Вместе ждём наши посылки от gmarket - 3

[Ren]

вот и застрял мой 258 с 21.04 на отметке Покинуло место международного обмена (МОСКВА EMS ММПО). Совсем печаль

 

[bersik]

Начинаю ждать 334

 

[FeiLong]

Кто нибудь ждет 85? Моя посылка уже десять дней висит со статусом "Таможенное оформление завершено. Выпущено таможней"

Кстати, высылает ли джимаркет сканы адресного листка и чека об оплате доставки по запросу? А то я им запрос-то отправила, но не знаю есть ли надежда получить их. А они нужны, чтобы оформить заявление на розыск.

 

[Dinaya]

оказывается посылки задерживаются из-за цветов на 8 марта

EMS Russian Post информирует о
замедлении в доставке в связи с
ажиотажным спросом на услуги
экспресс-оператора и большим
количеством отправлений
EMS Russian Post информирует о замедлении
в доставке экспресс-почты и приносит
официальные извинения клиентам, чьи
отправления задержались в канун 23
февраля и 8 марта, а также после
праздников. Ситуация вызвана невероятным
ажиотажем и ростом спроса услуги EMS
Russian Post, особенно в предпраздничные и
праздничные периоды.
Входящий трафик EMS-отправлений из-за
рубежа по сравнению с аналогичным
периодом прошлого года увеличился на 69%,
что существенно выше прогнозного
показателя. С учетом того, что
международная корреспонденция составляет
не менее трети по количеству и не менее
половины в объеме и весе от общего
объема отправлений EMS, доставляемых в
стране, рост входящего трафика обернулся
серьезным внеплановым увеличением
нагрузки на инфраструктуру экспресс-
оператора. Кроме того, резко возросло
количество документов, пересылаемых
различными организациями, в т.ч. в рамках
предвыборных процессов.
В результате провозных лимитов,
выделяемых авиаперевозчиками под
экспресс-отправления, оказалось
недостаточно. Получить дополнительные
лимиты у экспресс-оператора не получилось,
поскольку в преддверии праздников
авиаперевозчики отдавали безусловный
приоритет высокорентабельным грузам, в
частности, цветам к 8 Марта. Использование
собственного автотранспорта EMS Russian
Post для экстренной транспортировки
корреспонденции по магистральным
маршрутам полностью проблемы не решило.
Экспресс-оператор прилагает все усилия для
того, чтобы ситуация более не повторялась.
Принимаются меры по усовершенствованию
системы перевозок, оптимизации
производственно-логистических процессов
и пересмотру договорных отношений с
контрагентами в интересах увеличения
скорости обработки и отправки экспресс-
почты, в первую очередь в периоды
повышенных поступлений.
В планах EMS Russian Post на 2012 год –
реализация комплексной инвестиционной
программы, решение кадровых и
организационных вопросов в интересах
повышения качества оказываемых услуг.
Повышение скорости доставки отправлений
EMS находится в 2012 году в центре
внимания управляющей компании – ФГУП
«Почта России» – и установлено для
экспресс-оператора в качестве приоритетной
задачи, которая должна быть решена не
позднее IV квартала.

Смотреть далее

 

[Marinka84]

Lesya2406, посылка 7кг

 

[Апельсиновая]

у кого-нибудь есть 203,который как и у меня по дебильному пошел через Питер и благополучно там пропал?

 

[Диша]

Да? Очень за Вас рада!!!! Моя еще в экспорте... Но может, и моя сегодня импортнется...

И моя пока без изменений(((
Но хочется верить, что сегодня дело сдвинется...

 

[bersik]

257:
13.04.2012 14:50 Вылетело из Кореи в страну назначения SEOUL
18.04.2012 22:47 Импорт в страну назначения МОСКВА EMS ММПО
18.04.2012 23:12 Передано таможне МОСКВА EMS ММПО
19.04.2012 12:05 Выпущено таможней МОСКВА EMS ММПО

 

[senjul]

kiss85, а Вы одна из 165 номера не получили или был еще кто-нибудь?

 

[Promise]

У меня тоже 752 и тоже 15,5 кг. Но думаю дальнейшее движение его ко мне по стране будет менее шустрым... Хотя может повезет!

