расскажите куда писали? и как найти оплаченную квитанцию, или что они там требуют приложить к письму..
Here
Я тут на форуме, почитала эту темку
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=11851 И везде, куда только можно настрочила жалоб
И заявление на розыск послала по имейлу и еще на сайте ЕМС заполнила тоже на розыск. Но никакой чек я не прикладывала, слишком много требуют
Так вот, не поверите!!! Сегодня же вечером пришел ответ, с обещанием разобраться! И только что решила проверить трекинг и посыль сдвинулась!!! Наконец-то покинула место.междун.обмена, до этого, 7 дней была в статусе "выпущено таможней". Надеюсь, на днях привезут!!!
Сейчас еще изучу сроки доставки, если просрочили, еще и компенсацию потребую с них! Как я поняла, от момента импорта до вручения (в Москве) должно пройти не больше 6 дней. Или я ошибаюсь? Кто в курсе, подскажите
Super mommy добавил 08.12.2011 в 02:54
Как мне, однажды, объяснили в ЕМС, это типа курьер не успел довезти посыль, пробки и все такое