Вместе ждём наши посылки от gmarket (беседуем о EMS,узнаем сроки прохождения таможни)
- Автор темы Просто я
- Дата начала
- Статус
Ну неужели 50-й диспатч налетался
Теперь бы ещё таможни дождатся для полного счастья, как там кстати сейчас обстановочка, сегодня за какое число досматривают, кто знает???
у меня все по-прежнему...
Dispatch number : 762
Приём 09.12.2009 16:46 Корея
Экспорт 09.12.2009 21:28 Корея KRSELB
Написала письмо в Корейскую EMS
, вот ответ 
Ebay Domain Auction Gmarket(님)께
연락처 : 국제우편 고객만족지원실
전화
02)2108-0069팩스
02)2108-0066~8* 행방조회 절차는 다음과 같습니다.
1.국제우편 고객만족지원실에서 상대국에 신속히 행방조사를 추진합니다.
귀하께서 접수하신 email을 출력하여 상대국가에 FAX로 보냅니다
행방조사 소요기간은 최대 1개월입니다.
- 전산화가 되어 있는 국가는 2일에서 7일안에 회신이 오고
- 전산화가 되어 있지 않은 국가는 2주일에서 4주일 정도 소요됩니다.
2.상대국가에서 회신이 오는 즉시 고객님의 email로 알려드립니다.
- 1주일까지 답변이 오지 않는 경우는 상대국가에 1차독촉을 하고
- 2주일까지 답변이 오지 않는 경우는 상대국가에 2차독촉을 합니다.
3.배달지연 및 파손,분실 등의 사고가 우체국의 과실로 판명되면
즉시 아래 손해배상 절차에 따라 배상해 드립니다.
* 손해배상절차
1.서울국제우체국에서 고객님의 email로 알려드립니다
2.접수우체국에서 손해배상을 받으실 수 있습니다
* 신청내용
신청일자 : 20091217
신청인주소 : 826-24, Yeoksam-dong Gangnam-gu, Seoul, Korea 9-12 floor of Fine
Последнее редактирование:
Конечно в ЕМС говорят, задержана посылка или нет... и не надо ждать 3-х дней
Исходя из их письма,посылка именно ваша была сразу передана на таможню.Может испугались письма,которое вы писали.
АлександраСПб, класс!!!!!!!!!! рада за вас очень!!!надеюсь и наш дипатч 104 отметится сегодня
Она мне отвечала на мои письмав в ЕМС и почтовый союз. Сначала хорохорилась, однако после того, как я спросила ее, где и почему валялась моя коробка снчала 4 дня после импорта, а потом аж 10 дней (выход с таможни по печати на коробке отличается от инф-я на сайте ЕМС на 10 дней), перестала отвечать
Искренне желаю всем безотвественным сотрудникам ЕМС любого уровня всегда и везде встречать таких же работников, как и они сами.
Еще больше грустнее становится от безвыходности в таких ситуациях .Увы,но нам похоже никак не удается справится с этой долбаной совковой почтой,каким бы словом она не называлась.Спасибо,Вам ,Красотуля,что пытаетесь хоть как то призвать к ответственности этих нерадивых работников почты,тратя на это уйму своего времени.Диву даюсь,сколько негатива в их сторону,а им все нипочем.Если бы я хоть одного клиента бы так "продинамила" ,то давно бы уже "вылетела" с работы.
Кто ждет со мной 257 дисп.?
Есть продвижения?
импорт от 02.05.2010
обработка 12.05.2010 покинуло ММО
и все.... опять зависла посылочка
Есть продвижения?
импорт от 02.05.2010
обработка 12.05.2010 покинуло ММО
и все.... опять зависла посылочка
к сожалению, ее еще в Гатчину попрут, вот думаю успеют ли до вс... а то она на мужа, а он по будням работает....в выходные работают! так что ждите завтра!
- Статус