Вопросы о доставке с Aliexpress - ожидание посылок 3 ч.

[Ludviga]

Господа, у кого-нить был вылет 18.01? Что-то у меня 2 посылки от этого числа до сих пор на импорте не объявились.

У меня такая же история. Заказ от 12 января в экспорте с 23 января. И тоже две посылки. Черт меня дернул заказать так поздно подарки на 23-е февраля! Теперь сижу в недоумении с извечным вопросом "Что делать?"
Хотя, чего удивляться...Где-то от 2 декабря моя ещё валяется без импорта...Эх...

 

[Mamma_Mia!]

Ludviga, не переживайте, еще может успеть.

Моя посылка с вылетом 26.01 только 3 дня назад импортнулась. Хотя у всех остальных, заказанных в то же время, импорт был через 7-10 дней после экспорта.

 

[Lost stalker]

У меня две - с экспортом от 04.01 и 10.01 еще не импортнулись.

 

[Кристи2000]

У меня две - с экспортом от 04.01 и 10.01 еще не импортнулись.

И у меня 2 январские застряли, обе экспорт 9.01 из CNBJSA. Нету...., все остальные, более поздние уже получены.......

 

[vampirochka]

ну у меня тоже более поздние на подходе уже, по крайней мере импортнулись, а этих двух все нет
я, в принципе, не переживаю, просто интересно стало

 

[izgoyka]

аналогично с 4 января застряла посылка RC068360404CN пробейте кто может,через 12 дней срок закончится,посоветуйте что делать?

 

[Емельян]

Многоуважаемые мной девушки! (особенно NeliaK, Кристи2000)
Являюсь новичком (с 8.12.13). Сделал несколько удачных покупок, но уже один заказ в процессе спора, там сейчас разбираются, служба Али просит подождать, и думаю все будет в норме.
А вот мои февральские заказы что-то меня стали тревожить. Ну во-первых - прошло уже 5 дней как получил трек-номера, а они не отслеживаются! Во-вторых - представленные мне треки не внушают доверия, просто я их расшифровок на этом сайте не нашел. Смотрите:
RE685415974SE -пишет что почта Швеции
RS909058095CH -а эта почта Швейцарии
И там, и там, информации о них нет, точнее пишут - traking number doesn`t exist!
Вообще, существуют такие треки или уже на этой стадии меня надули?
Ну а если они имеют место быть, то сколько времени мне стоит ждать, а потом нажать на "Спор"? Таймер заведен на 60 дней, 5 уже прошло. Сегодня написал письмо обоим с требованием разобраться с номерами. Тишина, хотя продавцы с "бриллиантовыми" рейтингами, и раньше откликались через полчаса после запроса, когда уточнял параметры товара.
Пока жду, но сколько? Каковы дальнейшие шаги.
P.S. Очень сожалею, наверное я уже тысячный с такими вопросами пристаю. Но не знаю где найти инструкцию по работе на "Алиэкспресс", хотя сайты завязанные на Али, могли бы такие уже написать и опубликовать. Ну а если они существуют, то нет информации - где их найти. Вообще было бы здорово создать такую брошюрку из серии - "Aliexpress для чайников!", и даже можно книжку выпустить! И вам было бы легче - просто на первом листе дать ссылку, да и нам! Я тут все 3 части (Вопросы о доставке с Aliexpress - ожидание посылок 1, 2, 3 ч.) начал лопатить, подустал, запутался и решил задать вопрос напрямую, т.к. ответят ЛИЧНО МНЕ, а не абстрактному человеку.
Ладно, это - лирика. извините за многословие.
Пожалуйста, ответьте мне, кто знает, на мои вопросы, ладно?

 

[Melody_cat]

Ну во-первых - прошло уже 5 дней как получил трек-номера, а они не отслеживаются!

И это абсолютно нормально. Особенно учитывая то, что китайцы только вышли с праздников, а за это время у них там накопилась гора наших посылок и все нужно отправить.
Мне например трек дали 6.02, а отслеживаться он начал только сегодня.

Во-вторых - представленные мне треки не внушают доверия, просто я их расшифровок на этом сайте не нашел. Смотрите:
RE685415974SE -пишет что почта Швеции
RS909058095CH -а эта почта Швейцарии

А чем вам треки не нравятся? И такими службами китайцы отправляют посылки. В шапке есть ссылки, где можно отследить эти треки. Правда пока они не трекаются, подождите еще

 

[Кристи2000]

Емельян, не переживайте! Пока у Вас всё нормально - и с треками и со сроками. Да, китайцы шлют и почтой Швеции и почтой Швейцарии. Делая покупки на али (и не только там, а вообще в инете), нужно набраться терпения, инет-шоппинг вещь довольно рискованная, факторов множество - и продавцы и работа почты (причем и с той и с другой стороны). Да, бывают задержки в обработке и не по вине продавца и сделать они к сожалению, тоже не очень чего могут, от них работа почты не зависит. А так, по-моему 10 дней трек может не биться (если я не права, девочки поправят), и это нормально. Ну если очень долго приёма не будет - пишите проду и пригрозите, что если не отнесёт на почту - откроете спор. Ну и за сроками конечно следите, чтобы не пропустить открытие диспута если что. Удачи!