 

[Gavr]

жду 613

 

[Rina Alva]

Nesty, в принципе, можно использовать как шаблон то, что написано про 148-й диспатч... чуть преобразовать его только, относительно конкретных диспатчей (нужны номера и даты), и уточнить, чего именно мы хотим добиться (не знаю, нужно ли указывать номера МПО, либо просто общее написать про контейнеры)...
Не против, если я выложу текст письма?

Просим принять к рассмотрению коллективную жалобу и помочь нам в разрешении сложившейся ситуации.
29 февраля из Южной Кореи в Россию вылетел диспатч-контейнер №148, в котором находились международные почтовые отправления с известными нам присвоенными номерами отслеживания:
1) .....
2) .....
3) .....
С момента отправки (29 февраля 2012 года) и по сей день (13 марта 2012 года) в России данный контейнер так и не обнаружен: сотрудники «EMS Russian Рost», филиала ФГУП «Почта России», являющийся почтовым перевозчиком указанного выше контейнера, по телефону не дают никакой информации по нашим отправлениям, информация по номерам для отслеживания не обновляется.
По имеющимся у нас сведениям МПО из 147, 149, 150го и т.д. контейнеров, вылетевших в период от 28 февраля до 1 марта сего года из Ю.Кореи, уже прошли статусы Импорт, ПММО, Сортировка, и находятся на стадии отправки по адресам назначения, однако, контейнер №148 до сих пор не прошёл даже стадию импортирования!
В связи с тем, что контрольные сроки пересылки международных отправлений исчерпаны, мы требуем разобраться в сложившейся ситуации и предоставить нам сведения о судьбе наших посылок, а также информацию о сроках их доставки по адресам назначения.

Смотреть далее

На едосте я тоже начиркала, не выдержала... Боюсь, что реакции никакой не будет, а то и вовсе удалят отзыв, но всё-таки... легче не стало, однако...

 

[Ori]

Autre, моя посылка ушла с таможни еще 24.01
Обработка 24.01.2012 11:00 130980 МОСКВА EMS ММПО Покинуло место международного обмена
после этого должна была засветиться на сортировке только в Хабаровске (куда обычно долетала за четверо суток) без Московской сортировки, но пока тишина. Служба поддержки сказала, мол она в пути ждите. Однако принять заявление на розыск не отказались...

 

[Evgenia Erg.]

Ура ура ура!!!!по 174 написали:

Ваше отправление сегодня 09.04.12 поступило в СЦ Москвы и в самое ближайшее время будет направлено по месту вручения.
Приносим свои извинения за столь долгую задержку.

С уважением,
EMS Russian Post

(

поздравляю!!!

 

[МамаДД]

557 20 числа экспорт а сегодня уже импорт, вот думаю стоит радоваться))))

у меня тоже 557, но только эксппорт

 

[JoinMe]

жду теперь уже 719, 720 и 723

 

[Nesty]

kiss85, жму руку)) у меня такая же картина

Nesty добавил 28.03.2012 в 13:07
правда на них что ли как-то коллективные жалобы действуют? Уже в который раз такое совпадение.
Каждый раз в голове фраза мелькает, что не ту страну назвали Гондурасом))

Вот моя картина:

Импорт 23.03.2012 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО
Передано таможне 24.03.2012 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО

Таможенное оформление завершено 28.03.2012 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО

Выпущено таможней 13,700 0 0

 

[JanetCat]

Мне тоже из мин.связи ответили -
"Для регистрации и ответа на Ваше обращение необходимо указать фамилию, имя и отчество.

Спасибо,
Отдел делопроизводства и работы с обращениями граждан
Федерального агентства связи"


По-этому, все кто хочет, пишите на - [email protected]

 

[Novbor]

258,аууу?

вот-вот, уже бесит я его так жду, а он пропал...

 

[Proshka]

Дело в том, что Вашей посылки в России как бы нет - На розыск в данном случае подавать должен отправитель.
В реальности посылка скорее всего в России - просто работники Почты не успели её оформить в положенный срок - И теперь она "арестована" таможней и помещена на склад - Вытаскивать оттуда они её не торопятся - т.к. сроки уже нарушены, а у новых посылок сроки не нарушены и их обрабатывают в первую очередь. Хорошо бы подать на компенсацию, только оч. сложно её получить

Мамочки испугали
Что ж делать... Не знаю как подавать на компенсацию.