сайте так и покинуло ммо

Annkaya добавил 13.05.2013 в 22:12
И сайт почты до сих пор не пашет, у почты праздники майские еще не кончились видимо

а почему ты звонила на почту, если статус, что посыль еще в пути? может мне тоже позвонить со своими теками?

блиин, сижу чуть ли не плачу, уименя 5 посылок на возврат викитай, среди них сумки две на 100$ а если они погорели, что делать то?

 

[Ins_a]

Annkaya, у меня есть такие долго импортники(( мож тоже на розыск подать(( где они(( какое у вас заклинание в подписи=)) ай-да с бубном скакать=))
а еще, какова вероятность, что в этих завалах посылка с БИК... по срокам сегодня последний день открытия диспута, раньше я никогда не заморачивалась с этим магазином, посылки всегда приходят...а вот даж не знаю, что делать(( диспут открыть или надеяться, что посылка сегодня-завтра импортнется((

 

[belyangel]

А перед заказом нигде такую инфу нельзя увидеть?

я нашла на конкретных примерах со своих заказов от 5
1) футболка сыну там в мгазине конкретно написано
Processing Time: Shiping out within 5 days
Seller Guarantees: On-time Delivery80 days
и трек уже дали и отправили , пока не бьётся , рано
2) с машиной и лисом
здесь так
Processing Time: Shiping out within 3 days
Seller Guarantees: On-time Delivery90 days
но жду ещё , хотя три дня прошло ,тикает 7 дней ещё , ждем
при завершении оплаты тоже обычно пишут сколько дней на обработку . но не всегда так и бывает , магазин всё равно ставит свою , я думаю если есть у него или на складе , то отправит быстро , а если сам ожидает поступления или спецом , типа дропшиппинга , то уходит очень много времени , вот он и перестраховывается и ставит огромные сроки , вы у него уточните , если ли товар в наличии ? и если нет ,то можно пригрозить отменой заказа , посмотрите что он вам ответит

 

[МамаДД]

У меня импорт посыли от 26 мая , рекордсменка
26.05.2013 15:08 Экспорт Китай CNSZXA
26.05.2013 15:08 Вылетело из Китая в страну назначения Китай CNSZXA
11.06.2013 3:36 Импорт Новосибирск PI-2

nachtigal, у меня тоже посылочки от этих дат ушли с Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо еще в Москве не объявились , с Новосибирска и того ранее , жалко конечно что время не продлили (

 

[Кристи2000]

Ins_a,про документ не подскажу, у них на сайте где-то был. А вот про сроки....., насколько я знаю, что все заявления подаются ДО 6 месяцев, что позже 6 месяцев, это как бэ поздно уже, не должны они ничего искать. Так что в Вашем случае они просто ОБЯЗАНЫ принять заявление, сроки как раз правильные.

Кристи2000 добавил 19.05.2013 в 13:15

Кристи2000, просто если ПЧ того.. решила нас покинуть... то по России же статусы обновляются.. затишье только по импортам(( И это. так вообще странно

Мне вот интересно, они этим пожаром.. нечто по масштабнее не прикрыли ли... кто их знает. Слишком уж все странно.

Ins_a, странно не то слово....... ПР покинула нас, в международном смысле...., ну раз ни импортов, ни экспортов, ни приемки, то как это ещё понимать.... А по России, да, идут потихоньку, у меня всего 2 шт. в пути - одна от 31.03 вчера наконец-то прибыла в моё ПО, завтра получу, и ещё одна от 21.04, имп. в Брянске 8.05, тока ММО покинула брянское 16.05, ещё в пути, без движений, жду..... Остальные - как у всех, тихо........


Ins_a, вот нашла, в самом низу про сроки:http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/controlquality/damage

 

[Кристи2000]

у меня сегодня тоже тишина))
ток экспорт))
и один костюм детский уже 15 дней не трекается, даже приема нет....
и продавец молчит, рано как-то диспут, наверно, открывать?

Ins_a, продавцу писали? У меня тоже одна такая есть, не трекается больше двух недель, я проду написала, он ответил, что моя посыль дешевле 12 дол., поэтому они её как-то дешёвым способом отправили, наверное совсем без трека, я думаю, что прийти она должна с российским треком, увеличил мне время доставки и попросил ждать. Я жду, у меня там копеечный товар, заказала ремешок для платья дочки, вот жду. Если не придёт, то сначала попрошу продлить сроки, если нет- то диспут открою.

