Natural Blond, Катя, а именно в Джим, не продавцу а Джимаркету не писали? напишите что никакого ответа нет, пусть сами сделают запрос продавцу, Вы заплатили Джиму, пусть он контролирует, что там такое, может в пути товар потерялся или закончился и они не решаются отменить сами, у меня в последней посылке тоже было так что неделю не отправляли, вообще он риквест стояло, я писала, писала, безответно, и когда уже последнее письмо отправила что это плохо, как они поступают, сразу отправили и ответили на все письма, на каждое пришёл ответ. Не знаю что там у них такое творится, надеюсь что это объясняется праздниками.