 

[vampirochka]

Почта швеции или швейцарии - значит электроника. А электронику надо доставить сначала до гонг-конга (где есть представительства этих почт). Поэтому и не отслеживаются посылки, что сейчас они идут курьерскими компаниями до гонг-конга, а потом уже будет прием на почту

vampirochka добавил 18.02.2014 в 23:01
izgoyka, продлевать срок доставки. Ваш трек нормально отслеживается

 

[NeliaK]

А электронику надо доставить сначала до гонг-конга (где есть представительства этих почт).

Вампирчик, даже до Сингапура границы.

Смотрите:
RE685415974SE -пишет что почта Швеции
RS909058095CH -а эта почта Швейцарии
И там, и там, информации о них нет, точнее пишут - traking number doesn`t exist!
Вообще, существуют такие треки или уже на этой стадии меня надули?

Учитывая, что обе эти почты не имеют представительства в Китае, то как минимум 5 дней во времена без праздников эти посылки пребывают на границу Сингапура и только тогда будет прием на обозначенных почтах.
Треки обычные, почта существует, прием идет долгий. Сейчас идет посленовогодний завал, так что доставка до Сингапура может быть дольше.

 

[Jawwka]

Девочки, вот уже месяц наблюдаю вот такую картину:
2014-01-20 09:13, Shipment from country of departure, China (People's Rep.)
Большой заказ трусов СК ждали сначала к 14.02, потом к 23.02.
Теперь сидим в расстройстве
но где может носить посылку целый месяц? RB014978746CN

 

[Mamma_Mia!]

Jawwka, да где угодно. Месяц вообще не срок.

 

[Елена2013]

А я вот тоже не знаю, что и делать... По просьбе мамы, заказала кошельки для мужчин (на работу), в количестве 16 штук. Заказ сделала 20 января, предварительно списавшись с продавцом. Объяснила ситуацию, что товар мне необходим до 20 февраля, можно платную доставку... Доплатила всего 3$... (продавец сказал, что этого достаточно). Прод обещал, что 100% я получу заказ до праздника. Я припугнула, что если не получу заказ к нужной дате, открою диспут. На это прод ответил: ок-ок. Вчера посылка объявилась в Москве. До Королёва такими темпами ей ползти еще не меньше недели. И что делать то...??? Прод на мои письма не отвечает. А что мне делать с этими кошельками после 23 февраля, я не знаю. И деньги вряд ли вернут...

 

[Mamma_Mia!]

Елена2013, да вы страшный человек, так бессердечно китайцев пугаете))

Подарки онлайн (особенно из Китая) лучше заказывать месяца за 3, чтобы наверняка успели в срок. 3 бакса можно было и не платить (тоже мне мзда ), если все равно посылка ушла Чайна пост. Или другой службой? Продавец свои обязательства выполнил - заказ обработал и товар отправил. Повлиять на скорость и качество работы почты он не в состоянии. Придет заказ до 23 февраля или не придет это уже только ваши проблемы. Если посылка доберется до вашего ПО в целости и сохранности, а внутри будут 16 хорошего качества кошельков необходимых цветов, вам даже предъявить продавцу нечего будет.

 

[Елена2013]

Mamma_Mia!, да я понимаю, что я сама лох.. И предупреждала маму, что поздно уже делать заказ.
И ведь я была не против платной доставки типа DHL. Но прод же уверил, что все гуд, давай мол, сверху 3 бакса и все ты получишь до 20 февраля. Вот теперь ломаю голову...

 

[NeliaK]

но где может носить посылку целый месяц? RB014978746CN

Экспорт 2014-01-21 00:00, 交航, PEK, 爱沙尼亚 , даже не экспорт, а реальный вылет на борту.
Как бы теперь вопросы к вашей таможне и почему они до сих пор не дошли до мешка с вашей посылкой. Потому как летать в небе она месяц точно не может

NeliaK добавил 20.02.2014 в 16:23

Вот теперь ломаю голову

Подписать окрытку и написать: "Подарочный сертификат, подлежит обмену перед 8 марта"

Главное же до 8 марта всем раздать))) А то есть риск самим без подарка потом остаться))

 

[Елена2013]

NeliaK эээх... ну действительно, не обещать же мужчинам, что на следующей неделе подарки должны быть..

 

[Mamma_Mia!]

Елена2013, объявите, что кто не купит подарок на 8 марта, не получит подарок на 23 февраля.

В принципе, можно дособрать денег и купить безделушки к дате, а сами подарки вручить по приезду посылки. Конфуз, согласна. Но может быть еще хуже, если придет товар ненадлежащего качества. Тогда придется заново подарки приобретать.

 

[Елена2013]

Mamma_Mia!, конечно, страшно за качество.. Но уже в любом случае, ничего не поделать.