 

[kotenok1985]

Просто бумага? Без пупырки внутри? Ко мне приходили бумажные пакеты из Китая, Гонконга, но они все с пупыркой внутри были, они более крепкие, так не разваливаются, как обычные бумажные. Я писала про обычные бумажные конверты, без пупырки внутри.

Да именно бумажный конверт без всякой пупырки - внутри плавки в целофановом пакете.

kotenok1985 добавил 24.05.2013 в 11:00

сижу угараю... как про меня написано. у ящика. наверное скоро дверка отвалится, петли перетрутся от частого открывания..

у меня по Москве вообще не движутся, те что покинули МПО в Москве, а те, что в регионах импортом засветились в Москве еще ни одна не отметилась...

У меня тоже 3 посылки на импорте, одна в Москве, две в Оренбурге и все никак до вокзала не доедут с таможни. Раньше таможню за один день проходили.

 

[Skycom]

Вообще, есть ли надежда, что даты экспорта с 20 по 30 апреля не попали туда?

Надежда есть. Сама надеюсь. И почти на 80% уверена, что все придет.
А HK действительно быстрее приходит, но не всегда.

 

[Annkaya]

я пыталась его отследить по 9 следакам , нет его

не пробовали в трек чекере, он с китайских сайтов тож инфу берет, у меня часто только в нем трекается, хотя по остальным "нет информации"

 

[Ortoim]

Regischka, жалобную книгу просите. на ГЛ почты тоже помогает звонить

 

[Netyvm]

Я получила сегодня обгорелый пакетик, внутри флешка, благо её не залили, поэтому работает

 

[Terpsyhora]

 

[Dark_bay]

shisune, тяжело сказать... последнее время вроде бы так они пытались разгрузить московское ММПО.

 

[Taneuchta]

Iwona, мне иногда кажется, что почта России заключила долгосрочный контракт с фармацевтическими компаниями - производящими успокоительные и седативные средства

 

[Iwona]

Anyanya, похоже на это!

 

[Iwona]

Я сегодня диспут открываю по посылке от 12го апреля. А от 6 мая тоже есть, там пока продлевают сроки, но на импорте еще не засветилась

у меня у той, что от 12 апреля еще 8 дней есть..
а у одной, что от 6 мая, продавец после открытия диспута срок продлил на 20 дней, и я диспут отменила.. по второй от 6 мая продавец пока молчит...

 

[Coco1]

А скажите если принятие 20 мая и никакого экспорта, хотя не которые посылочки на след день экспортировались, то тоже не паниковать? В первый раз с али заказала просто)
И вот заказала еще бижу с али, хитрюга отправил какой то законой не законной почтой, то есть посылка не трекается. Грит прод, что все нормально и не переживать. Отправили не зарегестрированной посылкой(или как там она, лень открывать али и смотреть). Мне ж придет письмо с почты что посылка пришла?

 

[katyyy]

P.S. во я лопухнулась-то, сделала покупку.. к следующему лету, наверное, получу...
срок для отгрузки:
Осталось дней: [58 дней 13 часов 58 минут]

Iwona добавил 09.06.2013 в 19:17
19.05 Экспорт, Китай CNNKGA
09.06 Импорт, Брянск

я тоже на днях заказала штанишки дочке, а у прода было в настройках вообще отгрузка в течении 87 дней Я ему написала, что мне так долго не надо, лето закончится уже, я отменяю заказ, подтвердите пожалуйста. Он ответил, что ничего страшного, не переживай, они так перестраховываются и товар он уже отдал партнеру. И точно, трек появился на след день, товар ожидает принятия. Правда, за выходные пока он не трекается, ну ничего. И срок у него на принятие товара стоит не 60 дней, а 40 почему-то

 

[Кристи2000]

Кристи2000, возможно))
может еще чье-нибудь затерявшееся найдут

Если у них такой бардак на сгоревшем складу был, то может к нашему счастью, конец марта - начало апреля, вообще где-нить в московском аэропорту лежат.......

 

[Ins_a]

Skycom, за такую цену еще бы EMC не радовало бы))
нужно еще планшет один заказать)) думаю второй раз мне так не повезет, наверно емс буду опять заказывать)